AZAMOS
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Bon, une astuce "pas propre" mais qui donne parfois de bons résultats sur des HDD récalcitrants :
- brancher le HDD en interne ; en parallèle créer un dossier où tu y mettras tes données à récupérer (mets un nom très court à ce dossier, idéalement à la racine de ton C:, ceci pour éviter le blocage des 256 caractères). Perso j'utilise la lettre "r" pour "récupération"
- si le disque dur reste non-détecté, débrancher uniquement que le câble SATA d'alimentation, puis le rebrancher. Patienter une bonne minute et renouveler l'opération si nécessaire. ATTENTION ! Les HDD, et surtout ceux de 2,5", ont un emballage métallique extérieur très fin, et donc pour les opérations de branchement/débranchement il faut bien les prendre par la tranche... sinon tu risques d'écraser le HDD en forçant, et ainsi le casser définitivement.
si le HDD redevient accessible, là il faut récupérer le maximum de données, mais de manière intelligente :
- prioriser les données à récupérer : généralement ce sera les photos, puis les films personnelles. Les films "cinéma" et autres documents sont facilement retrouvables en ligne.
- ne pas être trop gourmand : faire par petits prélèvements de quelques dizaines de Mo, toujours en priorisant bien entendu l'ordre. Il est contre-productif de vouloir absolument récupérer le gros dossier nommé "Photos" de 70 Go, qui a de grosses chances d'échouer rapidement.
- ne pas se lancer dans des récupérations parallèles : une tâche à la fois, sous peine de voir le HDD redevenir inaccessible.
Merci des infos,
Tu indiques que tu en as 2 identiques : seulement 1 seul rencontre des problèmes, c'est bien cela ?
A mon avis tu as soit un souci de puissance d'alimentation, soit la carte électronique du boîtier qui a un problème, soit le moteur (ou autre) interne au disque dur qui peine.
Le mieux serait d'ouvrir le DDE, en extraire le HDD et le mettre en esclave dans ta tour (en utilisant par exemple les câbles de ton lecteur/graveur). Ainsi il aura une connexion en direct, qui très souvent permet de réanimer le HDD et de faire en premier lieu une sauvegarde des données.
Une fois les données récupérées, en faire une seconde copie (on est jamais assez prudent
), puis remettre le HDD dans le boîtier et le renvoyer en SAV. Bien entendu il faut au préalable faire une ouverture "propre" du DDE, pas à la truelle ou à la masse. 
Salut Serpico 91,
C'est la seconde solution la plus "radicale" (réinstallation) en vérité : tu repars de zéro complet.
Toutefois la seconde est presque idem, car avec la réinitialisation :
- tu perds tous tes logiciels tiers (navigateur(s), logiciels divers, etc...) et aussi leurs paramétrages.
- il y a un risque (faible mais existant) qui fait que le PC ne voudra pas redémarrer (et donc passer à une réinstall complète)
- il est conseillé (vivement) de faire une sauvegarde externe de ses fichiers + clés de licences + paramétrages divers.
Perso je n'utilises la "réinitialisation" que dans 2 cas :
- sur un PC tout neuf à peine sorti du carton : ceci pour virer les logiciels-poubelles fourgués par le fabricant sans me prendre la tête, et ainsi repartir sur un Windows clean, tout en préservant la zone de restauration-usine au cas où le client voudrait faire cela lui-même plus tard.
- sur un PC dont le proprio a déjà mis de coté sur un support externe tous ses fichiers ; me reste à récupérer quelques paramétrages (favoris du navigateur, clé de licences de logiciels tiers, etc...), et lister en vue de réinstallation ses logiciels favoris : VLC, Firefox, suite bureautique, etc...
Notons que la réinitialisation vire aussi les logiciels Microsoft hors Windows, comme par exemple le pack Office.
Maintenant c'est à toi de voir ce que tu veux faire ces différents éléments pris en compte.
Alors ne te prends pas la tête inutilement : crées une clé USB d'installation de Windows 10 avec Rufus (si ce n'est déjà fait), et réinstalle proprement ton Windows 10 : lors de la phase d'installation, supprimes toutes les partitions présente sur le disque dur =>
Sur l'image ci-dessus, tu sélectionnes une à une les différentes partitions et tu cliques sur "Supprimer" à chaque fois, jusqu'à n'avoir qu'une seule et unique partition comme ci-dessous =>
Puis tu cliques sur "Suivant" et poursuis ton installation.
Conseil : si tu ne veux pas être en "Compte Microsoft", il faut avant de démarrer l’ordinateur débrancher le câble Ethernet, et/ou ne pas remplir la partie Wifi, comme je l'explique dans cet article : https://sospc.name/microsoft-tente-recuperer-mail-contournement/
Re,
- pour le disque dur externe : ne PAS le partitionner (beaucoup de souci présent et avenir) : il suffit juste de créer 2 dossiers, c'est tout. Vires les 2 partitions pour n'en avoir qu'une seule.
- pour la récupération d'un Linux : avec un Live CD il te suffit de booter dessus et de taper dans la zone de recherche du menu les premières lettres de "Timeshift". Quand tu le vois apparaître tu cliques dessus pour le lancer : c'est itou que la restauration de Windows, bien que plus rapide à s’exécuter. (j'ai écris "premières lettres de "Timeshift" car comme tu es clavier anglais sur un LiveCD le "m" se trouve à la place de la virgule (","), et donc juste taper "ti" te fera remonter Timeshift dans la recherche sans te prendre la tête )
Re,
Merci pour les infos Mylou,
Ton second SSD n’apparaît pas...
Il est connecté comment sur ta tour ?
PS : salut Config@33 et bonne année
Salut Mylou,
Il nous faut ceci : https://forumsospc.fr/forums/Sujet/logiciel-a-utiliser-desormais-pour-soumettre-vos-demandes/
Ici tu as un message d'erreur normal : c'est ton disque système qui apparait, et bien entendu il ne va pas s'auto-suicidé comme un grand tout seul !
Bonjour Didier,
Il n'y a que 2 possibilités : soit garder en visuelle le "centre de notification" (comme actuellement), soit le supprimer de ta barre des tâches, mais là tu n'auras plus de notifications visuellement.
En clair, tu ne peux pas faire une purge automatique de ta zone de notification au redémarrage de ton PC.
Merci pour les infos,
Donc en premier lieu branches-le sur un port USB à l'arrière de ta tour, en premier sur un port USB 3, et si cela ne donne rien, sur un port USB 2.
Ceci pour contrer un problème de sous-alimentation dont parlait fort à propos Patrick plus haut dans son intervention.
En cas d'échec :
- ouvrir le "Gestionnaire de disque" et voir ce qu'il indique concernant ce disque dur externe (= DDE)
- repérer dans le même temps la lettre attribuée au DDE
- ouvrir en tant qu'administrateur (important) Windows PowerShell et taper la commande suivant : chkdsk X: /f /r (où "X" sera à remplacer par la lettre du DDE). Si par exemple ton DDE porte la lettre E, cela donnera en frappe clavier ceci : chkdsk<espace>E:<espace>/f<espace>/r
Cette commande peut durer un bon moment à s’exécuter, donc sois patient.
Quelques questions :
- il a quel âge ton DDE ?
- encore sous garantie ?
- les données qui sont dessus ont-elles une sauvegarde ailleurs ?
- as-tu testé sur un autre PC ?
- le DDE est-il partitionné ?
Re,
Si tu le souhaite je te propose de prendre la main à distance sur ton PC afin de tenter quelques solutions.
Si cela te dis, indiques-le ici et je t'enverrai un mail.
- brancher le HDD en interne ; en parallèle créer un dossier où tu y mettras tes données à récupérer (mets un nom très court à ce dossier, idéalement à la racine de ton C:, ceci pour éviter le blocage des 256 caractères). Perso j'utilise la lettre "r" pour "récupération"
