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Bonjour à tous, bonjour AZAMOS,

J'ai donc démonté le système de refroidissement commun du processeur (intel) et du chipset graphique (amd). La pâte thermique, assez épaisse, désséchée,  est partie en grumeaux au décrochage... J'ai tout nettoyé et mis une fine couche de NOCTUA NT-H1. Il a tourné 2 heures hier, puis 6 heures aujourd'hui sans souci de "clic"... La température de croisière est de 50°, avec des pointes à 60° quand il travaille (mais que fait-il...? ). Ces températures sont elles correctes ?

Peut-on en conclure que c'était bien un problème de surchauffe qui était en cause ? Restera à changer la batterie, qui est manifestement HS, et le disque dur, qui est en fin de vie (11500 allumages, 9123 heures de fonctionnement).

J'aurais une dernière question : ce portable est équipé d'un chipset AMD. Mais il n'apparait pas dans les périphériques, c'est le chipset INTEL intégré au CPU qui bosse. Hier, j'avais essayé d'installer le driver (très lourd, 450 Go) qui avait planté la bête.. Faut-il laisser comme cela ou quand même tenter d'activer la puce AMD...?

AZAMOS, encore merci pour ton aide et ta patience !

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Bonjour à tous, bonjour AZAMOS,

Tu as raison... J'ai vu que le démontage est très proche du Satellite P70. Je vais me lancer et je te tiens au courant.

Bon week-end à tous.

[P a w i]

Bon, le HDD est malade.. Je testerai demain avec un autre. Mais pour le changement de pâte thermique, je crois que je vais renoncer. Je ne vois pas trop bien comment cela se démonte, et en l'absence de tuto... mais je ferai un bon dépoussierage, ça en a besoin.

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Oui, mais il n'y a pas "supprimer le pilote"... Je vois "mettre à jour le pilote", "desactiver l'appareil" et "supprimer l'appareil"

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C'est pas gagné... Le driver (qui apparait dans "programmes et fonctionnalités" ne veut pas se désinstaller car mal installé...

Mais j'ai quand même pu faire les deux screenshots demandés..

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Oui, désolé pour cette manip intempestive...

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Ah, j'ai lu trop vite... pas de error scan, j'ai zappé les deux autres...

Mais il va y avoir un petit problème ! Comme entretemps, j'ai vu qu'il allait pas trop mal, et que j'ai réalisé qu'il y avait une puce graphique dédiée AMD qui n'apparaissait pas dans le gestionnaire de peripheriques, je me suis dit que j'allais installer le driver. Hélas, à la fin de l'install, ecran bleu avec collecte de données sur le problème rencontré puis extinction de la bécane...

Et maintenant, windows démarre avec la petite roue qui tourne, puis ecran noir... et rien. Le mieux est l'ennemi du bien, mea culpa... Maintenant, faut que je trouve comment redemarrer le pc...

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Ah, j'oubliais... Le pc n'a pas encore planté...  

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J'espère avoir bien fait... Les trois benchmarks...

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J'ai installé HD Tune Pro... Que faut-il lancer comme tests ?

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Oui, pour les barrettes, ce serait quand même surprenant...

Et oui, j'ai de la bonne pâte thermique. Je vais voir demain matin ce que je peux faire, sachant que je suis toujours un peu frileux à bricoler le hard quand le matos ne m'appartient pas ..

Pour HD Tune, je m'y colle illico !

@+

[P a w i]

Bonjour à tous, bonjour AZAMOS,

Une fois encore, tu es le meilleur ! C'est bien une coque identique à celle de l"expert au cutter" et il faut donc forcer comme un malade pour déclipser la partie arrière...

Mais je ne sais pas trop par où commencer car je m'y perds un peu... Il y a deux barrettes, une de 8 Go et une de 4 Go.

J'ai d'abord enlevé la barrette de 4 Go et laissé la 8 Go, et histoire d'occuper la machine, j'ai lancé memtest64 (je ne connais pas spécialement ce logiciel, mais il m'a paru approprié et il fallait que la machine tourne ...?)

Le logiciel teste d'abord la memoire disponible par rapport à celle installée. Lancé à plusieurs reprises, il ne trouve jamais la même : 8108, 7292... Mais c'est peut être normal ? Ensuite, ce sont les tests, et à un moment, ça "clique" et ça s'arrête...

J'ai changé, enlevé la 8 et remis la 4 : idem pour la memoire dispo par rapport à celle installée : 4012, 3328... Là aussi, arrêt avec 'clic" en cours de test, et une fois, l'ordi s'est même figé. Obligé de l'éteindre avec le bouton marche-arrêt.

A la suite de chaque plantage, si je veux redémarrer tout de suite, impossible. Autant de "clics" immédiats que de tentatives. Mais si je débranche le chargeur d'alimentation (je précise qu'il n'y a pas de batterie) et que j'appuie 20 secondes en continu sur le bouton d'arrêt, je peux redémarrer le PC sans problème...

A l'issue de ces essais, j'ai regardé les températures enregistrées par CPUID Monitor. Et là, surprise quand même : les t° max atteintes sont de 75° pour le GPU et même de 92° pour le CPU, pour une occupation de ce dernier à 40%, le capot inférieur du PC étant enlevé, et le PC légèrement surélevé par rapport à la surface du bureau.

A ce stade, j'en perds un peu mon latin. Qu'est-ce que ça t'inspire ? Merci pour tes conseils.

[P a w i]

Re,

Problème imprévu... La coque inférieure de ce portable est d'une seule pièce. Après avoir enlevé toutes les vis, et déclipsé en partie, je suis bloqué par la partie située entre les deux charnières de l'écran... Ca ne se déclipse pas, je ne vois pas d'autres vis, et je n'aime pas forcer... Quelqu'un a déjà démonté un Satellite S70B (je n'ai pas vu de tuto sur le net ni sur ifixit...) ?

@ vous lire...

[P a w i]

Bonjour à tous, bonjour AZAMOS, bonjour Didier,

J'ai enfin récupéré le portable malade... Quelques infos sur la bête : windows 10 pro version 1709 (installation propre sur DD formaté il y a quelques mois..), 12 Go de RAM, Intel HD Graphics 4600 avec pilote qui est à jour.

En fonctionnement, t° CPU et GPU : aux environs de 65° max, DD à 42°.

Pour crystaldisk info, le DD est correct.

Pour Didier,

j'ai fait la manip, et il tourne sans batterie. Je l'ai lancé pour la première fois ce matin sans souci, j'ai bricolé dessus. Vers 11 h, il a proposé de faire la mise à jour vers la 1903 et j'ai validé (je me rends compte que c'était risqué... à postériori). De retour sur le PC à 13 h, il était éteint. J'ai essayé de le rallumer deux fois, clic immédiat à chaque fois avec extinction. Au troisième essai, il a démarré sans problème....???

Fort heureusement, il a désinstallé la 1903 incomplétement installée et windows tourne à nouveau. Mais je ne comprends pas pourquoi ça démarre, ça ne démarre pas ou ça s'arrête...

Pour AZAMOS,

Tu as les infos concernant windows et la carte garphique. Je vais m'attaquer au test physique des barrettes de RAM ( une analyse de la RAM avec l'outil de win10 n'a rien signalé d'anormal...)

@suivre...

[P a w i]

Bonjour à tous,

J' ai posté ce problème il y a une semaine dans le forum Microsoft... J' attends encore une réponse !

Je l'ai posté ici... et AZAMOS était là ! Problème résolu avec beaucoup de compétence et de gentillesse. Un grand merci à lui, ainsi qu'à Christophe, pour l'existence de ce site !

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