Fernand
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Ah OK Pierre, je ne savais pas que tu étais un expert. Moi-même, je ne suis qu'un amateur quelque peu éclairé, et j'ai surtout un bagage... d'altruisme et de bonne volonté. Mais tu connais l'adage : "On a souvent besoin d'un plus petit que soi"
Trêve de plaisanterie, au moins comme ça, les choses sont claires.
Mais tu as raison, je vais de ce pas créer une clé USB de boot avec AOMEI et je tenterai une fois pour toute une "vraie" restauration via la clé USB.
Jusqu'à présent, je n'ai fait qu'entrer dans l'environnement AOMEI au démarrage du PC et de choisir le fichier sauvegarde et le restaurer sur le C.
Mais à mon avis (je peux me tromper), ça ne doit pas être très différent avec la clé USB, l'environnement AOMEI se trouvant simplement sur la clé au lieu d'être sur le C. Le tout est, à mon avis, de ne pas se tromper en sélectionnant la bonne sauvegarde, et en sélectionnant le bon disque destination...
Mais on verra.
Au cas où, si un jour vous devez restaurer un fichier sauvegarde, pensez-bien à ne laisser branchés que le disque source (celui où se trouve la sauvegarde) et le disque destination (le C normalement). Ceci afin de ne pas risquer d'effacer un autre disque qui n'aurait pas du être effacé ! Et je vous assure que ça n'arrive pas qu'aux autres, ça m'est malheureusement arrivé, et j'ai perdu 750 Go de données
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OK, merci Jean Louis, tiens nous au courant stp
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Oui oui, j'ai bien compris ton problème Béatrice, et ce qu'il se passe, c'est probablement ce que j'ai décrit dans mon message précédent, et le résultat que tu décris.
Le fait que je comprenne ne veut toutefois pas dire que je connais la solution, que du contraire, comme ça ne m'est jamais arrivé, je ne sais pas.
Il doit pourtant y avoir une solution, mais je ne sais pas du tout laquelle, j'espère que quelqu'un d'autre pourra t'aider...
Peut-être en réalisant un formatage de bas niveau sur le C: pour supprimer TOUTES les partitions et effacer complètement TOUTES les données, puis de faire une toute nouvelle installation, mais je ne peux même pas te garantir que ça pourrait fonctionner, je suis désolé...
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Aaaargh ! Au temps pour moi Pierre, je me suis trompé en écrivant le message, ce n'est évidemment pas un fichier .api mais bien un fichier .adi comme l'a signalé Christian, désolé.
Pourquoi, chez toi ce sont des fichiers .iso ? C'est peut être bien pour ça que ça ne marche pas alors
Ah oui, je vois, le fichier .iso dont tu parles, c'est probablement le ampe.iso, qui est le fichier qui permet d'installer l'environnement de sauvegarde sur le PC, mais qui n'est en aucun cas une sauvegarde. C'est un peu comme un fichier windows.iso ou office.iso qui permet d'installer Windows ou Office sur ton PC, mais n'est en aucun cas une sauvegarde ! Des fichiers .iso, tu peux en avoir de toutes les sortes, et tu peux même en créer toi même ! Au départ, c'était des fichiers "image disque", c'est à dire une sorte de "photocopie" d'un disque CD, DVD, etc... mais on peut créer des fichiers .iso avec n'importe quoi. Les fichiers .iso peuvent soit être gravés sur un disque ad-hoc vierge (CD, DVD, etc... tout dépend du fichier .iso lui-même) (ou créer une clé USB avec), ou "montés" (avec le même but). "Monter", c'est à dire qu'on crée dans Windows un lecteur de disques (CD, DVD, Blu-Ray, etc...) VIRTUEL qui permet alors d'accéder et de travailler avec le disque virtuel exactement comme si on avait glissé un disque dans son lecteur de disques. Et même mieux puisque l'accès au disque "virtuel" (lecture, etc...) sera beaucoup plus rapide qu'avec un disque "physique"...
Comme disait Christian, les fichiers de sauvegarde d'Aomei Backupper peuvent par exemple porter le nom de Pierre20250309 pour une sauvegarde que tu aurais créée aujourd'hui. Les fichier sauvegarde d'Aomei Backupper portent tous l'extension .adi, mais ceux créés par un autre logiciel de sauvegarde peuvent très bien avoir une extension différente. Si tu ne le sais pas, dans le fichier word Pierre.docx (par exemple), le nom du fichier est Pierre et son extension est docx...
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Ah, ben ça alors
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OK tous les deux, je vais mettre le sujet en résolu.
Honnêtement, personnellement, je n'aurais pas pu répondre
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M'enfin, Pierre, tu n'as pas gardé le numéro de licence du logiciel que tu as acheté ???? Mauvaise idée ! Note que, ça m'est arrivé aussi, il y a longtemps... Depuis, j'ai retenu la leçon et je fais attention de tout noter en plusieurs endroits, chat échaudé craint l'eau froide !
Tu n'as pas gardé une copie de l'email ou ce genre de chose ?
Sinon, à ta place, je prendrais contact avec le SAV d'AOMEI : https://www.aomei.fr/contact-us.html
Peut-être ont-ils gardé une trace de la transaction ou quelque chose comme ça, ou pourraient-ils t'aider d'une autre manière...
Sinon, il ne te restera plus qu'à passer à la caisse
@Christian : Quand tu achètes quelque chose dans le commerce "normal", c'est à toi de mettre la facture (preuve d'achat) en lieu sûr pour si en cas tu en avais besoin plus tard, non ? Et bien, ici c'est la même chose... Parfois les magasins gardent une copie des factures, mais parfois pas... Et puis, c'est au client de fournir les preuves nécessaires.
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Bonjour Béatrice
Effectivement, les licences Pro ou Famille ne sont pas interchangeables, en tout cas pas gratuitement.
De plus, le numéro de licence et son type (Home ou Pro) sont "inscrits" dans le système (carte-mère), c'est la raison pour laquelle, à mon avis, il ne te demande pas si tu veux installer une pro ou une famille, puisque ce PC est "dédié" à une installation Famille et pas Pro. Automatiquement, il installe la version famille car il "sait" qu'il doit installer cette version là (à mon avis, le type de licence est répertorié "dans" la carte mère).
Pour passer de Famille à Pro LEGALEMENT, voici la procédure à suivre : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/mettre-%C3%A0-niveau-windows-famille-vers-windows-professionnel-ef34d520-e73f-3198-c525-d1a218cc2818#WindowsVersion=Windows_11
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Ah, c'est bien
"Car le suivi des constructeurs pour les pièces c'est pas top" : ce n'est malheureusement pas rare, ils sont plus rapides pour vendre que pour le service après vente
J'espère qu'un jour toutes les pièces seront interchangeables entre toutes les marques, tous les modèles, etc... Il me semblait pourtant qu'on en avait parlé au niveau européen il y a quelques années, mais probablement que c'est tombé à l'eau
Je mets le sujet en résolu.
Je rappelle à cet effet qu'un sujet qui est mis en "résolu" n'est pas fermé pour autant, il reste ouvert. Si par la suite toi ou quelqu'un d'autre voulait ajouter quelque chose, une remarque, une question, un suivi, etc...
c'est tout à fait possible.Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.
Bonjour Serpico.
J'avais vu le sujet, mais je n'ai pas répondu, vu que je n'utilise pas SMPlayer (j'utilise Media Player Classic (MPC-HC) pour les vidéos et Media Monkey pour la musique, ainsi que VLC en deuxième choix à la fois pour la vidéo et pour l'audio).
23H2, ce n'est donc pas la toute dernière version de Windows, mais bien l'avant dernière, ceci pour éventuellement aider les éventuels intervenants...
EDIT : Peut-être pourrais-tu poser la question sur le forum des développeurs de SM Player ? https://github.com/smplayer-dev/smplayer/discussions
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