Fernand
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En sus de ce que demande Christophe :
As-tu essayé comme je le conseillais avec un autre câble USB et en le branchant sur un autre port USB ? Il est très possible que le câble USB soit défectueux. Au fil du temps, c'est comme tout, ça s'use... Tout ça si l'imprimante est connectée au PC au moyen d'un câble USB (elle peut aussi être connectée au moyen d'un autre type de câble, mais le conseil reste le même, ou encore en wifi).
Aussi réessayer en ayant éteint et rallumé et le PC et l'imprimante bien sûr...
Ce serait bien aussi que tu installes et exécutes un logiciel du type de Speccy ou GFXExplorer, et de nous partager le rapport généré par ce logiciel, histoire qu'on puisse en savoir un peu plus sur ton PC et ton imprimante. En effet, faire des plans sur la comète, ça n'aide pas beaucoup...
Enfin, je ne connaissais pas le logiciel Wic (Christophe en a peut-être parlé et que j'ai raté l'épisode...), comme quoi il y a toujours plus dans plusieurs têtes que dans une seule
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Bonjour Serpico
Je ne connais pas du tout ce logiciel. Ce que je ferais, c'est d'abord les opérations de maintenance habituelles :
- Check Disk : https://lecrabeinfo.net/tutoriels/chkdsk-verifier-et-reparer-les-erreurs-de-disque-sur-windows/#
- SFC /scannow : https://lecrabeinfo.net/tutoriels/sfc-exe-reparer-windows-avec-verificateur-des-fichiers-systeme/
Si ça ne fonctionne pas, j'essayerais de le désinstaller complètement avec Revo Uninstaller (la version gratuite suffit) puis de le réinstaller : https://www.revouninstaller.com/fr/revo-uninstaller-free-download/
Azamos nous avait concocté un tutoriel complet pour Revo. Il date de quelques années, mais le principe reste le même : https://sospc.name/revo-uninstaller-tutoriel/
Petite question : je suppose que tu as bien vérifié si ce logiciel était bien compatible avec Win 11 24H2, et que tu as bien choisi la version qui convenait effectivement à ton PC ?
https://sospc.name/imagefinder/
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Bonjour Bearnais
Concernant Outbytes, il est bien possible que tu l'aies installé par mégarde car il était "en cadeau" (hum...) avec un autre logiciel ou autre chose que tu aurais installé.
Je ne dis pas que c'est certain, je dis que c'est une des possibilités.
C'est pour ça qu'on insiste pour que les utilisateurs lisent bien tout ce qui est inscrit lors de l'installation (de n'importe quoi) et de ne pas cliquer machinalement sur "suivant" ou sur "ok".
Depuis quelques temps, la loi oblige les développeurs (ou les "repackeurs", ce qui est plus plausible) d'avertir les utilisateurs de la présence d'un ou plusieurs logiciel(s) additionnel(s), et de donner la possibilité aux utilisateurs de décocher la case d'installation de ce(s) "cadeau(s)" s'ils le désirent. Auparavant, ils étaient bien cachés, et on n'avait pas vraiment le choix quand on installait quelque chose...
Généralement, ce ne sont pas des logiciels dangereux, plutôt embêtants, genre barres d'outils inutiles et ce genre de choses. Mais parfois...
Pour s'aider, on peut installer le petit logiciel gratuit Unchecky qui est sensé décocher automatiquement les logiciels additionnels (qui sont bien sûr cochés par défaut). Mais ça ne dispense pas de rester vigilants, car rien n'est parfait ici bas, disons que c'est une aide :
Maintenant, même en étant vigilants, il arrive qu'on se fasse quand même avoir
Tiens nous au courant de l'évolution de la situation stp, je laisse le sujet en suspens quelques jours histoire de voir ce qu'il va se passer...
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Ce qui m'interpellait, ce ne sont pas les renseignements donnés, c'est la forme de la réponse, le "langage", ça n'a pas l'air du tout d'avoir été "rédigé" par une machine !
Et ce n'est que le début !
Honnêtement, je me pose beaucoup de questions à propos de cette "intelligence" artificielle
Et j'ai mes "systèmes d'alarme" qui se mettent en marche l'un après l'autre... J'ai de plus en plus l'impression qu'un de ces jours, tout ça va nous péter à la figure. N'a t-on pas là ouvert la boîte de Pandore ?Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.
Intéressant effectivement.
Mais... c'est vraiment ChatGPT qui a répondu ça ????
De plus, faudrait voir à l'usage pendant un certain temps...
Eventuellement, tu pourrais rédiger un tutoriel stp ? Merci !
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Honnêtement, si le PC fonctionne normalement, s'il répond bien, etc... tu as raison, inutile de se faire des cheveux pour rien.
Parfois, les mystères de l'informatique, il y a de quoi s'y perdre...
Je vais mettre le sujet en résolu. Je rappelle que, s'il y avait du nouveau, le fait qu'il soit en résolu ne veut pas dire qu'il est fermé, toi ou quelqu'un d'autre pourra toujours ajouter une remarque, une question, ou autre chose.
Bon dimanche.
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Oui, je ne sais pas MAB, je dis simplement ce qui m'était arrivé plusieurs fois... avec Windows 10... Il me disait qu'il y avait un problème avec mon compte et/ou mon activation. Je ne m'y connais pas suffisamment dans les "entourloupes" pour entuber Microsoft, il faudrait pour bien faire que quelqu'un de plus expérimenté nous apporte ses lumières...
Pour Guy, oui, c'est bien possible. Mais je me pose la question quand même si Microsoft ne va pas bloquer l'utilisation de Windows après un certain temps... Si je me souviens bien, quand c'était XP et que l'activation n'était pas faite, on pouvait utiliser Windows pendant un certain temps, puis il se bloquait...
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