AZAMOS
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Le premier est pour ton scanneur, il créera sur ton bureau un raccourci te permeetant de pouvoir à nouveau l'utiliser.
Le second est pour les pilotes en général de ton imprimante. Comme elle semble fonctionnelles pour les autres usages, il n'est pas strictement nécessaire des les installer
Je vais mettre un tutoriel sur les problèmes et résolutions soucis de pilotes, il devrait être posté dans la nuit.
Là j'ai du boulot, pas le temps de t'aider plus en avant maintenant...
Voici ce que je voulais te faire faire : http://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
Attention : dans la recherche Google, tu risques fortement de tomber sur des sites bidons qui vont te faire croire que tu vas télécharger le pilote, mais en vérité c'est un "détecteur-maison" qui au mieux te dirigera vers un lien payant, au pire t'installera des merdouille sur ton PC. Alors attention à ce que tu ouvre
Normalement en prenant et réinstallant les pilotes depuis le lien que j'ai donné, ça devrait fonctionner, surtout qu'Epson a sorti des pilotes spécifique pour Windows 10 : c'est tellement rare qu'un fabricant d'imprimante le fasse pour des vieux modèles que ça mérite d'être salué
Pour le cas où cela ne donnerait rien, la méthode évoquée par Vulcain est la bonne : comme c'est un peu fastidieux à expliquer (mais simple dans les faits à faire, je vous rassure), je donnerai ici la méthode spécifique pour le cas de janna en cas d'échec (faudra que je fasse un tuto sur le forum, comme cela on pourra renvoyer dessus les membres qui rencontrent des soucis d'installation de pilotes sur les topics avenir).
Voici les pilotes pour ton imprimante : http://esupport.epson-europe.com/ProductHome.aspx?lng=fr-BE&data=lkuCfcvA9cwyh7mMmIm3k5vX40jwROI4bYPNZkGnuqIU003D&tc=6
En haut tu as le pilote spécifique pour ton scanneur
Je t'assure que cela fonctionne : j'utilise cette astuce plusieurs fois par semaine depuis de nombreuses années
EDIT : si aucun executable dans tes drivers, juste à cliquer-droit sur l’icône en haut de tes périphériques (elle doit porter le nom de ton PC) et choisir "rechercher les modifications sur le matériel" : les cartes réseau seront réinstallées
Bonjour,
Je te propose cette marche à suivre :
- aller sur "driverscloud" afin d'effectuer une "détection hors-ligne" :http://www.driverscloud.com/fr/detectionhorsligne
- une fois les pilotes réseau (Ethernet + wifi) récupérés, essayes de les installer.
- si échec, supprimes TOUS les périphériques réseau que l'on voit dans ta première capture (la ligne "cartes réseau doit disparaitre). Ensuite lance l'installation de tes drivers, en commençant par le plus utile pour toi, je suppose le wifi.
Peux-tu nous donner le modèle EXACT de ton PC ?
Petites nouvelles de ma tentative dont je parlais plus haut :
- le téléchargement a été très rapide, au max de ma connexion (+/- 500 ko/s)
- lancement du pack à 2h et à 3h30 du mat toujours en train d'analyser le système, donc 1h30 après le lancement... go dodo pour moi.
- à 11h ce matin en regardant où ça en était, un joli message "ce pack n'est pas valide pour votre système" (ou un truc similaire, je me rappel pas exactement). Vérification faite j'ai bien téléchargé le bon pack correspondant à mon système.
- je regarde immédiatement dans Windows Update : 232 mises à jour disponibles. Une fois décoché et masqué 3 mises à jour que je ne veux pas (dont la fameuse kb3035583), je lance le téléchargement des 1053,1 Mo de données, téléchargement qui démarre immédiatement le "%" augmentant normalement.
Une chose importante : je n'avais pas vu la mise à jour KB3020369, ceci expliquant peut-être l'échec dans mon cas.
Bon, j'étais parti d'une installation "bâtarde", alors je ne dis pas "C nul, sa marrche pa, lol !" et retenterai plus tard sur un autre PC avec un système plus conforme
Très beau tuto au passage Christophe
Après une réparation d'un système par mise à niveau (voir ce topic : http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/ ), je vais tester de ce pas l'upgrade que propose Microsoft.
Je vous tiens au courant
Bonjour Didpoy
Il est beaucoup plus récent, d'environ 1 an
Après ne l'ayant pas testé, il peut y avoir quelques trucs en plus ou en moins, Christophe nous confirmera tout cela
Arrrgggghhhh...
Après vérification, c'est donc un portable "made in for Boulanger".... Alors à moins qu'ils aient changé leur politique, c'est mort : leur Bios est totalement bridé, rien n'est mis à jour (et surtout pas le Bios), et j'en passe.... Tout cela pour gratter quelques petits euros.
"C'est quoi cette embrouille ?" me direz-vous : et bien c'est simple =>
- Boubou (je les appel comme cela.... je les aime pô, c'tout) demande à un fabricant de PC (ici HP donc), de lui fabriquer une ligne de PC "pas cher".
- le fabricant rabiote les prix... et la qualité, mais aussi retire le support en ligne (= pas de drivers du modèle disponible en ligne chez eux... t'a qu'à te démerder tout seul, en clair !)
- Boubou te vend ses PC estampillés de la marque du fabricant avec en prime son logo... et vogue la galère !!!
J'en ai eu 2 entre les mains, et heureusement pour mes 2 clients ils étaient encore dans la période du "satisfait ou remboursé" : Hop, retours chez Boubou !
