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Bonjour
Hier j'ai fait une restauration système et les services Hubic n'ont plus fonctionnés (J'en ai l'habitude
)Par contre ce qui est extrêmement nouveau, c'est que je viens de recevoir un mail en retour de chez Hubic
Bonjour Mr .......
Afin de pouvoir vous aider au mieux pourriez vous me fournir les informations suivantes :
Système d'exploitation (ex : Windows 10, Mac OS, etc.) :
Version de votre applicatif hubic :
Message d'erreur rencontré :
Je reste à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
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Alexandre D.
Technicien Support IT – HubicNotre FAQ : https://hubic.com/fr/faq
Aide en ligne : https://forums.hubic.com/
Nos maintenances : http://travaux.ovh.net/C'est une première
il y a donc un pilote dans l'avion Hubic 
Bonjour Mia
Je viens de lire l'article que tu as joins.
J'ai donc testé le téléchargement des donnés (un dossier de 2.91 Go)
l'opération variant de 700 ko/s à 1.5 Mo/s a duré : 1 H 20 (ce qui est relativement correct par rapport à ma connexion)J'ai reçu un dossier Zip que j'ai décompressé.
Première déconvenue : Sur l'ensemble des titres des donnés, les espaces sont effectivement remplacés par un "_"Par exemple :
"Autorisation de diffusion 2006" devient "Autorisation_de_diffusion_2006"
il faut donc renommer chaque nom de dossier et de fichier, ou le laisser ainsi
Autre chose, lorsque je demande les propriétés de chaque dossier, la réponse est différente :
Pour l'ensemble du dossier :
179 dossiers pour 3869 fichiers (Pour le dossier original)
179 dossiers pour 3771 fichiers (Pour le dossier rapatrié de Hubic)Là, je n'arriva pas expliquer la différence
Car dans la réalité (en descendant dans un dossier original qui comportait 6 fichiers, celui reçu de Hubic comportait également 6 fichiers, pourtant les propriétés indiquait 7 pour l'original et 6 pour le Hubic récupéré.
Peut-être une histoire d'icône (ou d'image d'icône) Autre chose pour mon ordinateur : Chaque fois que je dois faire une restauration d'image système, les services d'Hubic ne marche plus correctement, je dois donc systématiquement envoyer un Mail à l'adresse cité ci-dessus et attendre en gros 24 H pour que le problème soit réglé.
Mon choix pour Hubic est venu simplement parce qu’il était sur le territoire Européen et donc soumit à la réglementation liée à la protection des données personnelles.
Au État Unis, on n’a pas le droit à ce genre de protection, les serveurs sont dit "ouverts"Bon les choses ont peut-être évolué dans le bon sens depuis, mais je ne pense pas ...
Bonjour Mia
Personnellement j'utilise Hubic et cela depuis le début (J'ai un site hébergé sur OVH, j'ai donc reçu rapidement une information sur ce nouveau service)
Depuis je n'ai pas changé de Cloud, j'ai commencé avec un compte gratuit de 25 Go et je suis vite passé à un compte payant de 100 Go (10 €/an)
J'ai créé un dossier Hubic sur mon ordinateur et plusieurs dossiers , dans mes documents, mes images, mes vidéos etc ... Chacun faisant une sauvegarde (A l'aide de syncBack) à l'extinction de l'ordinateur, ou bien lorsque je le demande en direction de ce dossier Hubic général et donc en sauvegarde immédiate vers le Cloud.
Immédiate étant peut être un excès de langage B-)
la vitesse d'upload étant chez moi de 120/128 Ko/s (en gros un peu plus de 4 Go transféré en 12 H)
Vu la vitesse de mon transfert, j'ai rapidement oublié les autres propositions d'Hubic (50 € pour 10 To
) à 4 Go pour 12 h, il faudrait un certain temps pour finir la sauvegarde ... Un autre point très important, Hubic a/avait un Forum (Impossible de le retrouver à sa dernière adresse - il y a peut-être eu migration) On déchargeait souvent sur celui-là un flot de mécontentement.
et impossible d'obtenir une quelconque aide par cette intermédiaire J'ai parfois eu des problèmes de transfert :
- Conflits lors de la synchronisation,
- la petite roue qui tourne sans plus vouloir s’arrêter
- erreur : HashCheckFailed
- Une erreur est survenue lors de la publication - Server reply : 500 - Internal Server Error ...J’envoie donc simplement à cette adresse : help@hubic.com, un petit courriel rappelant l'adresse mail de mon compte (Payant ou gratuit) et la raison de la communication.
Le tout simplement, sans fioriture.Je n'ai jamais reçu de réponse
Mais le problème a toujours été réglé en 24 H maximum
Bonjour
En attentant la livraison du nouveau disque dur, je continue à faire quelques expériences avec l'ordinateur de ma fille :
Par exemple, un comportement assez étrange, lorsque je clic sur "Arrêter" celui-ci fait l'opération ........ Mais l'ordinateur reste allumé (l'écran est noir, mais le voyant de marche reste allumé et le ventilo interne continue son job) ou bien ........ il redémarre
tout seul +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Mon ordinateur personnel n'a qu'une partition (sur le disque) pour le système.
Là sur ce portable il y a une partition en plus la (E:) "Réservé au système"
A quoi sert-elle ?Pour ma tours, lorsque j'ai du changer de système (Xp à W7) je n'ai créé qu'une partition pour l’installation, il n'y a pas cette partition supplémentaire.
Lorsque je vais recevoir le nouveau disque, je vais réinstaller Windows 7, puis je vais créer une partition pour les DATA (Et surement restaurer mon image système)
Mais est-ce que cette partition va se créer "toute seule" ?
NB : Après vérification, sur la tours de mon épouse il y a aussi cette petite partition (100 Mo)
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On dit souvent (Du moins je l'ai lu sur plusieurs sites) que lorsqu'un disque dur commence a avoir des problèmes, il plante systématiquement lors d'une défragmentation.
Le portable de ma fille accepte les défragmentations avec Auslogics Disk Defrag Portable sans planter.
Re ..... Oupps
J'avais simplement oublié de le pousser complètement jusqu'au bout des contacteurs
Il redémarre ......... enfin jusqu'au prochain écran bleu
(Ayant eu quelques soucis avec Topachat.com
)Je vais commander le Seagate ST1000LM048 2.5" SATA 1 To
Merci à vous deux pour ces conseils
Oupps
J'ai voulu enlever le disque du portable pour voir la manœuvre, je l'ai remis après, mais je me retrouve avec cela :
Reboot and Select proper Boot device
or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key Bonsoir
Le disque actuel est un :
HDD : 640G 5400R SATA (Finalement plus difficile à trouver
)T'en qu'à faire, en prendre un légèrement plus grand (1 TO) (et compatible) voir en 7200
Auriez-vous une marque à conseiller ?
Bonjour à tous
Finalement la réparation n'a rien donné.
L'ordinateur démarre encore très bien en mode sans échec avec prise en charge réseau
A votre avis, quel est le pourcentage de "malchance" que ce soit bien le disque dur qui soit HS et rien d'autre ?
Bonjour à tous
Merci pour vos réponses.
Je n'ai malheureusement pas trop le temps pour m'occuper de ce changement de boite, étant accaparer depuis quatre jours par le problème de l'ordinateur de ma fille :
Mais je reviendrais dès que celui-ci sera réglé.
Tu as raison, je suis un peu dure avec lui.
D'ailleurs, sur un autre ordi, il m'a averti (depuis environ 2 mois) qu'un disque est en bout de route, ce qui m'a permis de changer de place toutes les donnés, bien avant le crash fatale.
Pour en revenir à l'ordinateur de ma fille :
Au bout de X tentatives de démarrage, Windows m'a proposé de mettre le disque de l'installation pour réparer, l'opération est en cours : Tentative de réparations ....Bonsoir,
Juste après la fin du ScanDisk l'ordi est reparti sur un écran bleu
Et depuis impossible qu'il redémarre complètement (L'opération est anormalement longue et au ralenti, même la petite musique du démarrage l'est aussi
) (au ralenti) c'est très étrange Bon, peut-être un changement de disque s'impose, si cela vient vraiment de là.
Si c'est bien cela, Hard Disk Sentinel a été un piètre compagnon de route
Le scan qui est en train de se réaliser et a trouvé déjà une erreur :
Windows a remplacé les clusters endommagés du fichier 109054
nommé \AMD\AMD-CA-1.1.1W\Packages\Apps\CCC2\Fuel\1032.mtsEmplacement des Fichiers de la carte graphique ?
Oui en effet, si le problème persiste je me tournerais vers un rachat de disque.
En attendant, j'ai lancé un ScanDisk de la partition C:
(Mais cette fois en cochant :
- Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers
- Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueuxJe ferais ensuite de même pour la partition DATA
Et pour la partition (F:) 349 Mo "Réservé au système" (qui n'apparaissait jamais avant
) et qui est apparu au dernier Ghost .Bonjour Christophe,
Hard Disk Sentinel lui donne plus de 1000 jours de durée restante estimée
Nombre de démarrages et d'arrêts : 71 436
Temps de fonctionnement : 640 jours, 4 heures
Performances/Conditions : 100 %
Quelques alertes S.M.A.R.T 197 datant du 18/19 juiller dernier.
Température : 42°
L'ordinateur portable à été acheté en janvier 2012 (5 ans déjà
)Bonjour à tous
Après avoir installé Windows 7 Home premium grâce à l'ISO téléchargé sur SOSPC.
Rapidement après l'installation l'ordinateur a recommencé à planter (Accompagné parfois d'écran bleu)J'ai refait deux passages de Mentest86+, mais toujours aucune erreur.
J'ai donc refait une restauration de l'image système.
Finalement je suis retourné sur DriversCloud (Je n'y étais pas aller depuis l'installation du pilote graphique) et je me suis aperçu que le même pilote était toujours là en proposition
A bien y regarder, il était accompagné de l'icône rouge "Mal installé".
J'ai donc re-téléchargé le pilote (et entre deux plantage
), j'ai enfin trouvé un moment suffisant pour l'installer ............ complètement.Redémarrage de l'ordinateur et accalmie des plantages
J'en ai profité pour mettre à jour tous les pilotes.
Voilà 3 heures que l'ordinateur tourne et plus de plantage ou d'écran bleu
Je ne me réjouis pas trop vite, ma fille va l'utiliser pour rattraper son travail en retard et je verrais dans la journée si je peux (on) peux penser que le problème est derrière nous
A suivre .......
