Problème de lecture PPS + Audio !! [RESOLU]

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    Sujet
  • #28775
    Non abonné
    Participant

    Bonjour à tous,

    J’aurai besoin de vos lumières !

    Alors voilà, j’ai changé de PC il y a peu. J’ai acheté un PC que j’ai fais monter (donc pas dans une grande surface !!)

    Mon souci est que je ne peux plus lire les PPS que l’on m’envoie. Cela me faisait déjà le coup avec mon ancien PC !!

    J'ai mis en pièce jointe le message d’erreur !!

    Par contre je lis très bien tous les PPS que j’avais gardé. Je me suis même amusé a en créer 1 pour voir et j’arrive à le lire et c'est OK. Par contre tous ceux que je reçois IMPOSSIBLE !!

    Ceci dit, j’ai aussi un souci avec les vidéos. La vidéo commence, puis au bout de quelques secondes, le défilement continue, MAIS l’image reste figée et PLUS de son !!

    Sauriez vous par hasard d’où cela peut provenir ??

    Je viens de faire un test sur Microsoft Office et analysé celui-ci et tout est OK !!

    J’ai W10 en 64Bits et Microsoft 2007 !!

    Un GRAND MERCI pour celui ou celle qui aurait une solution car je galère pas mal !!

    Attachments:
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  • Auteur
    Réponses
  • #29073
    Non abonné
    Participant

    Merci Grey cat !!

    @gh95, désolé mais j'ai des soucis avec mon cpte skype. Cela fias très très longtemps que je ne m'en suis pas servi et là je bagarre avec Microsoft qui me demande de me connecter via mon cpte MICROSOFT, qui m'envoie des codes de 3Kms à rentrer pour récupérer mon cpte, et cela ne fonctionne toujours pas. Du coup cpte à nouveau suspendu !!

    Veux tu que l'on essaye la solution de Grey cat ?? Ou soit tu me donnes ton tél ou je te file le mien, cela ira plus vite !!

    #29078
    GH 95
    Participant

    Bonjour,

    Petit retour. Donc, j'ai pu discuter avec GSerge77 avec https://framatalk.org/accueil/

    Donc:

    • Le dossier Windows.old doit effectivement contenir l'ancienne installation de Windows de son ancien PC HP. Donc il est fort probable que cette clé ne fonctionne pas pour cette ordinateur qui est un PC monté sur mesure.
    • Nous avons pu contacter Azamos et nous pouvons maintenant installer Windows 7

    Nous allons donc:

    • Installer Windows 7 familiale 64 (téléchargement de l'ISO d'installation en cours...)
    • Puis faire la mise à niveau vers Windows 10 pour avoir celui-ci gratuitement grâce à ce Tuto: https://sospc.name/windows-10-gratuit-apres-29-juillet-cest-possible-azamos/
    • Une fois la mise à niveau terminée et le Windows 10 d'installé, on refera une installation propre de Windows 10.

    Voilà les petites nouvelles...  :yes:

    #29079
    Avatar photoG r e y Cat
    Participant

    Hello

    Le dossier Windows.old doit effectivement contenir l’ancienne installation de Windows de son ancien PC HP. Donc il est fort probable que cette clé ne fonctionne pas pour cette ordinateur qui est un PC monté sur mesure.

    Tout dépend si son ancien Windows 7 était en OEM ou Rétail , si c'est un Rétail la clé est valide , on peut tenter de récupérer , sinon cela oblige a racheter une clé !!

    Installer Windows 7 familiale 64 (téléchargement de l’ISO d’installation en cours…) Puis faire la mise à niveau vers Windows 10

    Pour passer en 10 , il va falloir activer 7 avec une clé avant ? je suppose !

    bon en tout cas ça avance grâce à toi , bon courage  :good:

    :bye:

    #29080
    GH 95
    Participant

    Coucou,

    Tout dépend si son ancien Windows 7 était en OEM ou Rétail.

    Vu que c'est un PC constructeur, dans 99% des cas, ce sont des clé OEM non?

    Pour passer en 10 , il va falloir activer 7 avec une clé avant ? je suppose !

    C'est effectivement ce qui est prévu (merci Azamos :yes: ).

    #29081
    Avatar photoG r e y Cat
    Participant

    :good:

    Vu que c’est un PC constructeur, dans 99% des cas, ce sont des clé OEM non?

    Oui tu as raison , ce n'est pas la peine de dépenser du temps pour s'apercevoir à la fin que c'est une clé inutilisable !

    C’est effectivement ce qui est prévu (merci Azamos ).

    Azamos est  parfois "utile "  mdrmdr    pjs

    :bye:

    #29084
    Non abonné
    Participant

    Bonsoir,

    Je viens de rentrer !

    Effectivement, je confirme que ma clef de W7 qui était sur l'ancien PC était un OEM !!

    Je viens de vérifier le téléchargement de W7, j'en suis qu'à 211 Mo.

    Je vais laisser tourner toute la nuit !!

    Encore merci, Bonne soirée et je te tiens au courant comme prévu, dès que ce sera terminé !!

    #29085
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    :good:

    C’est effectivement ce qui est prévu (merci Azamos ).

    Azamos est parfois « utile » mdrmdr pjs :bye:

    Gnnnééé !?! Tu vas voir, j'vais sortir mon tromblon et partir à la chasse au chat moi !

    mdrmdr tropbien

    #29087
    Avatar photoG r e y Cat
    Participant

    Le tromblon fut utilisé au 17ᵉ siècle" https://fr.wikipedia.org/wiki/Tromblon_(arme)

    On voit que tu es à la pointe du progrès !!!  mdrmdr

    #29125
    GH 95
    Participant

    Bonjour à tous,  :bye:

    Je viens vous donner des nouvelles.

    Nous avons donc réussi à créer la clé USB bootable de Windows 7 en mode bios, et à démarrer dessus en modifiant l'ordre de boot.

    Seulement, nous galérons avec GSerge77 pour l’installation

    En effet, au moment de l’installation (juste après avoir cliqué sur « installer maintenant ») , Windows 7 demande des pilotes : « Aucun pilote de périphérique n'a été détecté. Vérifier que le media d'installation content les bon pilotes, puis cliquez sur OK ». Voir ci joint les deux messages d'erreurs.

    Voici les composants :

    • Boitier Smartteck
    • Carte mère MSI B250M gaming Pro
    • Processeur Intel Core I5-7400 3ghz 6mo
    • Mémoire DDR4 Crucial Ballistix 8G 2400 red
    • SSD SanDisk SSD Plus de 240GO (SDSSDA-240G)
    • MSI Geforce GTX1050-2GO DDR5 OC DL DVI

    Nous avons essayé de connecter le clé USB bootable sur un port USB2, mais ca ne change rien.

    Pour informations, je pensais à un problème de pilote avec le SSD…. J’ai cherché le pilote pour le SSD mais pas moyen de le trouver sur le site de Sandidsk !

    D'après mes recherches, la source du problème peut être variée. Voici donc les quelques solutions que je viens de proposer à GSerge77 par mails:

    1. Bien connecter la clé USB d’installation de W7 sur un port USB 2 de couleur noir
    2. Débrancher tous les périphériques inutiles (lecteur DVD, carte son, carte permettant d’avoir des ports USB supplémentaires, clé Wifi….)
    3. Vérifier que le fichier ISO de W7 ne s’est pas corrompu en se téléchargeant. Pour cela, il nous faut utiliser le logiciel hasher téléchargeable ici : http://download.igorware.com/igorware-hasher-x64.rar. Celui-ci va nous permettre de vérifier que le SHA-1 du fichier est bien (c'est l'ISO AIO de Goof de mars 2017) : 98A7673C2DDE0630E52F5FE8A9CE6A66C40A089E
    4. Au lieu d’essayé d’installer W7 sur le SSD, pourquoi ne pas essayer de l’installer sur un bon vieux disque dur pour voir si l’erreur se produit…
    5. Changer le port SATA sur lequel le disque SSD est branché
    6. Éventuellement, graver l’ISO W7 d’installation sur DVD à la place de la clé USB

    Si vous avez des idée n'hésitez pas. :yes:   Je vous tiens au courant

    :bye:

    #29128
    Avatar photoG r e y Cat
    Participant

    :bye:

    Attention au type de la clé , cela m'est arrivé de ne pas pouvoir installer un OS sur certain type de clé , j'ai été obligé de refaire  sur une autre clé !!

    windows 7 doit être  lancé uniquement sur port USB 2 ( je crois , pas de certitude ! )

    #29130
    D a r k s k y
    Participant

    :bye:

    Je n'apporte pas vraiment de solution, par contre, on peut déjà noter:

    • Pour le processeur cité dans la config, on peut trouver ceci: "Microsoft a désactivé le service Windows Update de Windows 7 et Windows 8.1 pour les ordinateurs équipés de ce processeur. Materiel.net recommande donc l’utilisation de Windows 10 pour un système sécurisé et optimal."
    • Sur le forum de MSI, avec une carte mère différente mais récente, d'autres ont le même problème: https://forum-fr.msi.com/index.php?topic=5650.0

    Je pencherais perso pour le driver sata de la CM. Peut-être voir pour le télécharger, et "l'insérer" pendant l'installation quand les écran que tu as mis au dessus apparaissent.

    - "Il ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait" - M.Twain

    Image

    #29131
    GH 95
    Participant

    Coucou, merci pour vos réponses.

    Pour le processeur cité dans la config, on peut trouver ceci: « Microsoft a désactivé le service Windows Update de Windows 7 et Windows 8.1 pour les ordinateurs équipés de ce processeur. Materiel.net recommande donc l’utilisation de Windows 10 pour un système sécurisé et optimal. »

    Sur le forum de MSI, avec une carte mère différente mais récente, d’autres ont le même problème: https://forum-fr.msi.com/index.php?topic=5650.0

    Très rassurant ça...

    Je pencherais perso pour le driver sata de la CM. Peut-être voir pour le télécharger, et « l’insérer » pendant l’installation quand les écran que tu as mis au dessus apparaissent.

    D'accord, sais tu ou je peux le trouver?

    Attention au type de la clé , cela m’est arrivé de ne pas pouvoir installer un OS sur certain type de clé , j’ai été obligé de refaire  sur une autre clé !! windows 7 doit être  lancé uniquement sur port USB 2 ( je crois , pas de certitude ! )

    Ok, l'installation a été lancé depuis un port USB2, mais cela ne résout rien.. Je vais voir avec GSerge77 pour essayer avec une autre clé à l'occasion. Je dois m'absenter cet après-midi, donc la suite surement demain.

    :bye:

    #29132
    Avatar photoG r e y Cat
    Participant
    #29134
    Avatar photoG r e y Cat
    Participant

    ca ressemble a ce cas

    http://www.tomshardware.fr/forum/id-3030561/installation-windows-pilotes-manquants-impasse.html

    donc il faut faire une image des drivers qui se trouvent sur le cd d'installation de la cm ou les récupérer sur le site de la cm et les mettre sur la clé usb install windows 7

    #29135
    Non abonné
    Participant

    Bonjour Grey cat,

    Je viens d'aller vérifier et je pense avoir le cd de la carte mère avec les drivers. J'en parle à GH95.

    Merci encore pour toutes ces recherches !!

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