Disque dur externe non accessible [RESOLU]

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  • Ce sujet contient 36 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par AZAMOS, le il y a 1 mois.
  • Créateur
    Sujet
  • #64669
    Tisolu
    Participant

    Bonjour,
    Je n'arrive plus à accéder à un disque dur externe Western Digital Element 1 To, plein à 95 %, que ce soit avec un portable Win 10 ou un desktop Win 8.1

    Le disque fonctionne et apparait dans l'explorateur Windows. En faisant un clic droit sur le disque, le système tourne en rond, de même en lançant le gestionnaire de disque.

    En passant par l’invite de commande et en tapant chkdsk H : /R, le curseur clignote toujours après 30 min…
    En exécutant ‘d’autres programmes cherchant à accéder au disque (AOMEI Partition, Recuva), ceux-ci se ne démarrent pas ou tournent en rond. J’ai aussi essayé un autre cable USB 3.0, sans succès.

    Là, je me demande qu’essayer d’autre ?

    Avant cela, est-il possible de copier le disque avec ses erreurs sur un autre support avec AOMEI Backupper (j’ai un HD externe 4To à disposition), par mesure de sécurité ?

    Merci

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  • Auteur
    Réponses
  • #64678
    AZAMOS
    Maître des clés

    Hello Tisolu, :bye:

    Les causes de ce non-fonctionnement peuvent être diverses.

    Le mieux pour éliminer d'entrée certaines d'entre-elles, il faut sortir le disque dur de son boîtier et le mettre en esclave dans une tour.

    Si cela ne donne rien, on avisera.

    Pour ce qui est du clonage "point à point" via AOMEI, pas sûr que cela fonctionne dans ton cas (mais à tester quant même).

    "plein à 95 %" : c'est un peu trop là. Certes un disque dur de stockage n'a pas autant besoin d'espace libre qu'un disque système (15% de libre minimum pour ce dernier), mais à 95% ça peut causer aussi des soucis d'accès.

    Qui cherche trouve, mais encore faut-il chercher au bon endroit !

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    #64681
    Tisolu
    Participant

    Voilà, le disque est démonté. Mais quoi bancher et avec quel adaptateur, sachant que je n'ai que des connecteurs SATA ?

    #64693
    AZAMOS
    Maître des clés

    Haaa..... Zut !!! :cry: :-(

    Tu es malheureusement possesseur d'un aberration qu'a fait Western Digital : ils ont mis une connectique un peu particulière directement soudée au PCB (la carte électronique qui gère le disque dur).

    Là c'est la galère....

    Bon, te reste à connecter avec le câble fournit, mais sur un port à l'arrière de ta tour (les ports en façade délivrent moins de puissance). Si cela ne donne rien, te reste la tentative AOMEI, bien que vraiment pas sûr que cela donne quelque chose...

    Après c'est direction une société de récupération de données, mais le prix est assez élevé (minima 600 €).

    Qui cherche trouve, mais encore faut-il chercher au bon endroit !

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    #64698
    Tisolu
    Participant

    Ok, je vais essayer.

    Et pour les PINS qui sont de chaque côté de la prise micro-USB, y aurait-il  quelque chose à tenter en cherchant "le bon" adaptateur ? Peut-être que les deux à droite sont pour le courant et les 12 à gauche pour les données ?

    Pour AOMEI, quel mode faut-il choisir ?

    #64701
    AZAMOS
    Maître des clés

    Pour les pins, ce sont des connecteurs servants aux fabricants pour des opérations particulières, telle la mise à jour du firmware et autres. En clair, ils ne nous seront d'aucune utilité. :-(

    Qui cherche trouve, mais encore faut-il chercher au bon endroit !

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    #64704
    Tisolu
    Participant

    Je l'ai connecté à l'arrière de la tour, même problème d'accès. Cependant, il apparait toujours dans l'explorateur après 2-3 minutes.

    J'ai aussi essayé AOMEI, le programme démarre et se bloque, sans doute en tentant d'accéder au disque.

    N'est-il pas possible d'avoir accès au disque avec un CD de récupération (linux, WinPE, dos) ?

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 mois par Tisolu.
    #64711
    AZAMOS
    Maître des clés

    J'ai déjà eu quelques cas où en laissant le "rond tourner" pendant plusieurs dizaines de minutes/heures on arrivait à accéder étape par étape à accéder et récupérer les données : c'est très long mais au moins on arrive à quelque chose. C'est un peu comme si le DDE tournait au grand ralentit.

    La tentative via un LiveCD (Linux et autre) est de toute façon à tester. :yes:

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    #64712
    g3n-h@ckm@n
    Modérateur/modératrice

    Salut si ca peut aider j'ai fait ca qui permet de naviguer dans les externes mais qui demande beaucoup moins de puissance pour la navigation puisqu'il ne fonctionne pas avec l explorateur windows mais c'est un mini explorateur indépendant

    y'a toutes les explications necessaires

    Drive_Shortcut V3.143.21.1

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 mois par g3n-h@ckm@n.

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    #64721
    Tisolu
    Participant

    J'ai essayé le prg Drive_Shortcut, mais il n'arrive pas accéder au disque, bien que l’icône soit présente sur le bureau.

    Sinon, j'ai testé le disque et voilà ce que j'obtiens pour les premiers 24 MB : pas de bad sectors, par contre 71 delays ! :wacko:

    Dès lors, on tente encore quelque chose ou envoi direct à une société de récupération de données ?

    #64722
    AZAMOS
    Maître des clés

    Re,

    HDD Regenerator, c'est en mode "Repair" qu'il faut le lancer, sinon c'est plus ou moins une perte de temps.

    Il coute 59,99$, mais c'est 10x moins que ce que reviendra une récupération par une société spécialisée. Après le résultat n'est pas garanti. Je l'utilise encore de temps en temps avec des résultats plutôt bons, mais comme pour tout en informatique, je ne peux te garantir que cela réussira dans ton cas.

    A prendre en compte : vu que c'est un HDD de 1 To, cela risque de durer longtemps, très certainement plus de 24h (c'est selon l'état global du disque en fait), surtout en USB (penses à bien le brancher sur un port USB3).

    Site officiel d'HDD Regenerator : http://www.dposoft.net/hdd.html

    Qui cherche trouve, mais encore faut-il chercher au bon endroit !

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    #64723
    AZAMOS
    Maître des clés

    ... sinon tu m’envoies le HDD par la Poste et je m'en occupe. ;-)

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    #64724
    g3n-h@ckm@n
    Modérateur/modératrice

    hdd ca dépend, en mode gratuit il répare qu' un seul secteur, mais perso j'en avais trois fois plus des delays et il m'a tout réparé la disque est comme neuf (en mode payant bien sur)

    c'est de la bombe ce programme

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 mois par g3n-h@ckm@n.
    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 mois par g3n-h@ckm@n.

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    #64730
    AZAMOS
    Maître des clés

    Comme tu le dis si bien G3n, c'est de la bombe ce programme : pas bô à voir, mais d'une efficacité redoutable ! :good:

    Je ne compte plus le nombre de HDD (et les données qu'ils contenaient) que j'ai pu sauver grâce à lui.

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    #64731
    g3n-h@ckm@n
    Modérateur/modératrice

    vi ^^ même le disque système, avec son live CD c'est niquel ^^

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    #64734
    Tisolu
    Participant

    En effet, le prg semble intéressant !

    Cependant sa version CD Live démo tourne sur mon portable de 2010, mais pas sur ma tour récente. Le prg se lance, puis s'arrête sur le lecteur A en indiquant "bad command or file name".  Y aurait-il un truc à changer dans le bios ?

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