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re bonjour Franck

tu me dis une fois terminé,

quitter et redémarrer l'ordinateur

j'ai tapé les trois mots que tu m'as dit de faire

et je suis sur une fenêtre noire et je ne vois pas quitter,

faut il que j'éteigne le pc avec son bouton marche arrêt ? merci

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re bonjour MFrance

essaye ceci :

redemarre ton pc avec ta clé usb , tout de suite en démarage tapote la touche F12 pour ouvrir le choix du boot , donc sur ta clé ! en fois arriver dans " choisir une option de l'écrans bleu " choisir : 1) dépannage 2) options avancées 3) invite de commande

puis taper les lignes suivante a la suite, et dans l'ordre ! ( attendre que la commande soit valider pour passer a l'autre ) :

1 Bootrec fixmbr  puis " entré "

2 Bootrec fixboot  puis " entré "

3 Bootrec rebuildbcd  puis " entré "

une fois terminé , quitter et redémarrer l'ordinateur ,il devrait à nouveau fonctionner.

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bonjour config@33

merci pour votre vidéo,

mais je suis arrivée à l'image iso, et ça par contre je ne sais pas comment le faire pour

windows8.1

excusez moi, merci

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Bonjour,

J'ai testé Cam Sam il fonctionne très bien ,un grand merci à vous et une bonne journée.

merci!!

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re bonsoir Franck

voilà c'est terminé et voici le message QUI apparait que faut il faire s'il te plait ? MERCI

le lecteur où windows est installé est verrouillé. Dévérouillez le lecteur, puis reessayez

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non laisse dedans tant que le pc na pas redémarré normalement sur ton bureau ^^ apres oui tu pourra l'enlever ! bah je suis plus tout jeune non plus même si je vais que sur mais 43 printemps tropbien  j'ai 3 enfants ( que sont grand et partit faire leurs vie et tant mieux ^^ ) et comme tu sais , avec eux ^^on apprend la patience  

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faut il laisser la clé usb ou la sortir ?

Je tiens à te remercier Franck pour ta patience et ton aide pas à pas

je ne suis pas jeune et tu as vraiment beaucoup de patience, merci merci encore

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il faut être patient , et le laisser faire   la vitesse de traitement dépend de la puissance du pc , de la vitesse du disk , du cpu ...ect ^^ sur un portable de début de game ( peu puissant donc ) cela prendra sont temps ( bon pas 3h non plus ^^) mais l'essentiel c'est qu'il reparte normalement 

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ha....on vas revenir aux pigeons  pfff....même la je suis sur qu'il trouverait un moyen de les détourner.... dream!!

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voilà je viens de faire actualiser le PC

tout a été fait et à la fin l'écran est toujours à chercher

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tu vas dans " dépanage " puis "Actualiser votre PC ! "

" cela lance une réinstallation tout en conservant vos données personnelles, Attention cependant : cette démarche conserve vos fichiers et vos applications téléchargées sur le Windows Store, mais pas vos applications tierces qui seront toutes supprimées ! comme l'antivirus par exemple " il faudra les ré-installer , mais bon au moins ! tu ne perd pas tes fichiers ( photo , document...ect ) 

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c'est windows 8.1 sur ce pc

je viens de te montrer la capture j'ai réussi mais je te demande ce que je dois faire merci

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ha...vas dans restoration system

ps : oui pardon " dépannage " ^^

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JE VIENS de re sélectionner la clé

et j'ai une fenêtre choisir une option

continuer

utiliser un périphérique

dépannage

éteindre le pc

Attachments:

1. 

   choisir-une-option.jpg
   

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Bonjour,

pour vous informer que le lien, communiqué par jmimile a bien fonctionné

remerçiements et salutations à tous

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