IMPOSSIBLE de réinitialiser mon pc portable sous windows 8.1 [RESOLU]

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bonsoir Christophe système WINDOWS 8.1 J'ai mis la clé usb pour booter le pc je n'ai pas fait de mises à jour, ni de logiciel installé le problème il ne démarrait pas donc j'ai mis la clé usb pour réinitialiser le pc pc portable acer on me dit cela : Le lecteur où windows est installé est verrouillé. Déverrouillez le lecteur puis réessayer !" mais je ne sais pas quoi faire merci d'avance MF

Sujet

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ha...vas dans restoration system

ps : oui pardon " dépannage " ^^

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c'est windows 8.1 sur ce pc

je viens de te montrer la capture j'ai réussi mais je te demande ce que je dois faire merci

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tu vas dans " dépanage " puis "Actualiser votre PC ! "

" cela lance une réinstallation tout en conservant vos données personnelles, Attention cependant : cette démarche conserve vos fichiers et vos applications téléchargées sur le Windows Store, mais pas vos applications tierces qui seront toutes supprimées ! comme l'antivirus par exemple " il faudra les ré-installer , mais bon au moins ! tu ne perd pas tes fichiers ( photo , document...ect ) 

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voilà je viens de faire actualiser le PC

tout a été fait et à la fin l'écran est toujours à chercher

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il faut être patient , et le laisser faire   la vitesse de traitement dépend de la puissance du pc , de la vitesse du disk , du cpu ...ect ^^ sur un portable de début de game ( peu puissant donc ) cela prendra sont temps ( bon pas 3h non plus ^^) mais l'essentiel c'est qu'il reparte normalement 

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faut il laisser la clé usb ou la sortir ?

Je tiens à te remercier Franck pour ta patience et ton aide pas à pas

je ne suis pas jeune et tu as vraiment beaucoup de patience, merci merci encore

[Anonyme]

Je ne pense pas que ce soit correct de faire cela, mais pourrais-tu passer sur mon topic si tu as un peu de temps s'il te plaît Franck ? :(

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non laisse dedans tant que le pc na pas redémarré normalement sur ton bureau ^^ apres oui tu pourra l'enlever ! bah je suis plus tout jeune non plus même si je vais que sur mais 43 printemps tropbien  j'ai 3 enfants ( que sont grand et partit faire leurs vie et tant mieux ^^ ) et comme tu sais , avec eux ^^on apprend la patience  

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re bonsoir Franck

voilà c'est terminé et voici le message QUI apparait que faut il faire s'il te plait ? MERCI

le lecteur où windows est installé est verrouillé. Dévérouillez le lecteur, puis reessayez

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re bonjour MFrance

essaye ceci :

redemarre ton pc avec ta clé usb , tout de suite en démarage tapote la touche F12 pour ouvrir le choix du boot , donc sur ta clé ! en fois arriver dans " choisir une option de l'écrans bleu " choisir : 1) dépannage 2) options avancées 3) invite de commande

puis taper les lignes suivante a la suite, et dans l'ordre ! ( attendre que la commande soit valider pour passer a l'autre ) :

1 Bootrec fixmbr  puis " entré "

2 Bootrec fixboot  puis " entré "

3 Bootrec rebuildbcd  puis " entré "

une fois terminé , quitter et redémarrer l'ordinateur ,il devrait à nouveau fonctionner.

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re bonjour Franck

tu me dis une fois terminé,

quitter et redémarrer l'ordinateur

j'ai tapé les trois mots que tu m'as dit de faire

et je suis sur une fenêtre noire et je ne vois pas quitter,

faut il que j'éteigne le pc avec son bouton marche arrêt ? merci

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tu doit être toujours être dans l'invité de commande dans ce cas tape " exit " ( sans les guillemet ) puis " entré "

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merci oui donc j'ai fait exit et entrée et je me retrouve sur la fenêtre qui me redemande de choisir une option

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tu click sur la flèche " continuer " ( quitter et passer a windows 8 )

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je retombe sur recovery mais le message n'est pas tout à fait le même

et ensuite le pc s'éteind

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