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Je pense que lors de la réinitialisation quelques fichiers ont été endommagés.
A ta place je désinstallerais les deux navigateurs, puis j'utiliserais Ccleaner pour un faire un bon nettoyage, redémarrerais et réinstallerais les navigateurs.
Christophe. ’Ce que je sais c’est que je ne sais rien…' ;o)