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Si je le désactive pendant quelques minutes je n'ai toujours pas accès à la messagerie SFR. Par contre j'ai accès à mon espace client qui est aussi en https. Dès que je clique sur l'enveloppe pour aller dans ma messagerie ça ne passe pas. Et comme je l'ai dit plus haut avec firefox aucun problème. Sur mon autre pc je vais sur ma messagerie sans problème mais je n'ai pas Kaspersky sur ce PC. Oui je vais sur d'autres site en https et ça passe très bien 

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Désolé j'ai été trop rapide. Suite du post précédent. Le navigateur est Chrome. Merci pour votre aide et je tiens à préciser qu'avec Firefox il n'y a aucun problème. Lorsque j'ai désinstallé hier au soir Kaspersky Internet Sécurity la messagerie SFR fonctionnait. Je l'ai réinstallé et le problème est revenu. J'ai désinstallé Chrome et réinstallé idem.

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bonjour à tout le forum

ce message est pour une amie

pouvez vous l'aider pour savoir ce qu'elle doit faire, elle a aussi Windows 10,

merci d'avance

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voici son problème

chaque fois que je clique sur une vidéo, rien ne se passe, sinon qu'en haut il y a une bulle qui s'affiche "sans titre" et en bas à droite 2 encadrés, un qui dit "PRODUCTIVITY BOSS A PLANTE"cliquez sur la bulle pour activer l'extension " et l 'autre "MAPS GALAXY A PLANTE" cliquez sur la bulle pour activer l'extension" ,,,,, c est ce que je fais et je n'en sors

peut etre il faut que je reinstalle flash player?

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bonjour, voilà j'ai trouvé

le mode tablette était activé

j'ai désactivé et ça fonctionne j'espère que ça va rester

merci

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bonjour,

depuis hier je n'arrive plus à diminuer les fenêtres sur la droite en haut de l'écrant

il y a - deux petits carrés pour réduire et X

et les fenêtres restent en plein écran et impossible de les réduire

merci de me dire ce que je dois faire svp

Marie France

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bonsoir VULCAN

génial, j'apprends super avec toi, j'ai trouvé

merci pour ton aide    

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Bonsoir

je me suis mal expliquée

c'est pour regarder les photos quand je mets les photos de mon appareil photo sur le pc

ouvrir avec je n'ai plus les mêmes logiciels que j'avais sur windows8.1 pour faire ouvrir mes photos

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bonjour à tout le forum

merci Vulcain, j'ai suivi le tuto et j'ai réussi pour firefox

maintenant je ne trouve pas avec quoi ouvrir mes photos avec Windows 10

Merci pour tout d'avance

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Bonjour Christophe,

J'ai désinstallé tous les flasplayer et réinstallés depuis ton lien.

J'utilise toujours le lien que tu m'as indiqué. je ne comprends pas comment j'ai pu attraper ces logiciels vulnérables.

tu peux mettre cette demande en RESOLU.

Merci et asta la vista.  

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Bonjour Christophe,

Là,je ne suit pas chez moi,je ferai comme tu me l'indique ce soir ou demain.Par contre comment supprimer depuis le KIS ces 2 programmes ?

Est ce normal que l'image que je t'ai envoyé ne s'affiche pas sur mon message !

D'avance merci.

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Le problème a été résolu en éradiquant le trojan  Win32:Banker-ZTM qui avait infecté le PC.

A (pas) très vite et merci

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Bonsoir Christophe,

Je te joint ici l'image de mon KIS.en espèrent qu'elle s'affiche.

bonne soirée.  

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Bonjour Christophe,

Il n'y pas de soucis.Rien ne presse avec moi.De plus je suis conscient du travail que tu as sur sospc.

Là je suis au travail (en pose).je t’enverrai ça lundi. Par contre l'image que je t'ai envoyé ne s'est pas affichée?même de petite taille.

Bon dimanche.  

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<h6>Erreurs de téléchargement:</h6>

1. KIS.png: La taille du fichier excède la taille maximale autorisée ? l'image fait 129ko !
2. Je retente.

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Bonjour Christophe,

:.Je suis rassuré ;pas besoin de lunettes . . je t'envoie le rapport de KIS.

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