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  • en réponse à : La peur de la journée [ RESOLU] #2962
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    le disque dur est ok, j'ai suivi le tuto de christophe, j'ai essayé deffragler, tout est bon.

    en réponse à : La peur de la journée [ RESOLU] #2951
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    alors me revoilà...hier j'ai eu un message du service de sécurité me disant. Un problème a été détecté sur votre ordinateur, nous collectons les informations et procédons au redémarrage ? Effectivement l'ordinateur a redémarré. Ce matin nouveau message du centre de notification me demandant d’arrêter dans les démarrage 3 ou 4 services ( nvidia, canon, PDF) en cliquant sur ce message j'étais un peu interloqué. Une fenêtre s'est ouverte avec les logiciels du démarrage . D'abord je n'ai rien vu, puis j'ai vu que certains programmes étaient cochés en début de ligne et en mode automatique ? Un petit tour dans les services.msc pour passer les coupables (?) de automatique à manuel. Voilà affaire a suivre. Je suis les résultats.

    en réponse à : Windows update récalcitrant [RESOLU] #2946
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    J'ai fait ce que vous m'avez conseillé. Je suis arrivé sur le site Microsoft qui m'a conseillé d'installer la dernière version de WinUpdate pour Win 7 SP 1. Ce que j'ai fait.

    Le téléchargement et l'installation se sont bien passés. J'ai redémarré ensuite l'ordinateur.

    Je suis allé sur WinUpdate et j'ai lancé la recherche de mises à jour (les dernières installations datant du 20 janvier). Onze maj ont été trouvées et téléchargées, puis installées.

    Après redémarrage et maj de windows, j'ai réessayé de télécharger deux maj facultatives proposées par WinUpdate. Tout s'est passé normalement et Windows a même eu la délicatesse de créer un point de restauration avant l'installation de ces nouvelles maJ…

    Tout semble fonctionner maintenant, et grâce à vous, normalement et mon problème semble réglé. Merci encore.

    en réponse à : La peur de la journée [ RESOLU] #2940
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    5 ans je peux peut être encercler un CHKDSK ?

    en réponse à : pour me servir de mon nouveau pc acer #2928
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    bonjour Vulcain

    merci beaucoup j'ai trouvé je n'avais pas le menu démarrer j'ai cliqué en haut à gauche sur les trois traits horizontaux et j'ai trouvé,

    ça c'est ok,

    ensuite c'est pour firefox quand je clique sur firefox une fenetre s'ouvre et me demande si je veux faire de firfox mon navigateur par défaut, je clique et là une fenêtre s'ouvre et je tombe dans SYSTEME

    je ne sais pas quoi mettre, et cette fenetre apparait à chaque fois que je clique sur l'icone firefox

    merci

    en réponse à : pour me servir de mon nouveau pc acer #2923
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    Bonjour VULCAIN,

    je n'arrive pas à faire ce que vous me dites de faire j'ai supprimé ZHPCLEANER

    avant je voyez tous mes fichier en cliquant démarrer, là je ne vois plus rien du tout

    c'est vraiment plus que nul WINDOWS 10

    Je vais attendre car là je n'en peux plus rien ne fonctionne

    existe t'il des tutoriels svp pour voir le bureau comment l'installer

    et quels logiciels faut il avoir

    merci d'avance

    je suis complètement perdu à chercher depuis deux heures.

    en réponse à : pour me servir de mon nouveau pc acer #2921
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    Participant

    bonjour VULCAIN

    J'ai installé ce que vous m'avez dit, mais je n'arrive pas à naviguer correctement mon bureau n'est pas rangé comme sur mon pc quand j'avais windows8.1

    et je n'arrive pas à trouver facilement le pc ou se trouvent les disques durs,

    je suis découragée complètement, j'en pleurerai

    faut il que je désinstalle le logiciel que j'ai installé hier ? ZHPCleaner,

    d'autre part quel logiciels dois je avoir svp ? merci

    il y a des icones sur le bureau

    dashlane gestionnaire

    acer care center

    app explorer

    acheter en ligne acer

    booking.com

    j'ai installé skype

    et google chrome faut il l'installer

    quand je clique sur l'icone firefox une fenêtre s'ouvre et me demande si je veux accepter firefox comme navigateur par défaut, que faut il que je fasse,

    merci d'avance

    @ plus

    en réponse à : pour me servir de mon nouveau pc acer #2919
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    Participant

    merci beaucoup VULCAIN,

    j'ai fait le nettoyage, et je vais installer l'extention  WOT et AdBLOCK Plus pour  FIREFOX,

    bonne soirée à demain,

    et encore merci pour tout

    en réponse à : pour me servir de mon nouveau pc acer #2916
    Non abonné
    Participant

    voici le rapport de ZhpCleaner

    rapport

    merci d'avance

    en réponse à : pour me servir de mon nouveau pc acer #2914
    Non abonné
    Participant

    quarantaine

    voici le fichier quarantaine

    en réponse à : pour me servir de mon nouveau pc acer #2912
    Non abonné
    Participant

    bonjour VULCAIN

    Je vais dans quarantaine et ensuite que dois je cocher svp

    j'ai firefox mozilla

    merci d'avance

    en réponse à : pour me servir de mon nouveau pc acer #2909
    Non abonné
    Participant

    bonjour

    j'ai refait l'analyse, mais le rapport ne sort plus

    j'ai seulement une liste où on me demande de supprimer ou de supprimer tout

    historique

    merci d'avance pour votre aide

    en réponse à : pour me servir de mon nouveau pc acer #2908
    Non abonné
    Participant

    oui à demain VULCAIN, merci pour tout

    en réponse à : pour me servir de mon nouveau pc acer #2906
    Non abonné
    Participant

    je suis complètement perdu

    zone Cortana je ne sais même pas où ça se trouve,

    je suis allée dans panneau de configuration et je suis arrivée sur désinstallation j'ai désinstallé mais je ne sais si j'ai bien réussi

    je refais l'analyse et je vous l'envoie

    en réponse à : pour me servir de mon nouveau pc acer #2904
    Non abonné
    Participant

    je voudrai supprimer one system care je le fais de quelle façon ? en supprimant simplement ?

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