miclau 1941

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18 avril 2021 à 19 h 36 min en réponse à : Installation de l’application capture d’écran et croquis impossible [RESOLU] #63637

miclau 1941
Participant

Récupérer outil capture d’écran W10

C : \windows\system32\snippingtool.exe

16 avril 2021 à 17 h 37 min en réponse à : CTRL + clic avec message d’erreur avec Word [RESOLU] #63584

miclau 1941
Participant

Bonjour,

Peut on continuer d'éclaircir ce non fonctionnement ? Merci

21 mars 2021 à 17 h 10 min en réponse à : CTRL + clic avec message d’erreur avec Word [RESOLU] #62212

miclau 1941
Participant

Après réinstallation d'Office , CTRL+clic ne fonctionne plus.

Progresser plus tard car je m'absente une semaine. Merci.

21 mars 2021 à 15 h 16 min en réponse à : CTRL + clic avec message d’erreur avec Word [RESOLU] #62208

miclau 1941
Participant

Hello,

Désinstallation des MAJ windows update récentes sans effet

Réparation de Word sans effet

Désinstallation complète d'Office . Ctrl+clic fonctionne à nouveau avant réinstallation à venir.

Merci

20 mars 2021 à 19 h 25 min en réponse à : CTRL + clic avec message d’erreur avec Word [RESOLU] #62182
miclau 1941
Participant
Complément à mon problème

Je n'ai pas de point de restauration disponible

Voir message d'erreur
Attachments:
1. Protection-du-systeme.jpg
20 mars 2021 à 19 h 09 min en réponse à : CTRL + clic avec message d’erreur avec Word [RESOLU] #62180
miclau 1941
Participant
Bonsoir ,

Windows 10 famille 20H2 Version 19042.867

Ce problème remonte à quelques jours

Pas de logiciel installé ou désinstallé récemment

Merci pour votre investigation.
Attachments:
1. CTRLclic_EVRARD.txt
20 mars 2021 à 15 h 37 min en réponse à : CTRL + clic avec message d’erreur avec Word [RESOLU] #62173
miclau 1941
Participant
Modifs du registre faites comme proposé. Sans succès , CTRL+ clic toujours avec erreur.

Registre remis en l'état précédent.
Attachments:
1. CTRLclic.jpg
19 mars 2021 à 18 h 34 min en réponse à : CTRL + clic avec message d’erreur avec Word [RESOLU] #62145

miclau 1941
Participant

Bonjour,

Je n'ai pas fait la manip mais j'ai consulté l'état du registre pour mon pc tour qui a le bug et mon PC portable sans bug.

Toutes les classes .htm, .html, .shtml, .xht, .xhtml ont dans la zone données (valeur non définie) pour les 2 PCs.

Avant de faire la modif en remplaçant (valeur non définie) par la valeur suggérée htmlfile je voulais savoir si cette option peut avoir un impact sur le problème alors que le PC portable avec les paramètres existants est sans bug.

Prudence avec la modification du registre.

5 mars 2016 à 11 h 12 min en réponse à : Echec de la connexion a un service Windows [RESOLU] #3243

miclau 1941
Participant

L'Antivirus Avast gratuit. Désolé de répondre si tardivement.

24 février 2016 à 13 h 17 min en réponse à : Echec de la connexion a un service Windows [RESOLU] #3140

miclau 1941
Participant

Le problème a été résolu en éradiquant le trojan Win32:Banker-ZTM qui avait infecté le PC.

A (pas) très vite et merci
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