Réinstallation Windows 10 [RÉSOLU]
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, le il y a 5 années et 6 mois.
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Sujet
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Bonjour,
Merci tout d'abord à Christophe et Azamos pour leurs articles toujours intéressants, et leur dévouement également à aider les pauvres "amateurs" que sont nombre d'entre nous!..
Voilà, ma question est simple, mais je dois préciser certaines choses avant, je pense...
Je me suis résolu à réinstaller Windows 10 car j'ai quelques petits problèmes, certes mineurs, car mon portable (Asus N552VW) fonctionne correctement dans l'ensemble, si ce n'est que j'ai perdu le Windows Store, après une mise à jour Windows, en automne dernier (je crois même que c'est après la Fall Creators...). Bon, ce n'est pas qu'il me manque terriblement ce store, mais malgré tout j'aime beaucoup la calculatrice, et puis c'est une question de principe dirais-je... En plus, j'ai également perdu l'imprimante Windows, et ça ça m'embête un peu plus.. Bref, Windows a quelques petites ratées (quelques mises à jour de logiciels qui bloquent,rarement, mais bon...d'autres logiciels qui s'installent mal, rares aussi), bref, il ne fonctionne pas correctement à 100%.
J'ai fait des recherches sur internet, ici aussi bien sûr, j'ai tenté les scannow, les scanhealth et restorehealth (sans problème..), mais la fameuse commande qu'on trouve partout pour powershell (Apps quelque chose...) n'a jamais fonctionné, et apparemment on est nombreux dans ce cas!..
Je n'ai pas fait de manip particulière, ou bien, peut-être, vers novembre, avec Tweaking (s'il y a un problème de ma part, il peut venir d'un mauvais usage de ce logiciel...), mais rien d'autre. Pas de virus ni malware, il est clean.
Alors je me suis résolu à réinstaller Windows 10. Je sais comment procéder (je l'ai déjà fait 1 fois pour moi et 1 autre pour une copine), mais, là, j'ai une hésitation, d'où ma question (enfin!
).Je n'ai évidemment pas de DVD Windows, et je voudrais le réinstaller à partir d'une image iso sur clé bootable. Christophe nous a gentiment donné les liens pour les différentes versions de Windows. Ma question est donc: laquelle choisir? Dois-je réinstaller à partir du Windows 10 "initial", ou puis-je le faire en utilisant l'iso de la dernière MAJ, à savoir la Spring? Je précise que j'ai quasiment fini toutes mes sauvegardes, je sais que ça va me prendre du temps pour réinstaller tous mes logiciels, mais bon, faut en passer par là, je m'y suis préparé...
Voilà, je suis bavard, je sais, excusez-moi, mais je voulais "situer" un peu le problème... J'attends avec patience (car ce sont les vacances, et j'espère que vous en profitez!!), et avec confiance aussi!
Merci d'avance!
André
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Bonjour Christophe, bonjour Azamos!
Je suis vraiment désolé, je pensais te donner des nouvelles à toi, Azamos, plus tôt, mais je suis encore occupé à essayer de corriger quelques bugs!
Tout d'abord, je tiens à remercier sur ce forum (au cas où quelque autre membre me lirait) Azamos, qui a été vraiment
(génial!) tropbien . Et patient aussi! Merci "publiquement" pour le temps que tu as passé au téléphone (et sur mon ordi!) pour m'aider, vraiment! C'est pourquoi, Christophe, si tu pouvais laisser ce sujet ouvert encore un peu, car, comme je le dis au début de ce post, j'ai encore quelques (petits) problèmes que je voudrais soumettre à l'expertise d'Azamos, si tu le veux bien aussi Azamos, of course!... Pour faire court, j'ai quelques difficultés avec la réinstallation de logiciels, enfin, surtout un, et je n'ai pas encore supprimé le "vieux" dossier administrateur, je le ferai quand, je l'espère!, tout sera ok... C'est ok pour toi Azamos? Je ne t'embêterai pas beaucoup, promis!
Encore mille excuses Christophe pour cette "inactivité", mais bon, je n'ai pas vu le temps passer, ça court ce foutu temps, pfff!... De toute façon, il me semble que c'est la moindre des politesses que de te le dire si je désire clôturer ce sujet non?
Je n'avais nullement l'intention de laisser tout "en plan", sans même remercier Azamos ici, suis pas comme ça, ah mais! Donc, je vois pour mes derniers petits problèmes si j'ai besoin de toi, si bien sûr tu es toujours d'accord Azamos, ok? Et si j'arrive à les résoudre, je t'en ferai part de toute façon!
Alors à bientôt, et merci encore!
Et merci à toi aussi Christophe pour tout ce que tu fais pour nous!
aussi! André
Salut Azamos!
Ok, je sais qu'on peut compter sur toi!
Merci encore, et passe une excellente journée!
A bientôt.
Bonjour Azamos (et bonjour Christophe, merci d'avoir laissé le sujet ouvert!..
)Tout d'abord je te présente toutes mes excuses pour le temps que j'ai mis à, enfin, faire un bilan de ma réinstallation (c'est fou comme le temps passe vite!!!), mais bon, je voulais être sûr que tout allait bien (ou presque!) avant que de t'écrire.
Eh bien, suite à ton aide oh combien précieuse et sympathique (m'apporter ton aide au téléphone, combien de gens sur les "autres" forums le feraient???
), je pense que j'ai retrouvé un Windows stable, enfin, si tant est que Windows 10 puisse un jour être VRAIMENT stable!! 
), avec l'accès au store (ça me gênait pour certaines applis, et puis le fait que ça ne fonctionnait pas m'énervait!.. 
), les logiciels qui merdouillaient refonctionnent (notamment l'excellent PowerDVD, certes, payant, mais vraiment top!), d'autres ont mis un certain temps, j'ignore pourquoi, il m'a fallu les désinstaller et réinstaller (des logs assez "lourds" de vidéo, comme les Magix), bref, tout à l'air de bien aller maintenant, je croise les doigts!.. En attendant la 1809, qui devrait s'appeler la 1811! 
J'ai attendu pour supprimer le 1er compte admin qui me gênait (celui de mon n° de téléphone relié à Microsoft), et ma première tentative a été vaine, impossible de supprimer certains trucs! Et puis 2 jours après, no problem! Bah! Allez savoir pourquoi! Maintenant je me connecte avec le compte que tu m'as créé, sans mdp, et c'est très bien! Par contre, dans "Utilisateurs", il y a toujours un autre compte "Administrateur", bcp moins gros que le "mien", j'ignore pourquoi!
Bon, il ne le cause pas de problème, alors je le laisse (sans doute le compte "secours" de Windows?). Qu'en penses-tu stp? J'avais fait une capture du dossier "Utilisateurs", mais le lien de l'hébergeur d'images que tu avais donné (sais plus où!...) ne fonctionne plus! (???)Un petit "bug", par contre, pas gênant, mais je ne comprends pas d'où ça peut venir, pourquoi elle s'est créée. En effet, j'ai une icône "André" (nom de mon compte admin) sur le bureau, et ce n'est pas un raccourci, donc je ne peux pas la supprimer (là aussi je ne peux te mettre la capture...). C'est bizarre non? Jusqu'à présent je n'avais jamais vu de compte administrateur sur le bureau...
Non, mon seul VRAI problème, je t'en avais parlé au tél, mais tu ne dois sûrement pas t'en souvenir, c'est que je n'arrive toujours pas à uploader des fichiers sur l'hébergeur auquel je suis abonné, et eux ne voient pas pourquoi de leur côté non plus.. Et, pour couronner le tout, je n'arrive plus à me connecter (pas uploader, me connecter!!) à un second hébergeur (eux aussi ont essayé de m'aider, sans succès), mais on dirait que quelque chose "retient" certains flux sortants de mon pc!.. Et je n'arrive pas à comprendre pourquoi! Si quelqu'un me lit et a eu ce genre de problème et l'a résolu, suis preneur! J'ai installé Flash Player (ok, il manquait) sur les conseils du second hébergeur, sans effet. J'ai désinstallé Bitdefender Total Security, bloqué le pare-feu Windows, rien!! Même les bloqueurs de pub, ça ne vient pas de ça.. J'ai vérifié ma version de Net Framework, suis à jour (bah! on cherche partout, hein!...
), bref, en ce moment ça m'emm.... car je paye pour rien quoi! Est-ce que certains services de télémétrie de Windows bloqueraient? Bah!...on deviendrait parano! Quoique, par les temps qui courent!... Ca ne vient pas non plus de Firefox, puisque j'ai essayé avec Edge... J'ai aussi fait des analyses avec Bitdefender (complète, rare que je le fasse, ça a pris 5 plombes!), Malewarebytes, ZHPCleaner, AdwCleaner, Roguekiller (pro), rien! Si, ce dernier m'a trouvé un truc sur un proxy, mais j'ai supprimé avant de générer le rapport, suis con!! Mais ça n'a rien résolu, de toute façon.... Bon, ben je te remercie encore Azamos,
!! Je remercie aussi Christophe d'avoir eu la "patience" de laisser ce sujet ouvert (mais je l'avais écrit, Christophe, suis pas le genre à m'éclipser sans au moins avoir la politesse de dire merci! ), c'est vrai qu'on se sent "bien" sur ce forum, et sur le site!..Longue vie au site, bon vent au forum, et excellente semaine à toi, Azamos, à toi, Chrisophe, mais aussi aux autres membres!
Et mille excuses pour la longueur du post, mais suis vraiment trop "bavard"!..
André
Re,
Ça avance tout ça
Pour ton souci de connexion aux hébergeur, essayes déjà en lançant ton PC en "mode sans échec avec prise en charge réseau" voir ce que cela donne.
L'icône "André", tu ne peux pas la supprimer ou bien tu n'ose pas la supprimer ? Car sinon c'est moi qui te l'ai installé, et c'est bien un raccourci même si tu n'as pas la petite flèche que l'on trouve habituellement.
Un simple clic-droit, puis "propriétés" dessus te confirmera son poids (4 Ko) et que c'est bien un raccourci
C'est bien une désinstallation COMPLÈTE de Bitdefender, suivie d'un redémarrage du PC, que tu as fais ? Tu as aussi supprimé ses addons qu'il intègre dans tes navigateurs ?
Bitdefender pose BEAUCOUP de soucis ces derniers temps, et je te conseil de le désinstaller, au moins temporairement le tant que tout rentre dans l'ordre.
Sous 10 Windows Defender se suffit à lui-même en attendant, inutile de mettre un autre antivirus gratuit le temps que Bitdefender se sorte de son bousier.
Re bonjour Azamos!
Ben oui, comme tu dis, ça avance!
Bon, je vais répondre à tes questions.
Tout d'abord, l'icône. Ben non, justement Azamos, c'est bien ce qui m'a étonné, ce n'est pas un racourci!
Tu sais que je ne suis, comment dire, plus tout à fait un novice maintenant (hum... sans pour autant atteindre ton niveau, of course! ), je sais donc ce qu'est un raccourci.. Et ce qui m'a intrigué tout de suite, c'est qu'il n'y avait pas de flèche justement, j'ai donc fait ce que tu me conseilles de faire, pour en avoir le coeur net, et, en clic droit, il n'y a pas "propriété" dans le menu contextuel! C'est ballot, je ne peux pas te faire de capture, enfin, la poster, car la faire il n'y a pas de problème.. Peut-être me suis-je trompé sur le serveur où on stocke les images Peux-tu me redonner le lien stp, on ne sait jamais, ça pourra peut-être servir une autre fois? Euh...entre nous soit dit, j'espère que non! Donc je ne me risque pas à la supprimer!..Tant pis, elle ne me gêne pas vraiment, hein, c'était juste pour te signaler ce truc qui m'a quand même étonné quoi...Concernant Bitdefender, j'avoue que j'abonde un peu dans ton sens! J'avais vu traîner quelques "reviews" sur la nouvelle version, mais ne les ai pas lues. Cependant, déjà, leur nouvelle UI est nulle! Et c'est vrai que pour paramétrer les applications à surveiller ou non, ce n'est plus aussi simple et intuitif qu'avant!..Mais bon, j'ai repris une licence d'un an, alors... Par contre, je sais que Windows Defender s'est pas mal amélioré (pour une fois que Windows fait quelque chose de bien!
), je vais peut-être faire ce que tu suggères, m'en contenter et mettre Bitdefender "à la casse" un petit moment! D'autant plus qu'il est très facile, ça c'est ce que j'aime bien chez lui, à réinstaller...Justement, tu me poses la question: je l'avais totalement désinstallé, en utilisant Revo, qu'on ne peut soupçonner de laisser passer quoi que ce soit... Donc ça ne devrait pas venir de lui, selon toute logique..
Je vais essayer en mse, mais bon, si je dois faire ça à chaque upload, bonjour la galère!
Par contre, es-tu sûr qu'on puisse se connecter sur internet sans risque en mse? Une fois j'y étais passé "avec connexion", pour une analyse, je crois, sais plus trop, me disant que la connexion de mon logiciel se ferait, mais Windows (fait ch..lui!..lol) m'avait dit que je n'avais pas de connexion internet! 
Allez y comprendre quelque chose vous!... Bon, je vais tenter le coup, ça "ne mange pas de pain" comme on dit!..
Et puis je ferai un petit tour sur le net (pas en mse, bien sûr!
) pour voir le genre de problèmes que pose Bitdefender, ça m'intéresse...Allez, je vais essayer pour mes hébergeurs, mais bon, suis plutôt pessimiste, sais pas pourquoi!
En attendant que je revienne pour te dire si ça a marché, je te souhaite une bonne soirée, et aussi un bon début de semaine! Mais je sais que, pour toi, le lundi n'est pas un jour de galère!...
A bientôt, et merci encore!
Salut Azamos!
J'espère que tu vas bien?
J'ai attendu un peu avant de te donner de mes nouvelles, car je voulais faire quelques essais avant, je t'expliquerai.
Tout d'abord je me suis fait, à nouveau, une petite frayeur! En effet, lorsque j'ai voulu passer en mse (pourtant, je l'ai fait plusieurs fois sans problèmes...), c'était assez tard dans la nuit, je devais déjà être un peu endormi, et j'ai fait une boulette...
Arrivé sur la "page" Windows où on doit entrer le numéro de la tâche à accomplir (tu sais, la page bleue..), j'ai appuyé sur 6 au lieu de 5! Résultat, je me suis retrouvé sur l'invite de commande! Ca m'a déconcerté, tu parles!, et bien sûr je ne savais pas quoi entrer (faudrait d'ailleurs toujours avoir sur soi une liste des diverses commandes, imprimées, connais-tu un site où on peut avoir tout ça, y compris les commandes Powershell?..) j'ai donc fermé, et zouh!, l'écran "mise en veille prolongée" est apparue, 2 ou 3 secondes, puis plus rien! J'ai essayé plusieurs fois de l'éteindre, rallumer, rien n'y faisait, alors suis allé me coucher, me disant que la nuit portait conseil. Et le lendemain, je me suis dit que je n'avais d'autre choix que d'aller dans le BIOS... Bon, ok, mais pour y faire quoi? Je me suis focalisé sur les fonctions de Boot, mais ne savais trop quoi faire.. Ai lu tous les descriptifs, attentivement, et ai fait fonctionner mes "petites cellules grises" (oui, il m'en reste encore quelques unes de fonctionnelles! ). Le "mode secure" était désactivé (je l'avais fait pour réinitialiser Windows, afin de booter sur ma clé USB), et le "Launch CSM" sur "activé". J'ai hésité, je me suis dit que, peut-être, remettre le "Security boot" règlerait le problème, mais à la fin j'ai décidé de désactiver CSM.. Et ça a marché!... Bon, j'en ai été quitte pour une belle frayeur, j'éviterai les manoeuvres tardives à l'avenir! Par contre, une question stp: je pense que, maintenant, je devrais réactiver le "Security Boot", puisque je n'ai aucune intention d'installer un autre OS, penses-tu que j'ai raison? Ce qui, si j'ai bien compris, désactive toute possibilité de trifouiller le CSM... Sinon, si je laisse le Security désactivé, dois-je réactiver le CSM? Merci de me le dire!.. Donc, tout ça pour passer en mse, ce que j'ai fait, avec connexion réseau. C'est bien ce que je t'avais dit, dans ce cas de figure, je n'ai pas accès à internet. Mais, là aussi j'ai réfléchi (hum...
), et je me suis dit que c'était logique, car le service wifi ne doit pas s'ouvrir, je me trompe? Donc ça ne devrait fonctionner que sur ethernet, c'est ça? Si c'est le cas, tant pis, j'ai bien un câble, mais bon, si c'est uniquement pour me connecter à l'hébergeur (ça ne fonctionne toujours pas, toujours arrêt à 99%, et ça m'énèèèèèrve!! ), ça fait beaucoup de manipulations pour une connexion spécifique, d'autant plus que mon pc est à 8 ou 9 mètres de ma box... Bref, j'essaierai peut-être un jour, je verrai, juste pour en avoir le coeur net (à moins que ça ne vienne pas de ça?..).Autrement, j'ai fait ce que tu m'as dit, j'ai désinstallé Bitdefender, totatement, même le Bitdefender agent, et le VPN (que je n'utilisais pas...), avec RevoUninstaller, que je trouve toujours aussi génial!, et je "tourne" sous Windows Defender, ce qui me fait tout bizarre...
. Bon, de temps en temps, j'y ajoute Malwarebytes (comme j'ai la version pro, donc surveillance en ligne..), mais il m'énerve, car trop "sensible"!... Une question (et de deux! ): depuis plus d'un mois, j'avais désactivé Windows Update, mais là je me suis dit qu'il fallait que je le réactive, car je présume que Windows Defender s'en sert pour ses mises à jour.. Ai-je raison? Pour désactiver Update, j'utilise Win Update Disabler, que j'avais trouvé ici. Il est bien, mais il désactive tout, ou rien! Christophe avait présenté une autre logiciel, "StopUpdates10", qui permet, lui, d'après son tuto, de laisser les KB s'installer.. J'ai réussi à l'installer (après avoir cloué le bec à Bitdefender! ), mais voilà, l'interface de la dernière version a changé depuis son tuto, et ce n'est pas clair du tout.. Peut-être devrais-je aller sur la page de son tuto et le signaler?.. Il n'y a plus 2 choix seulement, mais 3! Et ce n'est pas évident de savoir quoi désactive quoi... .Donc, à part ces ennuis avec les hébergeurs (enfin, avec un, car l'autre c'est réglé..), le reste a l'air de fonctionner correctement..
Je reviens aux hébergeurs quand même, car ça m'intrigue vraiment. Le premier, tout à toujours fonctionné correctement (ça fait des années que je l'utilise), et je crois que ça a cessé depuis la réinstallation Windows (j'ai beau chercher, je ne vois aucun événement, à part la mise à jour de Bitdefender, mais ça ne vient apparemment pas de ça..). On dirait que "quelque chose" me bloque du côté de mon pc, mais je ne voix pas quoi! A moins qu'un logiciel m'en empêche, mais pourtant toutes les analyses n'ont trouvé aucun malware, trojan ou autre!..
. J'ai suivi les conseils de leur support, ils m'avaient dit d'uploader en FTP. J'ai donc téléchargé Filezilla, et là c'est encore un autre problème! Le fichier s'uploade normalement, mais après, sur l'hébergeur, le fichier ne s'y trouve pas! Je suis complètement pau-mé de chez paumé, et je n'aime pas ça! grrr...! Par contre, je l'ai dit plus haut, mon problème avec le second, c'était la connexion. J'avais beau mettre le nom d'utilisateur et le bon mdp, ça ramait, mais ça ne se connectait pas! Eh bien j'ai refait une tentative juste après la désinstallation de Bitdefender, et là ça a fonctionné comme sur des roulettes!.. Donc un truc que je te signale sur cet anti-virus si toutefois un autre membre avait ce genre de problème.. A propos de Bitdefender, jusqu'à quand devrai-je attendre qu'ils réparent leur bug, et comment le saura-t-on?... Tu n'aurais pas eu quelques news de ton côté par hasard?..
Bon, ben je crois que j'ai fait le tour...
Ah si! Un dernier truc. J'ai réinstallé aujourd'hui un logiciel de surveillance de télémétrie que j'avais "acheté" (la version "pro" contre un don de 5€ pour le développeur, moi suis toujours ok dans ces cas-là
), c'est "DoNotSpy 10", le connais-tu? J'ai vu récemment qu'il y avait un malware avec (ce que Malewarebytes a trouvé tout de suite, enfin, leur site!), mais bon, je l'ai installé quand même, et j'ai bloqué tout ce qui me paraissait "secure" de bloquer.. Si tu en as entendu parler, et qu'il a trop mauvaise réputation, tu me le diras?.. Pour l'instant je ne remarque rien de spécial, mais bon... .J'y pense aussi (pardon pardon!!), j'ai fait une analyse des erreurs registre avec CCleaner (auquel je reste toujours fidèle, malgré les "incidents" ces derniers temps..), il m'en a trouvé plein! J'ai hésité à "réparer", mais ne l'ai pas fait, j'ai toujours entendu dire qu'il ne fallait pas trop toucher au registre (d'autant plus que j'ai fait un sfc /scannow qui ne m'a rien trouvé!), ai-je bien fait à ton avis?
Voilà, j'ai été long, comme d'hab!
Excuse-moi d'être aussi "bavard" Azamos!... J'attends tes conseils pour les questions que je t'ai posées, et puis je pense qu'on pourra fermer le sujet (enfin, c'est en tout cas tout ce que j'espère!!).
Je te souhaite une excellente soirée si tu me lis à temps, sans oublier de te remercier encore une fois pour toute l'aide que tu m'as apportée
, mais aussi pour ta patience!.. André
Ça fait quand même plus de 3 mois que l'on est sur le sujet, et ton PC continue de fuiter de partout : un vrai Titanic.
Aux grands mots les grands moyens : récupères tes données sur un support externe, et réinstallation complète du système. Parce que à force de mettre des rustines partout on y arrivera pas.
Bonjour Azamos
Je comprends très bien ton "agacement", c'est vrai que mon "sujet" dure depuis un bon bout de temps, le temps passe vite, je ne m'en rends pas compte!...
Je comprends également le conseil que tu me donnes, mais je me permettrai pour une fois de ne pas le suivre... Ben oui, en fait, tout bien considéré, ma réinstallation, avec ton aide, est plutôt réussie, car le seul "bug" dont j'aie à me plaindre réellement concerne cet envoi de fichier sur l'hébergeur, ce qui ne dépend sans doute pas de Windows...
Je ne vois pas, en effet, ce que Windows aurait à voir avec ça, sincèrement. Je "l'accuse" car il y a (presque) coïncidence entre ma réinstallation et ce problème, mais comment, par quel biais, Windows me bloquerait-il, et pourquoi? Je vais essayer de recontacter le support de l'hébergeur. Car, pour le reste, je n'ai pas à me plaindre: tous les problèmes avec les logiciels que j'avais sont résolus, c'est vrai.. Quant à ceux que peut me causer Bitdefender, je vais trouver le temps, j'espère, de les contacter aussi, ils ne sont pas très cools, mais bon, je les "menacerai" de passer à Kapersky!
. Et de leur faire de la pub... Bon, je sais, ils n'en ont rien à faire de ma petite personne, mais, si je ne suis pas le seul à avoir des problèmes avec eux, ça peut porter, je verrai...Ben, tu n'as qu'à considérer mon sujet comme résolu, et le fermer si tu veux. Une seule chose cependant, si tu pouvais répondre à ma question sur le BiOS. Dois-je réactiver ou nom le mode Secure, ou réactiver CSM simplement? Merci d'avance!
Je tiens encore à te remercier Azamos, et à réécrire "publiquement", même si ce n'est pas lu, que tu fais honneur à ton job d'informaticien (une telle dévotion est tout de même rare sur les forums!), et que, comme je l'ai déjà dit,
!Merci pour tout, j'attends ta réponse, et...peut-être à une autre fois, mais j'espère que non, à la fois pour moi, car ça voudrait dire que j'ai des problèmes, mais aussi pour toi, qui, à la seule vue de mon pseudo, risquerait la déprime totale!
(bon, je plaisante, mais quand même.. )Bonne journée à toi!
Thanks again for everything you've done for me!
André
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