Réinstallation Windows 10 [RÉSOLU]
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, le il y a 5 années et 5 mois.
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Sujet
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Bonjour,
Merci tout d'abord à Christophe et Azamos pour leurs articles toujours intéressants, et leur dévouement également à aider les pauvres "amateurs" que sont nombre d'entre nous!..
Voilà, ma question est simple, mais je dois préciser certaines choses avant, je pense...
Je me suis résolu à réinstaller Windows 10 car j'ai quelques petits problèmes, certes mineurs, car mon portable (Asus N552VW) fonctionne correctement dans l'ensemble, si ce n'est que j'ai perdu le Windows Store, après une mise à jour Windows, en automne dernier (je crois même que c'est après la Fall Creators...). Bon, ce n'est pas qu'il me manque terriblement ce store, mais malgré tout j'aime beaucoup la calculatrice, et puis c'est une question de principe dirais-je... En plus, j'ai également perdu l'imprimante Windows, et ça ça m'embête un peu plus.. Bref, Windows a quelques petites ratées (quelques mises à jour de logiciels qui bloquent,rarement, mais bon...d'autres logiciels qui s'installent mal, rares aussi), bref, il ne fonctionne pas correctement à 100%.
J'ai fait des recherches sur internet, ici aussi bien sûr, j'ai tenté les scannow, les scanhealth et restorehealth (sans problème..), mais la fameuse commande qu'on trouve partout pour powershell (Apps quelque chose...) n'a jamais fonctionné, et apparemment on est nombreux dans ce cas!..
Je n'ai pas fait de manip particulière, ou bien, peut-être, vers novembre, avec Tweaking (s'il y a un problème de ma part, il peut venir d'un mauvais usage de ce logiciel...), mais rien d'autre. Pas de virus ni malware, il est clean.
Alors je me suis résolu à réinstaller Windows 10. Je sais comment procéder (je l'ai déjà fait 1 fois pour moi et 1 autre pour une copine), mais, là, j'ai une hésitation, d'où ma question (enfin!
).Je n'ai évidemment pas de DVD Windows, et je voudrais le réinstaller à partir d'une image iso sur clé bootable. Christophe nous a gentiment donné les liens pour les différentes versions de Windows. Ma question est donc: laquelle choisir? Dois-je réinstaller à partir du Windows 10 "initial", ou puis-je le faire en utilisant l'iso de la dernière MAJ, à savoir la Spring? Je précise que j'ai quasiment fini toutes mes sauvegardes, je sais que ça va me prendre du temps pour réinstaller tous mes logiciels, mais bon, faut en passer par là, je m'y suis préparé...
Voilà, je suis bavard, je sais, excusez-moi, mais je voulais "situer" un peu le problème... J'attends avec patience (car ce sont les vacances, et j'espère que vous en profitez!!), et avec confiance aussi!
Merci d'avance!
André
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Bonjour Azamos,
Alors, content d'avoir retrouvé ton atelier?
Je ne te souhaite pas "bon courage" alors, quoique, il en faut toujours un peu!.., mais bonne reprise!Merci en tout cas pour ta réponse, et d'accepter de laisser ce sujet ouvert. Mais je ne pars pas pour "quelques jours", plutôt pour 10 à 15 jours, hélas! Si tout se passe bien, of course, mais bon, faut pas que je pense à ça... Et une fois de retour, je ne pense pas sauter sur mon pc (hormis pour les trucs "urgents"), car je serai sûrement un peu à côté de la plaque.. Ceci dit, je me mettrai au plus vite à la recherche de quelqu'un.
Merci pour tes infos sur la question. Mais je précise que je ne veux recourir aux services d'une personne que pour le nettoyage de mon portable, car c'est ça qui me fait le plus.."peur", ou tout au moins pour lequel j'estime ne pas avoir les compétences requises
. Et éventuellement pour vérifier si tout est ok à l'intérieur, mais, je touche du bois, ça m'a l'air de fonctionner correctement... C'est donc le démontage, la pâte, et le remontage que je ne peux pas faire moi-mêmePour ce qui est de la réinstallation, je pense que je pourrai m'en sortir, je l'ai déjà fait. C'est d'ailleurs pour ça que je te demandais pour le fichier ISO, et je vois que nous sommes d'accord.
Je prendrai donc celle de Christophe, inutile, je pense, de m'embarrasser des 2 versions!Bon, ben je vais "préparer mes affaires", pas pour ma rentrée, j'aurais préféré! Mais bon, je me dis que ce n'est qu'une étape à passer.. Et je reviendrai dès que possible, quand je serai revenu, pour te dire où j'en suis.
En attendant, je te souhaite une bonne semaine, et te remercie encore!
A bientôt.
André
Pour un démontage/dépoussiérage/changement de la pâte thermique/remontage, là tu risque d'avoir de mauvaises surprises point de vue tarifs, certains abusent.
Perso je tarif ça à 60 €, mais je sais que beaucoup tape bien au dessus...
N'hésite surtout pas à téléphoner aux dépanneurs de ton secteur et demande-leur un devis voir ce que cela donne. Si certains refuse de donner un devis par téléphone, fuis ! Ce sont des margoulins.
Reviens-nous en pleine forme
Je viens de voir ton message...
Ben..pas rassurant tout ça!
J'ai un copain qui connaît quelqu'un, mais il ne sait pas s'il est toujours en activité, je verrai...Sinon, ben..j'essaierai d'éviter les margoulins!
Merci encore, et à bientôt Azamos.
André
Bonjour à tous,
Tu n'es pas cher AZAMOS, chez moi tu paie 30€ le devis et si tu donne ton accord pour l'intervention le total se monte à 80€ pour une installation Windows de merde, à peine si tu as les pilotes. Si pas ok, tant pis pour toi, tu en seras pour 30€.
Le pire dans tout ça, si tu as une version Pro, tu te récolte une version Familiale Windows.
C'est ce qui m'étais arrivé en 2013, trop occupé même pressé, c'était la première et dernière fois qu'ils ont vu mon PC. Alors bon, le passage à Windows 10 fut familiale au lieu de Pro.Donc voilà un cas
Très cordialement,
Vulcain
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Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !Hello Vulcain,
Oui, je ne suis pas cher : pas de pas de porte, pas d'employés, comptabilité allégée... vive le statut d'auto-entrepreneur !
Chez moi les devis sont 100% gratuits
Si tu as toujours ton numéro de licence Win 7 Pro, tu peux basculer ton Win 10 Fam par simple mise à niveau avec celui-ci : https://www.zdnet.fr/actualites/comment-migrer-de-windows-10-home-a-pro-gratuitement-39868873.htm
Salut
Si le PC gameur ok, pas besoin sinon je ferais la manipulation.
Très cordialement,
Vulcain
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Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !Bonjour Azamos,
Je voulais poster hier, mais j'ai préféré attendre aujourd'hui, me disant que tu aurais pu passer par ici et prendre du temps sur ton dimanche, et je ne voulais absolument pas te déranger!.. Je suis revenu depuis quelques jours de l'hosto, et je suis "passé par ici" de temps en temps, ce qui m'a donné l'occasion de me rendre compte du boulot que tu faisais!!
Pas possible, faut arrêter certaines substances, sinon tu vas avoir des problèmes! Bon, je plaisante, mais chapeau!! J'ai lu ton post sur les drivers (que j'ai téléchargés, évidemment!), ça a dû te prendre un sacré bout de temps! Merci pour nous, tout comme pour Christophe, nous avons de la chance de vous avoir, ainsi que les autres collaborateurs que je ne connais pas encore bien!
Ceci dit, si je n'ai rien écrit ici ces jours-ci, c'est parce que, d'une part, j'étais un peu fatigué, mais aussi parce que j'avais d'autres sauvegardes à faire, ce qui m'a pris un petit bout de temps... En effet, je n'ai pas eu le temps de trouver quelqu'un pour le nettoyage "physique" du pc, et j'avoue désespérer un peu! En plus, ce que dit Vulcain ne me remonte pas vraiment le moral.. Mais il a sûrement raison! Quant au fait de le faire si le pc n'est pas un gamer, je veux bien, mais bon, j'avoue que je ne m'en sens pas du tout capable... Je me sous-estime peut-être, mais fut un temps où j'aurais pu racheter un pc sans vraiment de problème, mais maintenant ce n'est plus le cas.. Bon, je vais y réfléchir.. Cependant ce n'est pas ce qui me préoccupe le plus en premier lieu, car je préfère réinstaller Windows avant. Si je dois confier mon portable à quelqu'un que je ne connais pas, je préfère qu'il n'y ait pas trop de trucs dessus, je ne veux pas tomber dans la paranoïa, mais bon, on ne sait pas à qui on a affaire!...
Si je t'écris, c'est donc pour te demander un conseil pour la réinstallation. Je t'avais dit en effet que je l'avais déjà fait, mais c'était sur mon précédent portable, un Toshiba (d'ailleurs je n'ai pas réussi à le faire migrer de 8.0 à 8.1, condition préalable paraît-il pour installer Windows 10, et il est dans un placard, alors que je pourrais m'en servir, car en très bon état!..enfin, hors-sujet, excuse!), et donc ce Toshiba avait un bios "moderne".Or, bien que ce portable Asus soit plus récent, le bios UEFI semble plus "ancien", et ne semble pas repérer autre chose que le SSD où est installé Windows:
Hier j'ai cherché comment faire, suis tombé sur un forum anglais, j'ai suivi la procédure, que j'ai retrouvée aujourd'hui, bien plus claire (car sur le forum il y avait plein de commentaires contradictoires plutôt confus!) ici: https://www.asus.com/support/FAQ/1013017/
Et voici ce que j'obtiens:
Je présume que la clé bootable que j'ai faite avec Rufus avec l'image que tu as mise sur le site (Windows 1803)
, correspond à la #3?... Mais voilà, impossible de changer l'ordre à partir de cet onglet! Qui plus, après redémarrage, voilà ce qui apparaît:
J'ignore à quoi correspond ce P3!
Je n'avais pas connecté autre chose.. Mais bon, je suppose qu'il faudra choisir le P0?Ben (excuse-moi d'avoir été long, mais j'espère assez clair?..
), je finirai donc ce post par 2 questions:- Faut-il, pour réinitialiser Windows, que je passe par la procédure "habituelle" (paramètre, réparation, etc...), sans conserver les fichiers bien sûr? Je ne me rappelle plus trop ce qui se passe "après" (mouaip, je ne fais pas ça tous les jours, heureusement! ), mais il me semble que le pc redémarre, non? Et va-t-il me proposer un choix (Windows natif, ou usb)? Ben oui, je ne voudrais pas qu'il démarre la procédure sur autre chose que la clé!...
- Ou alors dois-je éteindre l'ordinateur, et redémarrer sur la clé (comme je l'ai lu quelque part, ça m'a surpris je dois dire!...), auquel cas il faudra que j'aille directement dans le bios, car sinon il ne la détectera pas...
Voilà, j'espère ne pas avoir été trop ennuyeux, et que tu pourras m'aider, si toutefois je n'ai pas été trop confus!..
D'avance je te remercie, et te souhaite une excellente soirée, si tu me lis à temps, ou journée, si tu prends connaissance de ce post demain.
A bientôt de te lire!
André
Hello Lodger,
J'espère que ta convalescence se passe bien.
Alors il faut que si tu active le mode "CSM" (capture n°2) tu désactive le Secure boot, qui doit se trouver dans l'onglet "Security".
Ensuite avec ta clé d'installation que tu auras créé mise sur un port USB2 (évites les USB3), tu boot le PC et tu devrait tomber sur un menu comme ta dernière capture.
A propos de cette capture :
- P1 = ton graveur/lecteur DVD
- P0 = ton SSD
- P3 = ton HDD de marque HGST
Ta clé USB n'apparait pas parce que soit tu ne l'avais pas mise, soit tu as encore le Secureboot d'activé.
Dans ce menu la souris ne fonctionne pas : c'est avec les flèches à droite de ta barre d'espace que tu peux naviguer
A+
PS : merci pour les compliments
Merci pour ta réponse rapide Azamos!
Pour ce qui est de ma convalescence, je te remercie, tu vois, je me replonge là-dedans, ça veut dire que ça va mieux...
Concernant ce que tu me conseilles, je l'avais déjà fait (comme indiqué sur le lien que j'ai mis), et j'avais il y a un moment désactivé le "Secure Boot", mais je vais aller vérifier..
Par contre, ce que tu me dis sur ma clé qui n'apparaît pas (3e photo), ça m'étonne. Pourtant il me semble qu'elle était connectée, j'ai dû faire erreur. Je vais vérifier ça aussi.
J'avais un HDD branché je pense, mais sur un hub, et il n'était pas connecté. Bizarre.. Mais bon, je te crois hein!..
Par contre, tu fais bien de me dire de brancher la clé sur un USB2, car j'étais parti pour le faire sur le port USB3!
Dernière chose, s'il te plaît. Tu me dis de booter sur la clé, ok, mais à quel moment? C'était là l'objet de ma question. Je branche la clé, j'allume l'ordi, et vais sur le bios pour la connecter (en espérant qu'elle apparaitra, bien sûr, mais ça je vais le savoir, si ce n'est pas le cas, je reviendrai solliciter ton aide si tu veux bien...), et je démarre? Pas besoin de passer par paramètre, réparation etc?.. Je précise d'aller sur le bios, car, comme je te l'ai dit, et ça concerne ma 2e photo, il n'y a pas possibilité de modifier l'ordre du boot apparemment sur ce bios! Tssst! Bien la peine de mettre 1500€ sur un portable! Bon, je sais, y avait plus cher, mais c'est déjà pas mal, non?..
Merci encore pour ta réponse! Et.... compliments bien mérités!!
Re-bonsoir!
Je te poste ça tant que j'y suis Azamos:
Bon, apparemment, la clé est bien reconnue. Par contre, comme un idiot, j'ai pris la photo tout de suite sans naviguer avec les flèches, et j'ignore si les 2 dernières lignes avant "Enter setup" correspondent à une seule chose ou deux. Si c'est deux, la clé (une Sandisk extrême), ce serait quelle ligne à ton avis?
Autre chose, je ne vois pas à quoi correspond le HDST!
J'ai débranché mon hub avant redémarrage, il n'y a que 2 ports utilisés: l'un pour la souris, l'autre pour la tablette sous le pc.. Ca ne peut pas être mon disque D par hasard?... Suis un peu paumé, là... Et, s'il te plaît encore, n'oublie pas de répondre à ma question dans mon précédent post, car, c'est vrai, je doute quant au processus du boot. A mon avis, je dois brancher la clé, allumer le pc et aller sur le bios pour enclencher la clé, sans passer par les paramètres, je me trompe?
Excuse-moi encore de t'embêter!
A+!
André
Oui, tu n'as pas à passer par le Bios : tu sélectionnes simplement ta clé USB "SanDisk Extreme 0001" avec tes flèches directionnelles, puis tu valides avec la touche entrée, et tu te laisse guider.
HGST c'est une marque de disque dur.
Bonjour Azamos,
Je passe rapidement pour te présenter mes excuses pour ce "silence", mais j'ai été très occupé par d'autres choses que mon pc ces jours derniers, et de plus suis un peu fatigué... Pour couronner le tout, je reviens à l'hosto demain, enfin aujourd'hui mardi, en ambulatoire, donc pour une seule journée si tout va bien! Une (petite) complication...
Bien que tout soit prêt de mon côté, je n'ai pas encore fait la réinstallation, pas trouvé le temps!... Je m'y attaquerai dès mon retour, enfin, le lendemain sans doute... J'ai, à propos, trouvé comment modifier l'ordre du boot!
Je te recontacterai si tu le permets, bien sûr, dès que j'aurai réinstallé Windows et les logiciels indispensables (antivirus, Firefox, pilotes, etc...).
A bientôt donc. Bon début de semaine en attendant, et merci encore!
André
Bonjour Azamos,
Je ne sais pas bien comment prendre ta réflexion... Je sais, je viens de m'en rendre compte en me connectant, ça fait 1 mois et 3 semaines que j'ai lancé ce sujet, et je devrais avoir honte d'avoir si peu progressé, et donc d'avoir "mobilisé" un peu de ton attention (qui est tellement sollicitée, en plus de ton boulot et des articles que tu publies, je sais...
) pour peu de résultat! Mais, c'est vrai, je suis quelqu'un d'assez "angoissé" par nature, et j'avoue que franchir le pas m'est très difficile, je suis comme ça, je n'y peux rien.. Mais en plus, ce mois-ci, ce sont les ennuis "physiques" qui se sont ajoutés, et, pour tout dire (et j'en terminerai là, je ne veux pas t'ennuyer avec mes petits "soucis" de santé), mon second séjour à l'hosto ne s'est pas très bien passé, et ne suis sorti que le lendemain. En ce moment, j'ai très mal (mais je gère), et suis fatigué. Voilà, c'est con, mais c'est comme ça...Toujours est-il que je n'ai pas sollicité ton aide pour rien, je m'en voudrais de t'avoir fait perdre du temps, sincèrement! Alors je me lance cet après-midi pour la réinstallation. Ca ne me fait pas "peur", là n'est pas la question, mais j'avoue que je retardais un peu il y a quelques semaines car c'est surtout la réinstallation des programmes qui me semble presque "insurmontable", alors que, pour l'avoir déjà fait, je sais très bien qu'il suffit de commencer, et puis le reste suit tout seul...
Je voulais donc simplement t'en informer, car la politesse me semble être indispensable à l'égard de personnes comme toi, comme Christophe et d'autres ici, qui consacrent beaucoup de leur temps à aider les "incultes" que nous sommes!
Alors à bientôt, le plus tôt possible j'espère, pour te dire si tout s'est bien passé.
Quant au nettoyage, hélas, toujours pas trouvé quelqu'un pour le faire, faudra sans doute que je me lance, mais là c'est plus que l'angoisse, c'est la panique!
Bon, je verrai. Allez, je te souhaite une bonne fin de journée, un excellent weekend, et te dis à bientôt, en espérant que tu me pardonneras mes hésitations, mais suis vraiment pas au top de ma forme!...
André
Bonjour Azamos, Je ne sais pas bien comment prendre ta réflexion…
Ne t'inquiète surtout, c'était humoristique avec une pointe de taquinerie, rien de méchant
C'est comme tout, il suffit de se lancer : comment crois-tu que j'étais lors de ma première ouverture de PC portable ? Et j'avais pas les conseils et/ou tutos avec moi : c'était le grand saut vers l'inconnu
Passe un bon weekend toi aussi.
- Faut-il, pour réinitialiser Windows, que je passe par la procédure "habituelle" (paramètre, réparation, etc...), sans conserver les fichiers bien sûr? Je ne me rappelle plus trop ce qui se passe "après" (mouaip, je ne fais pas ça tous les jours, heureusement!
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