AMD PSP DEVICE ne peut pas démarrer…
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Sujet
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Bonjour à toutes et à tous,
J'ai réinstallé windows 11 sur ma tour il y a peu, et remis à jour tous mes drivers dont plus récemment le chipset AMD (Asus Prime B450 Plus).
Et en allant jeter un oeil dans le gestionnaire de périphériques, j'ai constaté une anomalie au niveau des périphériques de sécurité : AMD PSP Device.
Dans les propriétés, je trouve : "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10) - STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE" (cf pièces jointes). Il ne semble pas y avoir un problème de pilote. Le PC a l'air de fonctionner normalement ?
J'ai cherché sur internet sans trouver de solution mais je ne semble pas être le seul. En exemple, ci-dessous, un post sur REDDIT datant de 3 semaines. Le contributeur a un RYZEN 5 2600, ce qui est également mon cas. Il semble incriminer la série 2000 mais je ne vois pas d'où il tient cela.
Merci pour vos conseils.
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Bonjour Pawi, je viens de voir ça : https://www.reddit.com/r/LegionGo/comments/17n1l0v/what_is_this_amd_platform_security_processor/?tl=fr
J'ai lu "en diagonale" mais il semblerait que ça ait quelque chose à voir avec la puce TPM 2.0 et qu'il vaut mieux ne pas le désactiver...
Lorsqu'on formate et réinstalle Windows, AVANT, il est conseillé de sauvegarder le dossier Driverstore qui se trouve dans le dossier C:\Windows\System32, il contient tous les pilotes que le PC utilise, comme préconisé par Christophe : https://sospc.name/reinstaller-pilotes-rapidement/
Bien entendu, si le formatage a déjà été réalisé, c'est trop tard...
Tu peux peut-être aller sur le site du constructeur/distributeur de ton portable, les pilotes sont peut-être toujours disponibles en téléchargement...
Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.
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