Problème de récupération de sauvegarde sur NAS [RESOLU]

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  • Créateur
    Sujet
  • #92568
    jean claude
    Participant

    Bonjour à tous,

    Je dispose d'un vieux NAS pour mes sauvegardes, celles-ci se passent bien.

    Lors d'une récupération, mon NAS n'est pas reconnu, et les versions de sauvegardes non plus. Celui-ci a une adresse IP fixe.

    Comment faire pour accéder à une sauvegarde sur le NAS ?

    Qui peut m'aider ?

    JCT

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  • Auteur
    Réponses
  • #92572
    Avatar photoFernand
    Modérateur

    Bonjour Jean-Claude

    Je ne connais pas du tout les NAS, peut-être que Christophe ou d'autres personnes pourront t'aider...

    En attendant, voir peut-être ici :

    https://www.google.com/search?q=mon+nas+n%27est+plus+reconnu&oq=mon+nas+n%27est+plus+reconnu&gs_lcrp=EgZjaHJvbWUyBggAEEUYOTIHCAEQIRigATIHCAIQIRigAdIBCTg5MzNqMGoxNagCCbACAQ&sourceid=chrome&ie=UTF-8

     

    Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.

    #92599
    Avatar photoAdmin-Christ
    Maître des clés

    Hello Jean-Claude,

    pourrais-tu donner plus de détails ?

    Ceux sont des sauvegardes de quoi ?

    Que se passe-t-il précisément quand tu essaies d'y accéder ou de les utiliser pour une restauration ?

    Quelle est la marque et le modèles de ton NAS ?

    Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.

    #92602
    Avatar photoAdmin-Christ
    Maître des clés

    Je viens de déplacer ton post dans la bonne catégorie du Forum, à savoir NAS.

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    #92620
    jean claude
    Participant

    bonjour à tous,

    Merci Fernand, effectivement le SMB serveur a été décoché car il fonctionnait avant en sauvegarde.

    Il s'agit d'un Drobo-FS 800 assez ancien, sur une IP fixe, et la société n'existe plus ? externe.

    j'utilise un vieux logiciel System Recovery 21 qui me donne satisfaction pour mes sauvegardes sur DD externe.

    j'ai voulu mettre les sauvegardes sur le NAS, elles se passent parfaitement. Mais mon essai de récupération impossible le logiciel "lightsout Restore" ne voir pas mon NAS.

    une solution ?

    #92622
    Avatar photoFernand
    Modérateur

    Moi, non, mais Christophe peut-être vu qu'il utilise deux NAS pour SOSPC...

    En attendant, voir peut-être ici

    https://www.google.com/search?q=ne+voir+pas+mon+NAS&sca_esv=fc6c41709a2992ea&sxsrf=ADLYWILIj6PeCunU3zKgeiSqjzgkK1PFeQ%3A1732813118441&ei=PqFIZ-yuGtOF9u8Pjd6ssQE&ved=0ahUKEwjsxYvzv_-JAxXTgv0HHQ0vKxYQ4dUDCA8&uact=5&oq=ne+voir+pas+mon+NAS&gs_lp=Egxnd3Mtd2l6LXNlcnAiE25lIHZvaXIgcGFzIG1vbiBOQVMyBhAAGBYYHjIGEAAYFhgeMgYQABgWGB4yCBAAGIAEGKIEMggQABiABBiiBDIIEAAYgAQYogQyCBAAGIAEGKIESIRJUOAMWKA7cAF4AJABAJgBhwGgAbcYqgEFMTEuMTm4AQPIAQD4AQGYAgOgAqkCmAMAiAYBkgcDMi4xoAfbjwE&sclient=gws-wiz-serp

     

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    #92670
    Avatar photoAdmin-Christ
    Maître des clés

    Hello Jean-Claude,

    as-tu avancé dans la résolution de ton problème ?

     

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    #92682
    jean claude
    Participant

    Bonjour Christophe,

    Hélas pas beaucoup, car je vois bien le Drobo-FS dans mon voisinage réseau, mais le programme de récupération ne le trouve pas encore.

    je viens de découvrir que j'ai plusieurs drivers voir les fichiers.

    J'avoue que je suis un peu perdu.

    merci pour votre aide

    Jct

     

    #92686
    Avatar photoFernand
    Modérateur

    Bonjour Jean-Claude

    A première vue, je dirais que :

    l'adaptateur "TAP" et les "WAN Miniport" ça devrait concerner un réseau VPN (ce serait en quelques sortes des adaptateurs "virtuels") ;

    le Intel Ethernet, c'est l'adaptateur (la carte) pour le réseau filaire Ethernet (connexion au moyen d'un cable réseau RJ45, voire un autre type de câble plus récent si ça existe...) ;

    Le Realtek Wireless, c'est l'adaptateur (la carte) pour le réseau WiFi

    Tout dépend maintenant si tu veux que ton NAS (c'est bien de cela qu'il s'agit ? je ne sais plus...) soit en réseau via le réseau filaire (Ethernet) ou le réseau sans fil (WiFi), voire encore via le réseau VPN.

    Quant aux adresses IP (l'adresse IP est l'adresse UNIQUE de ton réseau et/ou de ta connexion, c'est un peu la carte d'identité de ta connexion internet). C'est via cette adresse IP qu'on peut retrouver l'expéditeur d'un mail malveillant par exemple, puisque cette adresse unique n'appartient qu'à ta connexion, bien entendu s'il n'utilise pas un VPN (qui permet entre autres de masquer son adresse IP). Mais il ne faut pas se leurrer, l'anonymat et l'impunité 100 %, ça n'existe pas : lors d'une instruction judiciaire, le juge d'instruction peut toujours délivrer une commission rogatoire pour obliger le FAI (fournisseur d'accès à Internet) ou le fournisseur d'accès VPN à déclarer qui est le possesseur de l'adresse IP incriminée. Je suis d'accord, à l'international, c'est certainement (beaucoup) plus compliqué, mais pas impossible, c'est pas Kim Dotcom qui dira le contraire : https://fr.wikipedia.org/wiki/Kim_Dotcom

    Concernant les adresses IP dynamiques ou statiques, je ne sais pas trop, peut-être que quelqu'un de plus expérimenté dans le domaine pourra te conseiller : https://www.fortinet.com/fr/resources/cyberglossary/static-vs-dynamic-ip#:~:text=Les%20adresses%20IP%20statiques%20ou,peuvent%20varier%20sur%20plusieurs%20sessions.

     

     

     

    Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.

    #92689
    Avatar photoAdmin-Christ
    Maître des clés

    Hello Jean-Claude,

    plutôt que faire des manips longues et fastidieuses, je te conseille d'essayer de brancher ton NAS directement sur ton PC pour voir si le logiciel de sauvegarde le voit.

     

    Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.

    #92758
    Avatar photoAdmin-Christ
    Maître des clés

    Hello Jean-Claude,

    du nouveau ?,

    as-tu effectué la manip que je t'ai conseillée ?

    Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.

    #92768
    jean claude
    Participant

     

    Bonjour et Merci pour votre aide.

    1 - je reprends du début.

    2 - je suis en DHCP et mon câble réseau est mis sur un hub de partage réseau, relié à ma Livebox 4.

    3 - sur mon PC Tour en win11 23h2 à jour, j'ai installé le logiciel Drobo-FS et j’ai fait un partage de deux répertoires pour y mettre mes sauvegardes.

    4 - Je vois bien mes 2 répertoires dans l’explorateur de fichiers Win11 et Le Drobo-FS apparait bien dans le voisinage réseau de mon PC Tour.

    5 - mon logiciel ancien Veritas System Recovery réalise parfaitement mes sauvegardes de mon PC Tour.

    6 – le programme de récupération Veritasxx.iso ne voit pas mon Drobo-FS au redémarrage, donc pas de possibilité de récupération.

    7 – j’ai bien coché les SMB comme indiqué par Fernand.

    8 – Exactement la même chose avec un adresse IP Fixe.

     

    9 – dans le voisinage réseau de mon PC Portable je vois bien le Drobo-FS, et mon programme de sauvegarde Véritas réalise bien mes sauvegardes.

    10 – au reboot de mon PC Portable même problème il ne voit pas le Drobo-FS.

    Ce programme est peut-être trop ancien ?

    jct

    #92855
    jean claude
    Participant

    Bonjour à tous,

    je viens de faire un essai avec Aomei backupper, celui-ci voit bien le NAS.

    J'en conclus donc que c'est mon vieux logiciel qui est aveugle.

    merci de votre aide.

    Problème résolu.

    JCT

    #92858
    Avatar photoFernand
    Modérateur

    Peut-être mal configuré ? Il faut peut-être "lui prendre la main et lui montrer où se trouvent les dossiers/fichiers concernés"...

    Il n'y a pas un bouton rechercher ou parcourir ou quelque chose comme ça ?

    Voir aussi s'il n'est pas configuré (ou prévu) pour ne "voir" que les partitions/drives en FAT32 et pas en NTFS par exemple...

    :unsure:

    Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.

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