PC portable LENOVO écran noir au démarrage [RESOLU]

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    Sujet
  • #19515
    Non abonné
    Participant

    Bonjour à tous ,

    J'ai un souci avec un pc portable LENOVO ,quand je l'allume l'écran reste noir .J'ai essayé de faire   ctrl + alt + suppr et là le pc s’éteint complétement ,pourriez vous m'aider SVP ,merci . merci!!

    :bye:

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  • Auteur
    Réponses
  • #20656
    Non abonné
    Participant

    Bonsoir à tous

    Comme promis je vous donne des nouvelles du PC Lenovo ,qui est revenu aujourd'hui.Il fonctionne très bien (pour l'instant). Voici ce que dit le rapport d'intervention:

    Diagnostic: il s'agit d'un dysfonctionnement de l'appareil.

    Compte rendu de la réparation : Les composants matériels suivants ont été remplacés:

    5B20J30760   MB  C Idea Pad 100-15 WIN N2840

    Recommandation : pour vérifier la fonctionnalité de votre appareil ,un compte test "lenovo" a été mis en place.

    J'espère que ça vous aidera un peu ,c'est tout ce que j'ai reçu comme compte rendu .

    merci!!   :bye:

    #20659
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Hello,

    Merci du retour !

    Vu les références données, on dirait bien que c'est la totalité du PC qui a été changé. Un échange nombre-pour-nombre donc.

    Vu la nébulosité du compte-rendu, c'est encore un programmeur qui l'a composé : ils ne sont pas câblés comme nous c'est gens là, incapables de comprendre que les gens ne puisse piger ce qu'ils disent et écrivent :yahoo:

    #20666
    Avatar photoAdmin
    Maître des clés

    Hello,

    oui, vu la réf c'est la Carte Mère qui a dû être changé, j'ai cherché cette ref sur le web :

    Je mets donc le sujet en RESOLU.

    #20673
    Non abonné
    Participant

    Bonjour à tous

    Merci pour vos réponses ,au moins je sais ce qui a été changé . merci!!

    :bye:

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