Démarrage Windows 10 capricieux [RESOLU]

Ce sujet a 13 réponses, 2 participants et a été mis à jour par Avatar Serge, il y a 1 an et 1 mois.

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  • #43949
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    Serge
    Participant

    Bonsoir

    Depuis mon post précédent, j’ai un mega souci

    je n’arrive plus a démarrer correctement mon pc
    comment vous expliquer
    Hier après midi, j’ai commencé à avoir un souci de démarrage, plus d’affichage
    le voyant de l’alimentation était allumé mais
    j’avais l’impression que le disque ne bootait plus
    quand je l’éteignais, il se relançait tout seul puis arrêtait immédiatement de charger
    le démarrage
    s’est rallumé une fois sur la petite vingtaine d’essais
    par contre si je lançais un redémarrage sur la seule fois ou j’ai réussi a le démarrer
    pas de souci, a redémarrer rapidement

    j’ai enlevé le disque et l’ai branché sur une autre UC
    pas de souci a démarré de suite
    j’ai donc remis le disque dans le portable après ce test
    mais là plus moyen de le redemarrer
    J’ai fini par lâcher l’affaire mais pas completement

    Ce soir, je viens de refaire une tentative en laissant appuyé longuement sur le bouton alimentation et là miracle
    il s’est relancé ????
    je n’ose pas l’arrêter a nouveau
    j’en ai donc profité pour regarder sur les forums
    et j’ai vu qu’il fallait jeter un coup d’oeil dans ce dossier

    %WINDIR%\System32\LogFiles\Srt\SrtTrail.txt

    Le fichier critique de démarrage e:\boot\resources\custom\bootres.dll est endommagé.
    Action de réparation : Réparation de fichier
    Résultat : Échec de l’opération. Code d’erreur =  0x2
    Durée = 1625 ms
    Action de réparation : Vérification et réparation de l’intégrité des fichiers système
    Résultat : Échec de l’opération. Code d’erreur =  0x490
    Durée = 559656 ms

    Voilà la situation
    Est ce que comme je l’ai lu, il faut réparer le MBR ou je ne sais quoi
    A noter que j’ai migré il y a peu sur Windows 10
    Je n’ai jamais été embété pendant 6 ans et 7 mois avec Windows 7
    même pas un mois de W10 et les emm…. commencent :negative: :negative:
    je ne sais pas pourquoi mais je pressentais qq chose au fond de moi
    d’avance merci beaucoup de votre aide

    Cordialement

13 réponses de 1 à 13 (sur un total de 13)
  • Auteur
    Réponses
  • #43999
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    AZAMOS
    Admin bbPress

    Salut serge, :bye:

    Depuis mon post précédent, j’ai un mega souci

    Heuuu… un lien vers le post précédent serait bien : les autres tout comme moi n’ont pas le don de divination. :unsure:

    installation « propre » de Windows 10 (= parti de zéro) ou bien par mise à niveau ?

    Un PC portable donc si j’ai bien compris ?

    Disque HDD ou SSD ? Quel âge ?

    Si le disque dur a plus de 4/5 ans, il est possible que ce soit lui le responsable.

    Mais bon, il y a beaucoup de possibilités autres en l’état des informations données actuellement. :unsure:

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    Qui cherche trouve, mais encore faut-il chercher au bon endroit !

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    #44006
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    Serge
    Participant

    Re-Bonjour

    Merci de prendre en charge ma demande

    Migration de W7  à 10
    SSD qui doit avoir un voir deux ans max (ne sais plus exactement)
    C’est en effet un portable

    je viens de le demarrer par « miracle »
    Que veux tu comme informations supplémentaires ?

    Cordialement

    #44008
    Avatar
    AZAMOS
    Admin bbPress

    Il faut déjà que tu vérifies les températures, voir si cela ne serait pas la cause.

    Si ton bloc batterie est extractible, retires-le : il peut être en court-circuit.

    Regardes si la date et heure sont conforme dès l’arrivé sur le Bureau.

    un sfc /scannow serait bon à faire : https://forums.cnetfrance.fr/topic/199337-sfc-scannow-windows-10-et-8–verifier-les-fichiers-systeme/

    On adaptera en conséquence.

    En cas de nouveau problème au démarrage : débrancher toute source d’alimentation (batterie + secteur), maintenir le bouton de démarrage au moins 2 minutes, puis rebrancher juste le secteur et test. :-)

    PS : j’ai renommé ton topic, afin d’avoir un titre plus clair, et qui pourra servir dans le futur à quelqu’un ayant un souci similaire au tien ;-)

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    #44011
    Avatar
    Serge
    Participant

    Re-B

    J’avais deja fait un sfc scannow et il avait soit-disant réparé les fichiers systèmes mais en allant dans les options de reparation avancée (en redemarrant en appuyant sur la touche Shift)
    le système m’identifie la même erreur que j’évoque plus haut dans le fichier

    %WINDIR%\System32\LogFiles\Srt\SrtTrail.txt

    Le fichier critique de démarrage e:\boot\resources\custom\bootres.dll est endommagé.
    Action de réparation : Réparation de fichier
    Résultat : Échec de l’opération. Code d’erreur =  0x2
    Durée = 1625 ms

    j’ai appuyé longuement sur la touche alimentation
    j’ai enlevé la batterie
    le demarrage est toujours très improbable
    et chose que je n’avais constaté, c’est la sortie de veille en fermant le capot
    meme symptôme que lors de l’allumage
    (je viens de changer les parametres de la veille)
    curieusement le redémarrage fonctionne bien

    est ce que ce ne serait pas une des mises a jours de W10, il semble qu’il y ait pas mal de souci
    je sens que je ne vais pas tarder a retrograder sur W7

    Voila ou j’en suis
    il faudrait que je récupère un Iso de W10 pour tout réinstaller (je n’en ai pas)
    ou je retrograde en 7, je réinstalle tout avec le DVD et je migre en 10 puisque de toute façon il faudra le faire a un moment

    Qu’en penses tu

    Bonne soirée
    Ps: pour l’autre SSD
    Tu me confirmes que le poulet est mort de chez mort ou on peut encore l’opérer

    #44012
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    AZAMOS
    Admin bbPress

    A moins que tu sois un sorcier vaudou, le poulet est bon pour partir direct à la casserole bg

    Pour la réinstallation de Windows 10, vas sur la page de téléchargement d’SOSPC, et prends le premier lien pour la version 1809 : https://sospc.name/telecharger-iso/

    Une fois l’ISO en main, soit tu le grave, soit tu le met sur un clé USB grâce à Rufus : https://sospc.name/rufus-creer-facilement-cle-usb-de-demarrage-windows/

    Il vaut mieux partir directement depuis un ISO de Windows 10 : si tu devais le faire depuis Windows 7 ce serait long et fastidieux, surtout avec un débit faible comme le tiens…. autant aller à l’essentiel ;-)

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    #44013
    Avatar
    AZAMOS
    Admin bbPress

    sinon il te reste le choix de rester sous Win7 ou de basculer sous Linux Mint si Win 10 ne veux décidément pas de toi. ;-)

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    #44014
    Avatar
    Serge
    Participant

    Bon le coup du poulet
    je retiens que cette bestiole m’aura couté 70€, ca fait cher pour un poulet meme fermier

    pour le reste, est ce que je si réinstalle tout, je pourrais utiliser la clé (SCDKEY) en pro, puisque je ne passe plus par la Mise a nouveau

    merci pour tout, je vais m’en occuper dare dare

    Salut et bonne nuit

    #44020
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    AZAMOS
    Admin bbPress

    Tu n’as pas perdu tes 70 € : c’est juste que au lieu de sélectionner « clonage système (ou termes équivalents), tu as sélectionné « clonage partition ». Il te faut juste recommencer l’opération en sélectionnant la bonne opération, c’est tout ;-)

    Pour la SCDKey, si tu ne l’as pas utilisé (ou bien si utilisée tu as fais un enregistrement/activation en ligne), tu pourras bien entendu l’utiliser.

    Si ta clé Windows 7 est une version « Pro », tu peux aussi l’utiliser pour activer un 10 Pro. :yes:

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    #44025
    Avatar
    Serge
    Participant

    Salut

    Je peux te demander qq chose
    depuis l’installation de W10
    J’ai une partition qui s’est créée ( enfin je pense que c’est depuis la migration)
    C’est une partition de récupération de 400Mo
    je ne sais pas d’où ca sort, de plus, si c’est une partition de récupération
    elle est censée contenir qq chose alors que là, elle est vide
    Est ce que mon pb ne viendrait pas de là

    Cordialement
    Ps: Est ce que tu sais comment je peux sauvegarder mon activation Office
    car si je remets a jour, il faudra que je rappele Microsoft et en semaine c’est compliqué
    voire impossible

    Attachments:
    #44033
    Avatar
    AZAMOS
    Admin bbPress

    Pour ta clé Office : https://sospc.name/retrouver-sa-cle-windows/

    En ce qui concerne la partition de 400 Mo, elle est « normale » : c’est le système UEFI qui la créé en même temps que le système de fichier GPT du disque dur. Et elle n’est pas vraiment vide, les fichiers y sont masqués tout simplement. ;-)

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    #44058
    Avatar
    Serge
    Participant

    Bonjour Azamos

    Bien triste nouvelle :cry:

    Mon Pc est décédé, apparemment la carte mere
    il ne boutait qu’une fois sur 10 et extremement difficile a lancer le Bios
    D’après le medecin légiste (pas un vendeur comme chez b—–ger, un vrai réparateur)
    j’ai comme des doutes car si j’avais vraiment la carte qui avait laché, je ne pourrais plus du tout démarrer mais plus du tout mais là il se lance quand même au bout d’un certain nombre d’essais
    ou alors il est en phase terminal
    Du coup, j’en ai racheté un

    Voilà on peut clore le sujet je pense
    Merci pour tes précieux conseils et ton aide
    Bonnes Pâques

    #44061
    Avatar
    AZAMOS
    Admin bbPress

    Difficile d’être catégorique quant à la « mort » de la carte mère : c’est bien possible, en effet, car un condensateur ou autre composant électronique de la CM peut générer des bugs identiques à ceux que tu rencontres.

    Si tu veux vraiment en avoir le cœur net, tu peux m’envoyer ton PC par la Poste pour un second avis. ;-)

    Je ferme le sujet, mais bien entendu tu peux toujours y poster des réponses.

    :bye:

    PS : tu as acheté le nouveau PC chez ce dépanneur ?

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    #44101
    Avatar
    Serge
    Participant

    Bonjour Aazmos

    Merci pour la proposition d’envoi
    je n’ai pas acheté le nouveau pc chez le dépanneur mais chez un revendeur spécialisé mais vraiment spécialisé (pas du genre qui vend des machines a laver a 5m)

    Bonne soirée

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