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AZAMOS wrote:

. Et bien entendu mes clients ne se rappelaient plus du tout premier mdp rentré...

Vu l'age de ta clientèle , c'est pas anormal !!

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Taxi

https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4784.htm

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Oui en effet aujourd'hui c'est pas ma journée , je vois pas comment t'aurais pu le réinitialiser si tu pouvais pas l'ouvrir , je retourne me coucher

Sinon , content que tu puisses faire des points de restauration

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Chicboule wrote:

au redémarrage du pc "google chrome " ne veux plus s'ouvrir

Bonne nouvelle , pour Chrome tu peux le réinitialiser depuis paramètres et paramètres avancées

 

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1. 

   Annotation-2019-11-07-152337.jpg
   

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Grey cat wrote:

Quand je fais de cette façon je n'ai pas de demande de mot de passe puisque qu'on démarre sur la clé USB ! ( j'ai plusieurs compte sur mon ordi , un admin et plusieurs comptes utilisateurs )

Non j'ai dit une bêtise , en effet il faut mettre son mot de passe admin !!

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Chicboule wrote:

Quand je clique sur mon compte ensuite il me demande un mdp

Hello

Quand je fais de cette façon je n'ai pas de demande de mot de passe puisque qu'on démarre sur la clé USB ! ( j'ai plusieurs compte sur mon ordi , un admin et plusieurs comptes utilisateurs )

Peux tu mettre une capture  , c'est bizarre !!

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C'est un problème fréquent chez Microsoft , la disparition du PR est due au redémarrage après la tentative de réinstallation de ce point

Il vaut mieux tenter en premier lieu la réinstallation du PR avec les options de récupérations

https://www.generation-nt.com/windows-10-point-restauration-systeme-actualite-1965229.html

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https://lecrabeinfo.net/restaurer-son-pc-a-partir-dun-point-de-restauration-sur-windows.html#sur-windows-81-et-10

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Une fois que tu as fait ta clé tu redémarres dessus à partir du bios , tu vas sur réparation puis tu choisies un point de restauration  , le reste c'est comme sur l'ordi , normalement tu perds rien , ni dossiers , ni documents , ni progiciels

ne pas confondre point de restauration, image système et réinitialiser  le pc , 3 actions différentes

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Bonjour Chicboule et Azamos

Tu fais une restauration depuis l'ordi , il faut la faire depuis une clé de récupération Windows en démarrant dessus  .

Pour faire la clé : panneau de config , sauvegarder et restaurer windows 7

redémarrage sur la clé puis restauration du systeme

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Hello Wullfk

Wullfk wrote:

j'arrive même pas à effectuer une restauration image, et pourtant j'utilise deux système, celui de Windows

Pour récupérer une image avec Windows :

• avoir une image valide ( problème Windows ne fait pas de vérification de l'image , donc elle est peut être pas valide )
• avoir une clé USB de démarrage , elle peut être aussi corrompue ( mieux vaut la refaire )
• désactiver le Secure boot de l'ordi
• démarrer sur la clé de recupération selon les ordi : echap , f1 , f2 ,....
• aller dans dépannage , options  avancées , récuperation de l'image système
• indiquer l'emplacement de l'image , puis suivant , mettre en surlignage bleu en cliquant sur le nom de l'image pour lui indiquer que c'est cette  image qu'il faut prendre même si il n'y en qu'une seule
• puis plusieurs fois suivant

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@Wullfk

D’après ce que j'ai compris , si on fait une MAJ pas besoin de compte , si on désinstalle et réinstalle il faut maintenant un compte

 

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Bonjour Wullfk et Azamos

Il semble que maintenant pour pouvoir télécharger et installer Java il faut se créer un compte :

https://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?f=2&t=56802

https://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/jre8-downloads-2133155.html

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Hello Christophe

Sur le principe je retrouve le principe de Virustotal  , tu as raison c'est à tester avant , comme d'habitude je m’attends à du bon de la part de Kaspersky.

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