Windows 10 Anniversary…je viens de discuter avec Microsoft France…

Accueil › Forums › Systèmes d’exploitation Windows Vista, 7, 8, 10 et 11 › Windows 8 / 10 › Windows 10 Anniversary…je viens de discuter avec Microsoft France…

  • Créateur
    Sujet
  • 13 août 2016 à 17 h 25 min #9684
    Avatar photoAdmin
    Maître des clés

    Bon,

    je vous fais la version courte,

    j'ai eu un technicien de niveau 1 puis de niveau 2 ( expert )

    ils se sont connectés à distance sur mon pc

    et pour eux mon boot manager serait endommagé et la seule solution serait le formatage... :negative:

  • Créateur
    Sujet
Affichage de 3 réponses de 1 à 3 (sur un total de 3)
  • Auteur
    Réponses
  • 13 août 2016 à 17 h 50 min #9685
    Non abonné
    Membre

    Bonjour Christophe,

    Comme vous le savez, cette semaine j'ai dû passer par un technicien de niveau 2 connecté à distance.

    Celui-ci n'a rien fait que je n'aurais pu faire moi-même !

    Ce qu'il a fait, c'était une mise à niveau (en utilisant l'ISO sur mon PC) par dessus l'OS déjà en place, donc, une réparation ?!??   :scratch:

    Je touche du bois, parce que ça va mieux depuis !

    Bon courage   :bye:

    13 août 2016 à 18 h 11 min #9686
    Avatar photoAdmin
    Maître des clés

    Il m'a proposé l'iso mais pour formater !

    j'ai refusé !

    j'ai acheté un pc neuf, j'ai mis plus de 1000€ dedans pour être tranquille et moins d'un an après je suis obligé de formater parce que Microsoft n'est pas fichu de faire des mises à jour ?

    Niet !  :negative:

    13 août 2016 à 23 h 28 min #9690
    Non abonné
    Membre

    Bonsoir Christophe,

    Je viens tout juste d'avoir un écran bleu avec cueillette de données et suivi d'un redémarrage, qui n'est jamais venu ! :negative:   :negative:   :negative:

    Avec le message d'erreur suivant: PAGE FAULT IN NONPAGED AREA

    J'ai dû éteindre mon PC via l'interrupteur et le redémarrer moi-même, il y a eu hésitation, mais tout est revenu.

    J'étais en train d'écrire un courriel lorsque tout a planté (trop exigeant pour le système :-) )

    Bon courage et Bonne soirée   :bye:

    Attachments:

    1. Blue-screen-.png

  • Auteur
    Réponses
Affichage de 3 réponses de 1 à 3 (sur un total de 3)
  • Le forum ‘Windows 8 / 10’ est fermé à de nouveaux sujets et réponses.