Virus et autres choses sympathiques

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    Réponses
  • #1598
    Vulcain
    Participant

    Si la personne a un PC infecté, moi, je suis habilité à lui venir en aide si la personne fournie les rapports.

    Maintenant, j'ai les connaissances pour lui venir en aide et aussi helpeur.

    Ceci dit je n'oblige personne, mais au vue de l'importance du nombre d'infections son PC va devenir un PC zombi.

    C'est à cette personne de nous fournir les rapports et pas a nous d'aller les chercher bien sur.

    Très cordialement,
    Vulcain
    -------------------------------------------------------------
    Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

    #1600
    Admin
    Maître des clés

    Nicolas m'a répondu :

    Hello Christophe,
    Effectivement ! Le rapport de ZHPCleaner sera sûrement intéressant à analyser.
    A+

    Il serait effectivement intéressant d'en savoir plus.

    Christophe. ’Ce que je sais c’est que je ne sais rien…' ;o)

    #1601
    Admin
    Maître des clés

    @Vulcain,

    Bien évidement que je suis aussi habilité a intervenir sur son pc, ce qui est  fait, et le pc est déjà reparti vers sa propriétaire.Le rapport montrait une quantité " phenomenal " de Malware,popup's et autres log " espions",le pc ne paraissait pas zombie mais plutôt hanté...de nombreuses pages internet s'ouvrant toute seule,un moteur de recherche on ne peut plus facétieux qui affichait deux pages de pub avant de fournir un résultat des plus douteux.

    @Admin

    Hélas je n ai pas garder copie du rapport.Je l ai fourni a la cliente pour lui faire comprendre que sa façon de se servir d internet n’était pas la bonne, j ai passer près de  30 mn avec elle afin de lui expliquer tout cela.

    La prochaine fois je ferait une copie du rapport.

    Christophe. ’Ce que je sais c’est que je ne sais rien…' ;o)

    #1602
    Admin
    Maître des clés

    Ok,

    ce sera pour la prochaine fois, je suis sûr qu'un nouveau pc avec le même problème ne va pas tarder à rentrer... ;-)

    actuellement on m'écrit plus souvent pour ce type de souci que pour des virus, c'est dire !  :scratch:

    Christophe. ’Ce que je sais c’est que je ne sais rien…' ;o)

    #1603
    Admin
    Maître des clés

    Les "Vrais " Virus , comme on en trouvait il y a 6 ou 7 ans , sont maintenant devenus très rares, grâce entre autres aux bonnes évolutions des log anti virus.Comme toi, la plus part de mes interventions sont du a ces problèmes la, et non a des virus.

    La prochaine fois, je garderait le rapport, promis

    ;-)

    Christophe. ’Ce que je sais c’est que je ne sais rien…' ;o)

    #1604
    Vulcain
    Participant

    Salut

    La prochaine fois essai aussi de lui faire un Zhpdiag complet et je pourrais en dire plus car malgré les outils il y a toujours des restes et diriger les conseils suivant celui ci.

    Le principal est que son PC tourne à nouveau, mais d'après ce que tu dis, pour combien de temps......

    Par contre si elle a encore le rapport et quelle puisse te l'envoyer, se serais top.

    A bientôt

    Très cordialement,
    Vulcain
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    #1605
    Anonyme
    Inactif

    Mais nan, il faut lui envoyer une médaille !!!  :yahoo:

    Elle a bien décroché le pompon, non ???  :-(

    #1612
    Vulcain
    Participant

    Oui elle a fait quand même fort, même que suivant ce que tu as au départ, les autres infections vont bon train sans faire quoi que se soit.

    medaille

    Très cordialement,
    Vulcain
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    Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

    #1620
    Admin
    Maître des clés

    J'avais déjà vu des pc infectés en quelques années d'expériences, mais la elle est sur le podium c'est certain !

    Je lui ai envoyer un mail pour qu'elle me transfert le rapport,mais je suis pas certain du résultat,on verra bien ! ;-)   ;-)

    Christophe. ’Ce que je sais c’est que je ne sais rien…' ;o)

    #1622
    Vulcain
    Participant

    ok, se serais bien

    si toutefois elle reviens avec des infections demande lui un rapport ZhpDiag avant de passer ZhpCleaner ou autres.

    On verra comme tu dis

    a+

    Très cordialement,
    Vulcain
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    #2250
    Admin
    Maître des clés

    et pafff !

    encore un ....

    IMG_20151130_153415

    :wacko: :wacko:

    Christophe. ’Ce que je sais c’est que je ne sais rien…' ;o)

    #2262
    Vulcain
    Participant

    Bonjour

    Un rapport malwarebytes serait bien, car suivant l'infection majeur, il faut reinitialiser Windows 10

    si windows 10.

    Très cordialement,
    Vulcain
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