Sauvegarde système : Drive SnapShot 1.50
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, le il y a 5 jours et 2 heures.
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Sujet
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Bonjour à tous,
Comme beaucoup, j'ai toujours la hantise d'un PC qui ne démarre plus ou dont le Windows est sévèrement abimé.
Actuellement, je réalise périodiquement une sauvegarde complète sous forme d'image système avec Drive SnapShot 1.50 http://www.drivesnapshot.de/en/
Problème : pour restaurer une sauvegarde, je dois pouvoir accéder à Drive SnapShot (donc avoir lancé Windows) et lui demander de restaurer l'image au démarrage. OK si le problème n'empêche pas le lancement de Windows (cela a fonctionné plusieurs fois). Mais si le Windows ne se lance plus, impossible pour moi de restaure la sauvegarde. Il faut réinstaller ...
Pas de clé USB bootable avec Drive SnapShot pour démarrer le PC
Quels conseils pourriez vous me donner ?
Merci et bon après-midi à tous,
Christian
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@Fernand
J'ai également le dernier Backupper PRO sous licence et son environnement de récupération bien pratique.
Mais avec un BSOD qui boucle sur lui-même au Boot, l'environnement Aomei au démarrage du PC n'est plus accessible du tout. Il ne reste que la clé USB pour booter à partir du BIOS sur le WinRE d'Aomei nommé ampe.iso.
C'est là que j'ai coincé car le WinRE boote bien mais exige de lui fournir un N° de licence et n° de matériel autorisé en préalable.
Pourrais-tu tester sur ta machine ta clé USB Aomei et me dire si elle a le même comportement?
Merci,
PierreM'enfin, Pierre, tu n'as pas gardé le numéro de licence du logiciel que tu as acheté ???? Mauvaise idée ! Note que, ça m'est arrivé aussi, il y a longtemps... Depuis, j'ai retenu la leçon et je fais attention de tout noter en plusieurs endroits, chat échaudé craint l'eau froide !
Tu n'as pas gardé une copie de l'email ou ce genre de chose ?
Sinon, à ta place, je prendrais contact avec le SAV d'AOMEI : https://www.aomei.fr/contact-us.html
Peut-être ont-ils gardé une trace de la transaction ou quelque chose comme ça, ou pourraient-ils t'aider d'une autre manière...
Sinon, il ne te restera plus qu'à passer à la caisse
@Christian : Quand tu achètes quelque chose dans le commerce "normal", c'est à toi de mettre la facture (preuve d'achat) en lieu sûr pour si en cas tu en avais besoin plus tard, non ? Et bien, ici c'est la même chose... Parfois les magasins gardent une copie des factures, mais parfois pas... Et puis, c'est au client de fournir les preuves nécessaires.
Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.
@Fernand D'accord avec toi Fernand mais pourquoi faire si "compliqué" pour l'utilisateur (parfois néophyte) alors que des solutions très simples existent pour le concepteur du logiciel .... Ce n'est pas vraiment "user frendly" ...
Note : je possède bien mes numéros de licences ;)
@Fernand Je suis bien entendu 100% d'accord avec toi
Et je conserve toutes mes factures et autres documents (à mon avis beaucoup trop d'ailleurs .... rires).Je veux simplement attirer l'attention sur le fait qu'il n'est pas très sympa de la part d'Aomei de "piéger" potentiellement ses clients avec cette "règle" qui n'est d'ailleurs pas reprise dans l'aide du logiciel. L'utilisateur peut se trouver en position de stress au moment d'une restauration et ne pas avoir nécessairement sa licence sous la main à ce moment-là.
Alors qu'il est très simple d'inclure cette licence dans le fichier de sauvegarde système .adi au moment de sa réalisation. C'est d'ailleurs probablement ce que font d'autre qui ne réclament pas cette "opération" au moment d'une restauration.
Juste donc pour dire que Aomei n'est pas très sympa sur ce point là (et il pourrait le préciser dans l'aide).
Bel après-midi à tous les membres du groupe
Aaaargh ! Au temps pour moi Pierre, je me suis trompé en écrivant le message, ce n'est évidemment pas un fichier .api mais bien un fichier .adi comme l'a signalé Christian, désolé.
Pourquoi, chez toi ce sont des fichiers .iso ? C'est peut être bien pour ça que ça ne marche pas alors
Ah oui, je vois, le fichier .iso dont tu parles, c'est probablement le ampe.iso, qui est le fichier qui permet d'installer l'environnement de sauvegarde sur le PC, mais qui n'est en aucun cas une sauvegarde. C'est un peu comme un fichier windows.iso ou office.iso qui permet d'installer Windows ou Office sur ton PC, mais n'est en aucun cas une sauvegarde ! Des fichiers .iso, tu peux en avoir de toutes les sortes, et tu peux même en créer toi même ! Au départ, c'était des fichiers "image disque", c'est à dire une sorte de "photocopie" d'un disque CD, DVD, etc... mais on peut créer des fichiers .iso avec n'importe quoi. Les fichiers .iso peuvent soit être gravés sur un disque ad-hoc vierge (CD, DVD, etc... tout dépend du fichier .iso lui-même) (ou créer une clé USB avec), ou "montés" (avec le même but). "Monter", c'est à dire qu'on crée dans Windows un lecteur de disques (CD, DVD, Blu-Ray, etc...) VIRTUEL qui permet alors d'accéder et de travailler avec le disque virtuel exactement comme si on avait glissé un disque dans son lecteur de disques. Et même mieux puisque l'accès au disque "virtuel" (lecture, etc...) sera beaucoup plus rapide qu'avec un disque "physique"...
Comme disait Christian, les fichiers de sauvegarde d'Aomei Backupper peuvent par exemple porter le nom de Pierre20250309 pour une sauvegarde que tu aurais créée aujourd'hui. Les fichier sauvegarde d'Aomei Backupper portent tous l'extension .adi, mais ceux créés par un autre logiciel de sauvegarde peuvent très bien avoir une extension différente. Si tu ne le sais pas, dans le fichier word Pierre.docx (par exemple), le nom du fichier est Pierre et son extension est docx...
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