Problème avec Updates et de Capture d’écran sous Windows 10 LTSC [NON RESOLU]

[Jean Louis]

Bonjour à tous, je ne sais pas si je suis au bon endroit, voici mon problème depuis hier que j'ai installé Windows 10 LTSC 2021, j'ai un souci avec Update, je ne peux pas faire les mises à jour voir photo, depuis 11h
je n'ai que 20% et un message en rouge( Votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et de sécurité importants.) voilà en ce qui concerne les mises à jour, en ce qui concerne les captures d'écran, je peux les faire mais une fois enregistrer sur le bureau, je ne peux pas les ouvrir, par contre, je peux les introduire dans un mail, Paint est en anglais, et l'outil de capture d'écran ne fonctionne pas, voir photos jointes, merci de votre retour cordialement Jean Louis

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Sujet

[Fernand]

Mais, Jean-Louis, si tu cliques droit sur une image (n'importe laquelle), et que tu choisis "ouvrir avec", qu'est-ce que ça donne ? Y a t-il bien un logiciel qui est désigné par défaut pour afficher les images ???

Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.

[Config @33]

Bonjour à tous,

Commencez par Stopper le service Windows update, une fois le bureau appuyez sur les touches "Windows" + "X".

Choisissez invite de commande en tant qu'admin ou PowerShell en tant qu'admin.

Dans le fenêtre qui s'ouvre écrivez : "CMD", puis faites, entrer.

(cela permet de s'assurer que vous soyez bien dans une invite de commande et pas une fenêtre powershell)

puis écrivez ensuite : "net stop wuauserv", puis faites, entrer.

(cela permet de stopper Windows Update).

Patentiez le temps de l'arrêt du service, puis fournissez nous un rapport speccy en suivant ce guide.

Cordialement config@33

Ingénieur - Expert en cybersécurité

[Jean Louis]

Bonjour, Config@33,

Merci de votre réponse, pour info ce n'est pas Windows Update qui ne fonctionne pas, mais PAINT que je n'ai plus, voilà.

[Jean Louis]

Bonjour Fernand, je ne peux pas ouvrir de document ou de photo, je n'ai plus PAINT sur l'ordi, voilà

[MAB]

Bonjour Jean-Louis,

Comme je l'avais indiqué j'avais désinstallé Paint et n'arrivais pas à le réinstaller mais avec le lien donné par Christophe j'ai pu le réinstaller

https://download.microsoft.com/download/f/4/e/f4e03465-34d1-49b6-af1a-2816ca4a2402/installers_signed/mspaint_setup_x64.exe

Et j'ai bien vu lors de cette installation qu'il chargeait un package donc cela devrai régler le problème.

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[Jean Louis]

Bonjour MAB, merci pour ton retour, je vais essayer et je verrai bien !

[Fernand]

Oui, d'accord, tu n'as plus Paint, mais quelle est l'application qui ouvre par défaut les images ? Que ce soit Paint ou une autre application, c'est la même chose... Autrement dit, si tu double-cliques sur une image, que se passe t-il ? Quelle est l'application qui s'ouvre par défaut ? Ou alors tu as systématiquement le message d'erreur que tu as montré plus haut ?

Edit : mais réinstalle d'abord Paint comme dit MAB...

• Cette réponse a été modifiée le il y a 18 heures et 11 minutes par Fernand.

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[Jean Louis]

Est bien, j'ai téléchargé le lien, j'ai exécuté l'installation et une fenêtre c'est ouverte me disant que Paint est déjà installé, mais je ne le trouve nul par Incroyable .

[MAB]

Hello Fernand,

Il est bien possible qu'il n'en ait pas. Avec les Windows Ltsc, on n'a pas l'application Photos (sauf si, comme moi, on va la chercher) et je suppose que le programme par défaut était Paint .... qui n'existe plus.

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[MAB]

Jean Louis wrote:

Est bien, j'ai téléchargé le lien, j'ai exécuté l'installation et une fenêtre c'est ouverte me disant que Paint est déjà installé, mais je ne le trouve nul par Incroyable .

Quote

Non pas tant que ça car Paint est un sous-produit des Accessoires Windows. Jettes y un oeil

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[Admin-Christ]

Bonjour,

je précise que les captures d'écran que j'ai faites sont sous Windows 10 LTSC 2021.

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[Jean Louis]

En ce qui concerne les photos, je peux les ouvrir avec la galerie Windows, ce que je trouve étonnant, c'est que si je fais un clic droit sur la photo, et que je descends le pointeur sur ouvrir avec il y a bien PAINT, et la photo s'ouvre bien !

 

[MAB]

Si la photo s'ouvre bien, je te suggère de vérifier l'application par défaut.

Paramètres > Applications > Applications par défaut > Choisit les applications par défaut par type de fichier

Descendre jusqu'à jpeg et cliquer sur Choisir une application par défaut et normalement tu devrais pouvoir choisir Paint.

Si besoin je peux faire des captures d'écran sur mon PC en Win 10 Ltsc

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[Jean Louis]

Bonjour MAB et merci de ta réponse, j'ai fait comme tu la décris effectivement Paint par défaut, mais avant ça je l'ai trouvé dans le gestionnaire des taches, je l'ai affiché sur le bureau, et mis dans la barre des tâches et dans l'écran démarrage, voilà, je vais laisser comme ça il fonctionne !

[Fernand]

"En ce qui concerne les photos, je peux les ouvrir avec la galerie Windows, ce que je trouve étonnant, c'est que si je fais un clic droit sur la photo, et que je descends le pointeur sur ouvrir avec il y a bien PAINT, et la photo s'ouvre bien !"

Sur mon Windows 10, moi je n'ai pas "Galerie Windows" mais bien "Photos" qui est l'application par défaut pour AFFICHER les images, mais je suppose que c'est la même chose. Paint sert à MODIFIER (recadrer, etc...), donc c'est normal qu'elle ne soit pas par défaut.

 

Voilà ce que j'ai trouvé (et ça rejoint un peu ce qu'on a dit plus haut). Ca après avoir fait check disk et sfc bien entendu :

"Réparer ou réinitialiser l'application Paint
:Allez dans Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités.
Recherchez Paint dans la liste, cliquez dessus, puis sélectionnez Options avancées.
Essayez de cliquer sur Réparer ou, si cela ne fonctionne pas, sur Réinitialiser. "

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[Auteur]

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