Intel HM65 Express Chipset… [RESOLU]

[P a w i]

Bonsoir à toutes et à tous,

On m'a confié un vieux portable SONY Vaio VPCEJ2E12E pour tenter de le ramener à la vie... Destiné à du surf sur internet et du traitement de texte.

Il ramait énormément avec windows 10 famille 32 bits installé et 4 Go de RAM.

J'ai ajouté une barrette de 2 Go de récupération et mis un SSD de 500 Go. J'ai refait une installation propre de windows.

Ca a coincé au moment d'installer les drivers manquants. Il n'y a plus de support par SONY, ce portable était vendu avec windows 7, et le dossier driverstore du disque dur d'origine ne contenait pas les drivers recherchés...

Après identification, j'ai pu retrouver les drivers manquants sauf un : celui du southbridge Intel HM 65... A priori introuvable sur le net pour windows 10 ?

Le PC semble fonctionner ? Ce driver est-il indispensable ? Où peut-on le trouver (je n'ai rien vu chez Intel...) ?

Merci pour vos conseils.

 

 

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• Ce sujet a été modifié le il y a 1 mois par Fernand.

Sujet

[Fernand]

Bonjour Pawi

As-tu essayé chez DriversCloud ? https://www.driverscloud.com/fr

Après une (rapide) recherche sur le site d'Intel, je n'ai rien trouvé non plus.

Mais la vraie question est : le PC fonctionne t-il correctement sans ce pilote ?

Je te conseillerais de le tester quelques jours pour voir s'il ne présente pas de problèmes à l'usage, et si tout va bien, c'est qu'il est bon pour le service.

 

Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.

[AZAMOS]

Bonjour Pawi,

Fais un copier-coller de la première ligne de l'ID de ton matériel ici.

Petit tuto pour trouver cela : ICI

Donc il nous faut la première ligne "PCI\VEN_10...............". Avec cela on devrait pouvoir trouver ton bonheur.

[AZAMOS]

Re,

Windows 10 32 ou 64 bits maintenant ?

[P a w i]

Bonjour Fernand, bonjour Azamos, bonjour à toutes et à tous,

Merci pour l'interêt que vous portez à mon problème...

Pour répondre :

J'ai réinstallé la même version de windows pour conserver la licence, soit win 10 famille 32 bits

L'ID du matériel : ACPI\SNY5001\4&3BB360A&0 (photo en pièce jointe)

Je suis donc allé sur le site de drivers cloud... Je dois dire que j'avais une prévention contre ces sites qui imposent un installateur. J'en ai testé un, je ne sais plus lequel, qui a mouliné pendant une plombe, qui ne m'a pas installé le driver promis, mais tout un tas de logiciels connus et sans doute inconnus... Tant et si bien que j'ai tout reformaté.

Tout s'est bien passé avec drivers cloud, qui m'a détecté "Intel 6 series / C200 series chipset family IMEI controller #1" (photo 2). J'ai donc installé le driver correspondant avec succés (photo 3).

J'ai redémarré le PC : le pilote n'est toujours pas installé ... Ce qui est curieux (?), c'est que le gestionnaire de périphérique indique "Intel HM65 express chipset family LPC interface controller - 1C49" (photo 4). Est-ce le même que le chipset C200 ?

Et pour l'instant, pour ce que j'en fais, oui, le pC ne pose pas de problème...

Bonne journée.

 

Attachments:

1. 

   peripherique-inconnu.jpg
   

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   C200.jpg
   

3. 

   installation-reussie.jpg
   

4. 

   HM65.jpg
   

[AZAMOS]

Salut,

Merci pour l'ID, très utile.

Voici un lien pour télécharger le pilote, que j'ai moi-même hébergé sur TransfertNow : ICI

Le pilote manquant est le "Sony Firmware Extension Parser Device Driver for Sony", que Sony ne propose plus....

Le pilote proposé va jusqu'à Windows 8.1 (32 et 64 bits), mais il devrait fonctionner sous Windows 10.

[P a w i]

Salut Azamos,

J'ai testé ta version du Sony Firmware...102 que tu m'as dénichée et pour laquelle je te remercie. Malheureusement, sans succès ! J'avais, pour ma part, trouvé la version 082 qui n'avait pas fonctionné non plus. Je pense qu'il y a plein de versions, destinées chacune à un appareil bien spécifique. Reste à trouver celle qui colle avec le VPCEJ2E1E...

Bon, je crois que l'on a tout tenté... C'est dommage que SONY n'ait pas maintenu le serveur d'infos de ces PC...

 

 

Attachments:

1. 

   vaio.jpg
   

[P a w i]

En fouillant dans le gestionnaire de périphériques, je découvre, dans l'onglet périphériques système, "Intel HM65 Expresse chipset Family LPC interface controller - 1C49" (!) avec son pilote qui va bien "msisadrv.sys".

Mon périphérique inconnu n'est donc pas le chipset Intel HM65, mais un périphérique qui est sur ce chipset... Cf photo 1

Reste à déterminer lequel... Voila ce qu'on trouve dans l'observateur d'événements... Est-ce que cela aide...? (photo 2)

Attachments:

1. 

   HM65-1.jpg
   

2. 

   gestionnaire-de-peri.jpg
   

[P a w i]

Je soupçonne le lecteur de cartes ProDuo/SD qui n'apparait nulle part...

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/sony-vaio-sd-card-reader-will-not-work-in-windows/ca094203-5307-47c0-8bab-44fbd0ae2739

 

[Fernand]

Ah, on avance

Moi je ferais ceci : Eteindre le PC, débrancher TOUS les périphériques externes (disques durs externes, imprimante, etc etc etc...) et ne laisser que ce qui est nécessaire au PC.

Démarrer le PC et rebrancher UN A UN les périphériques jusqu'à ce que Windows signale "un problème avec le dernier périphérique connecté". Bien entendu, il peut y en avoir 2 ou plusieurs qui posent problèmes, donc continuer à connecter les périphériques qui sont habituellement connectés (tout en prenant note de ceux qui posent problèmes).

Avec ça, tu pourras isoler le ou les périph(s) qui posent problèmes.

Concernant DriversCloud, il n'y a aucun problème : je passe d'ailleurs une ou plusieurs fois par jour sur le forum, et Azamos y est modérateur, donc aucun problème, c'est la même philosophie qu'ici. Disons que DriversCloud est un peu le cousin de SOSPC

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[P a w i]

Bonjour Fernand, bonjour à toutes et à tous,

Merci pour ta réponse.

C'est un portable, et il n'y a rien de branché dessus. Par ailleurs, il n'y a pas de périphérique qui pose problème, sauf qu'il y en a un qui n'est pas identifié dans le gestionnaire de périphériques. Cela ne semble pas affecter le fonctionnement du PC.

Comme ce portable est équipé d'un lecteur de cartes, et que ce dernier ne figure pas dans le gestionnaire de périphérique, j'en déduis que c'est peut-être lui qui pose problème. Si c'est bien le cas, on peut s'en passer... Mais j'aurais voulu en être sûr..

Pour ce qui est de Drivers Cloud, je retiens ce site qui est super...

Bonne journée.

[Fernand]

Ah oui, concernant le lecteur de cartes, j'avais eu la même chose avec le portable Asus de ma fille (Win 7 à l'époque).

Lors d'un formatage et d'une réinstallation, j'avais aussi un périphérique "inconnu". J'étais allé sur le site d'Asus et j'avais téléchargé tous les pilotes qui étaient disponibles, et effectivement c'était bien le lecteur de cartes.

Ici la page de support de Sony, peut-être qu'il y a encore moyen de trouver des pilotes à télécharger : https://www.sony.fr/mysony/product/register/express?cat=personal-computers&cpint=spt-footer_prd

As-tu l'appellation exacte du lecteur de carte ?

 

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[P a w i]

Eh bien non, ce n'est pas le lecteur de cartes que j'ai réussi à identifier (Realtek) et qui s'est bien installé... et j'ai toujours mon péripherique inconnu (pas la webcam non plus...). Je ne sais plus quoi chercher... As-tu une autre idée ?

Concernant Sony, ils ont supprimé le support en 2023 arguant du fait que Microsoft avait abandonné le support de Windows 8.1... (pas sympa quand même...). Donc plus moyen de dénicher des packages Sony.

[Fernand]

Ah mince.

Eh oui, comme je disais, tant que les pilotes, manuels, logiciels, etc... sont dispos (à moins d'avoir un CD fourni avec l'appareil, ce qui est de moins en moins le cas à mon avis), il est prudent de vite les télécharger sur le site pour les mettre à l'abri.

Pour le périphérique inconnu, as-tu essayé, dans le gestionnaire de périphériques, clic droit sur le périph à problème et choisir "désinstaller" (pas désactiver, je dis bien désinstaller), puis redémarrer le PC et voir si le résultat est toujours le même (Windows devrait réinstaller automatiquement le périph). Il arrive parfois que...

Voir ici aussi : https://www.malekal.com/rechercher-pilote-peripherique-inconnu-identifiant/

 

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[P a w i]

Bonjour Fernand,

Eh oui, je n'avais pas pensé à desinstaller le périphérique... J'ai fait la manip mais cela n'a rien changé.

AZAMOS a bien identifié le pilote manquant. Il s'agit de "Sony Firmware Extension Parser Device Driver". Ce que confirme ce lien :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/resolu-sony-vaio-p%C3%A9riph%C3%A9rique-inconnu/c4be3626-50d7-47ff-a040-585151eb1db5

Azamos m'en a transmis un, mais il ne fonctionne pas sur mon modèle. J'ai bien peur qu'il ait des versions spécifiques à chaque modèle... Je vais devoir m'en passer mais j'aimerais bien savoir à quoi il sert...

 

[P a w i]

Eureka... Je l'ai trouvé... J'en ai teste un paquet avant d'en trouver un qui matche ! Ceux pour win 10 en 32 bits n'ont rien voulu savoir, c'est un driver pour windows 7 qui a fonctionné. Trouvé sur "deviceinbox" :

https://deviceinbox.com/drivers/818-sony-firmware-extension-parser-device-drivers.html

Installé dans interface homme-machine, Sony Firmware extension parser device...

Merci à toi et à AZAMOS qui m'avez permis d'affiner mes recherches !

PS : j'espère que cela ne va pas créer de souci, le mieux etant parfois l'ennemi de bien...Mais je vais y croire. Ce topic peut donc être fermé.

[Auteur]

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