Après changement de carte mère.

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  • 9 septembre 2016 à 14 h 32 min #10768
    Non abonné
    Participant

    Bonjour.

    Suite au changement de carte maître sur tour pc Dell,
    je veux revenir à Windows 7 , donc revenir avec le cd fourni par Dell ou le cd fourni par la personne qui m’a dépanné et fourni un cd MSI avec la nouvelle configuration(sauvegarde effectuée). Merci pour vos réponses

    Amicalement Amigopeps

  • Créateur
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  • 9 septembre 2016 à 14 h 51 min #10770
    Vulcain
    Participant

    Bonjour

    Je ne comprends pas, dans la question vous avez la réponse.

    Très cordialement,
    Vulcain
    -------------------------------------------------------------
    Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

    9 septembre 2016 à 15 h 00 min #10771
    Non abonné
    Participant

    Merci et bonjour.

    Je demande simplement quel DVD des 2 me servir pour revenir au départ usine.Celui fourni par Dell ou celui fourni par le dépanneur.

    Merci

    9 septembre 2016 à 16 h 46 min #10781
    Avatar photoA i g l e w a r
    Participant

    Bonjour

    Le dépanneur qui a laissé un Dvd,  qu'y a t'il de marqué sur le Dvd ? Et sur le Dvd de Dell qu'y a t'il de notifié ?   actuellement je suppose que vous êtes sur Windows 10 au niveau du système d'exploitation ? Donnez plus de précisions svp pour qu'on puisse vous aider.

    Au plaisir de vous lire ✌

    10 septembre 2016 à 9 h 36 min #10792
    Non abonné
    Participant

    Bonjour.
    Pour ce qui est marqué sur le DVD laissé par le dépanneur:DVD Rom>MSI(Intel Motherboards-Drivers & Utilities)
    Pour le DVD de Dell:OPERATING SYSTEM-ALREADY INSTALLED ON YOUR COMPUTER.Reinstallation DVD Windows 7 Home Premium 64-Bit.
    Je suis actuellement sous Windows 10 et beaucoup de mes logiciels, y compris mon imprimante Dell V715w, ne fonctionnent plus.

    10 septembre 2016 à 10 h 15 min #10797
    Avatar photoA i g l e w a r
    Participant

    Bonjour

    Donc si je commence à comprendre, votre pc a eu un problème sur la carte mère initiale, de ce fait un technicien vous en a mis une nouvelle. Il vous a laissé un cd, avec les drivers concernant la nouvelle carte mère. Mais il a pas fait d'essais avec les nouveaux drivers ? Il vous a laissé en plan comme ça ?

    D'autre part je suppose que lorsque vous avez acheté votre pc, il avait à l'origine Windows 7 pre installé et que vous avez migré gratuitement sur Windows 10.

    Voici un lien qui pourrait vous aider selon Dell

    http://www.dell.com/support/article/fr/fr/frdhs1/SLN291879/FR

    Selon Dell il faut appuyer sur la touche F8 à l'allumage du Pc pour pouvoir arriver sur le menu de la restauration d'usine.

    Mais ayant changé de carte mère je suis pas convaincu du résultat.

    Tenez nous au courant.

    Au plaisir de vous lire ✌

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