Il manque la fiche GFXplorer ; j'en ai besoin pour vérifier certaines choses.
Là tu es donc face à un échec de mise à jour récurrent. Il va donc falloir nettoyer Windows Update. Mais au préalable on va vérifier quelques trucs :
- quel espace disque te reste t-il ?
- pour l'optimiseur, quels sont les logiciels installés dont tu ne connais pas l'utilité : fais-nous une liste, on fera le tri
Bon, Norton c'est la version payante ou gratuite que tu as ? A choisir je te recommande plutôt (en gratuit) Avira ; sinon en payant c'est Kaspersky Intenet Security, ESET Intenet Security, ou BitDefender Intenet Security.