Pdf dans Edge [NON RESOLU]

Accueil Forums Section Logiciels Problèmes / Questions & Avis Logiciels Pdf dans Edge [NON RESOLU]

Étiqueté : 

  • Créateur
    Sujet
  • #32406
    Avatar photoA i g l e w a r
    Participant

    Bonjour la communauté,

    J'aurais une petite question concernant la visualisation des fichiers PDF à travers le navigateur Edge. J'ai une cliente qui me dit qu'auparavant qu"elle pouvait visualiser ses documents à télécharger sur le site du pôle emploi et que depuis quelques temps c'est chose impossible. En effet j'ai vérifié ce constat car personnellement je n'utilise jamais ce navigateur pourtant de dernière génération ! Alors que sous Firefox ou Chrome les documents sont visibles et donc téléchargeables. Quelqu'un aurait il une astuce pour pouvoir visualiser et télécharger donc ces documents PDF sous Edge, on aime bien satisfaire les habitudes de ses clients  :unsure:

    Merci par avance.

    Eric  :bye:

    Au plaisir de vous lire ✌

Affichage de 15 réponses de 1 à 15 (sur un total de 30)
  • Auteur
    Réponses
  • #32430
    Avatar photoG r e y Cat
    Participant

    :bye:

    Avec la version Edge Microsoft Edge 41.16299.15.0 j'ouvre tous les types de PDF en ligne , en plus avec les options  d'imprimer , de surligner , d'enregistrer et meme de lecteur parlant !!

    Normalement Edge lit les PDF de facon native , a moins qu'elle a un probleme , on peut reparer Edge ou aller dans les programmes par defauts et mettre edge en lecteur PDF par defaut pour Windows !

    #32441
    Avatar photoA i g l e w a r
    Participant

    @Grey cat

    Merci pour ta réponse. En effet sur Edge  je viens de vérifier, on peut lire tout fichier Pdf mais là où ça se corse c'est que les documents où la cliente à des problèmes, sont des documents à télécharger depuis l'espace privé du site du pôle emploi et là en effet les documents ne visualisent pas sur Edge et donc ne se téléchargent pas non plus. C'est un cas un peu spécial que je ne comprend pas car tous les autres navigateurs permettent l'affichage de ces mêmes documents.  bgh

    Au plaisir de vous lire ✌

    #32442
    Vulcain
    Participant

    Salut

    Peut être un filtre ? ou alors elle a essayée pour voir en l'ouvrant avec IE ,dans Edge un clic sur les 3 petits points en haut à droit et l'option ouvrir est là.

    Je vais demander à une personne de voir si c'est le même cas

    Très cordialement,
    Vulcain
    -------------------------------------------------------------
    Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

    #32446
    Avatar photoG r e y Cat
    Participant

    :bye:

    A mon avis :

    1. elle fait un clic droit sur le lien puis ouvrir dans un nouvel onglet
    2. elle clique sur les trois points en haut a droite puis imprimer et elle choisie comme imprimante : microsoft print to PDF ensuite elle donne un nom a son enregistrement puis l'endroit ou l'enregistrer et elle obtient le PDF chargé , qu'elle peut ouvrir soit avec Edge ou un autre logiciel
    #32451
    Avatar photoA i g l e w a r
    Participant

    Grey cat j'ai essayé d'ouvrir dans un nouvel onglet et ça ne veut pas visualiser le document non plus donc impossible de le télécharger.

    Vulcain, la procédure fonctionne bien en passant IE 11 mais Edge toujours impossible. Il y a aucun filtre, j'ai fais l'essai juste après une Clean install. Je veux bien le retour de la personne que tu connais.

    Merci à vous deux.

    Au plaisir de vous lire ✌

    #32454
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Hello Aiglewar, :bye:

    Flash Player installé, toujours activé et à jour ?

    http://forums.cnetfrance.fr/topic/1337891-edge--activer-ou-desactiver-flash-player-dans-windows-10/

    #32455
    Avatar photoG r e y Cat
    Participant

    :bye:

    Mes réglages avancées , si ca peut servir

    Attachments:
    #32463
    Avatar photoA i g l e w a r
    Participant

    Bonjour Azamos  :bye:

    Oui Flash player est bien activé dans sa dernière mise à jour.

    Bonjour Grey cat  :bye:

    Merci pour tes paramètres avancés, j'ai bien les mêmes.

    Attendons le retour de Vulcain pour savoir ce qu'il en est avec la personne qu'il connaît.

    Au plaisir de vous lire ✌

    #32464
    Vulcain
    Participant

    Bonjour

    Edge ouvre les pdf sur pole emploi, essai sur le PC de l'ami et le mien.

    Par contre essai de désactiver le smartscreen de Edge dans paramètres avancés si ce qui suit n'est pas ok..

    Lors de l'ouverture avec edge il faut cliquer sur afficher les téléchargements et cliquer sur la page de l'affichage du pdf et ensuite tu as les options imprimer, enregistrer etc..

    Cette procédure est certainement spécifique pole emploi car je ne l'ai que là.

    Très cordialement,
    Vulcain
    -------------------------------------------------------------
    Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

    #32492
    Avatar photoA i g l e w a r
    Participant

    Bonsoir Vulcain,

    En ce qui concerne le smartscreen j'ai vérifié il n'était pas activé.

    Par contre je ne comprends pas lorsque tu dis < ll faut cliquer sur afficher les téléchargements et cliquer sur la page de l’affichage du pdf > Aurais tu un petit screen pour me montrer stp. Il y a rien à faire, impossible de visualiser les courriers du pôle emploi... Grrrr  bgh

    Merci d'avance.

    Au plaisir de vous lire ✌

    #32569
    Vulcain
    Participant

    Très cordialement,
    Vulcain
    -------------------------------------------------------------
    Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

    #32572
    Avatar photoA i g l e w a r
    Participant

    Merci Vulcain pour tes screens mais le problème est vraiment sur la visualisation des courriers reçus du pôle emploi sur l'espace des candidats et non sur les fiches métiers ou les propositions d'annonces de travail.

    Attachments:

    Au plaisir de vous lire ✌

    #32575
    Vulcain
    Participant

    ok, après le clic le fichier va t-il dans la zone téléchargement ?

    Très cordialement,
    Vulcain
    -------------------------------------------------------------
    Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

    #32577
    Avatar photoA i g l e w a r
    Participant

    une fois que l'on clique sur l'onglet "télécharger" une page s'ouvre (voir ci-dessous) et on a aucune visualisation du courrier et de ce fait aucun téléchargement possible contrairement aux autres navigateurs.

    Attachments:

    Au plaisir de vous lire ✌

    #32580
    Vulcain
    Participant

    dans les paramètres avancés tu as ça

    Très cordialement,
    Vulcain
    -------------------------------------------------------------
    Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

Affichage de 15 réponses de 1 à 15 (sur un total de 30)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.