Message incompréhensible à la reprise de veille [RESOLU]
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Sujet
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Bonjour tout le monde,
C'est la 5ème fois en un mois que ce message bizarre apparaît à la reprise de veille :
[29236.293886] ACPI:\_SB_.PCIO.SBRG.ASOC Device cannot be configured due to a frequency mismatch
Généralement, le PC finit par en sortir au bout de quelques secondes, sauf une fois où c'est resté bloqué dessus et j'ai du redémarrer.
Savez-vous quelles peuvent être les causes... et les conséquences de ce message ?
Merci
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Hello Mia,
Je suppose que cela t'arrive sous Linux, non ? (comme tu ne la pas précisé, j'ai sorti exceptionnellement pour toi ma boule de cristal
)Regardes ici : https://unix.stackexchange.com/questions/267172/linux-mint-acpi-pcc-probe-and-usb-descriptor-errors-during-boot
En gros, ce serait une carte enfichée sur un port PCI de ta tour qui causerait le bug : regarder en retirant la carte si le message revient, voir mettre à jour le pilote.
Coucou AZAMOS
Ta boule de cristal est efficace
La demande d'aide du lien concerne 3 messages d'erreur, la réponse à celui qui me concerne est en gros la suivante :
ACPI: _SB_.PCI0.SBRG.ASOC: Device cannot be configured due to a frequency mismatch.
Signifie qu'une carte PCI dans votre ordinateur est incompatible avec le bus PCI car elle fonctionne avec une autre fréquence. Comme le message d'erreur nomme la source d'événement PCI0 c'est probablement le premier emplacement PCI (le plus haut).
J'ai cherché ce qu'est une carte PCI, je ne vois que 2 cartes ajoutées à la carte mère :
la carte graphique et une autre carte sur l'emplacement le plus haut, qui doit être la carte Wifi et qui permet permet de brancher ces 2 antennes :
J'ai relevé également le commentaire qui suit cette réponse :
Je pense que le périphérique USB qui a causé l'erreur du descripteur usb était un récepteur bluetooth bon marché. Je l'ai supprimé et tout a fonctionné après cela.
A une époque, je suis allée voir les rapports d'erreur dans les journaux système (de Mint) après les plantage du PC. A chaque fois, il était question de bluetooth. Or, il n'y a pas de bluetooth activé.
Je vais débrancher cette carte wifi, sans pouvoir tester trop longtemps car pas possible à cette distance de la box d'utiliser un câble.
Merci pour ton aide, je te tiens au courant.
Edit : j'ai rapproché la tour de la box provisoirement pour le câble, essai durant environ 2 h 30, mise en veille 5 ou 6 fois sans message d'erreur
Bonjour AZAMOS, Darksky, et tout ceux qui se sont penchés sur le problème de freezes générés par mon PC depuis fort longtemps.
Je reviens sur ce message apparu plusieurs fois en sortie de veille, car il m'a permis, un peu par hasard, de résoudre ENFIN les problèmes de freeze de mon PC.
Si si, véridique, j'en ai enfin fini avec ces plantages à répétition lacoupe
Pour mémoire, j'avais emmené le PC en réparation il y a quelques mois suite au problème qui date de Mathusalem, et on me l'a rendu en diagnostiquant un défaut de la carte mère.
Et puis ce message à la sortie de veille disant que Le périphérique ne peut pas être configuré en raison d'une incompatibilité de fréquence m'a rappelé un conseil trouvé sur un forum, à savoir baisser la FSB de la ram.
Ne sachant comment m'y prendre et ayant tenté tellement de choses qui n'ont pas résolu le problème, je n'avais pas creusé plus avant cette solution.Et puis ce message évoquant une fréquence incorrecte m'a décidée à comprendre comment faire pour baisser cette FSB et où ça se passe dans le bios
Mes efforts ont été largement récompensés tropbien
Je l'ai passée de Auto à Manuel en 1111 MHz.
J'avais auparavant bien sûr testé en indiquant leur fréquence réelle, soit 1333 MHz, en vain.Quand j'ai fait diagnostiquer le PC, je suppose qu'il a été testé avec d'autres barrettes, je ne vais pas apprendre son métier à un technicien
J'en conclus que la ram n'y est pour rien et que c'est la CM qui est mal "calibrée" :
quand on lui demande de faire tourner la ram à 1333 MHz, elle doit envoyer 1555 par exemple, enfin c'est comme ça que j'imagine les choses.
Et vous, qu'en pensez-vous ?Je tourne avec les 8 Go depuis 3 jours en croisant les doigts. Habituellement, avec autant, ça plante en 5 minutes, là ça fait 3 jours, je pense pouvoir crier victoire
En tout cas, c'est la teuf pour moi
Pas d'investissement dans du nouveau matériel, ça va permettre de passer des vacances sans se serrer la ceinture, déjà un bon resto pour fêter ça B-)Bon, à bientôt, je vous suivrai depuis un portable durant 3 semaines
Hello Mia
Il y a 3 possibilités dans ton affaire : soit tes (ou une) barrettes de RAM qui ont un problème, soit ton Bios/chipset qui ne prend pas ton modèle de RAM en compte totalement, et pour finir la CM qui pose problème.
Si le dépanneur où tu avais amené ton PC a testé avec d'autres barrettes, il a si c'est la CM qui pose problème eu les mêmes soucis que toi, d'où son diagnostique de CM à changer.
L'astuce de réduire la fréquence ( à la condition que c'est la CM qui bug) permet de contourner le problème, mais pour combien de temps.... ?
Donc en premier : faire mise à jour Bios et chipset (si pas déjà fait).
En deuxième : tester avec une autre marque/modèle de RAM ayant pour fréquence 1333 mhz (ta carte mère supporte bien cette fréquence d'origine ?)
Si aucune des 2 précédente phases ne donne rien, tu as soit une incompatibilité, soit plus probablement une CM buguée.
Je pars en vacances, donc pas trop connecté souvent pour les 2-3 jours à venir.
A+
Coucou AZAMOS
soit tes (ou une) barrettes de RAM qui ont un problème
Les ayant testé 2 par 2, sur les slots A1/B1 puis A2/B2, il y en aurait au moins 2 qui ont un problème, ça me semble peut probable
soit ton Bios/chipset qui ne prend pas ton modèle de RAM en compte totalement
Il parait que cette génération de carte mère était prévue initialement pour tourner avec de la DDR2, certaines comme ta mienne ont eu droit au support DDR3, ceci expliquant peut être cela
...contourner le problème, mais pour combien de temps…. ?
Pour toujours j'espère
Si un jour ça se reproduisait, ça voudrait dire qu'il y a une détérioration continue.
J'essayerai à ce moment là de réduire encore la fréquence faire mise à jour Bios et chipset
Ça avait bien été fait.
tester avec une autre marque/modèle de RAM ayant pour fréquence 1333 mhz (ta carte mère supporte bien cette fréquence d’origine ?)
Oui elle supporte, ainsi que 1600 MHz. Mais pour tester avec une autre marque, il faudrait j'en achète, et ça me dit moyen
Tant que ça tient comme ça, je ne vais pas trop chercher à comprendre, il ne reste qu'à souhaiter que ça reste stable.
Je pars en vacances, donc pas trop connecté souvent pour les 2-3 jours à venir.
Moi pareil, profite bien
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