Virus et autres choses sympathiques
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- Ce sujet contient 27 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Vulcain, le il y a 9 années et 12 mois.
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CréateurSujet
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27 août 2015 à 16 h 05 min #611
Admin-ChristMaître des clésvoila mon grand gagnant de la semaine ...
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AuteurRéponses
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23 octobre 2015 à 18 h 29 min #1598
Vulcain
ParticipantSi la personne a un PC infecté, moi, je suis habilité à lui venir en aide si la personne fournie les rapports.
Maintenant, j'ai les connaissances pour lui venir en aide et aussi helpeur.
Ceci dit je n'oblige personne, mais au vue de l'importance du nombre d'infections son PC va devenir un PC zombi.
C'est à cette personne de nous fournir les rapports et pas a nous d'aller les chercher bien sur.
Très cordialement,
Vulcain
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Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !23 octobre 2015 à 20 h 44 min #1600
Admin-ChristMaître des clésNicolas m'a répondu :
Hello Christophe,Effectivement ! Le rapport de ZHPCleaner sera sûrement intéressant à analyser.A+Il serait effectivement intéressant d'en savoir plus.
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24 octobre 2015 à 8 h 56 min #1601
Admin-ChristMaître des clés@Vulcain,
Bien évidement que je suis aussi habilité a intervenir sur son pc, ce qui est fait, et le pc est déjà reparti vers sa propriétaire.Le rapport montrait une quantité " phenomenal " de Malware,popup's et autres log " espions",le pc ne paraissait pas zombie mais plutôt hanté...de nombreuses pages internet s'ouvrant toute seule,un moteur de recherche on ne peut plus facétieux qui affichait deux pages de pub avant de fournir un résultat des plus douteux.
@Admin
Hélas je n ai pas garder copie du rapport.Je l ai fourni a la cliente pour lui faire comprendre que sa façon de se servir d internet n’était pas la bonne, j ai passer près de 30 mn avec elle afin de lui expliquer tout cela.
La prochaine fois je ferait une copie du rapport.
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24 octobre 2015 à 9 h 09 min #1602
Admin-ChristMaître des clésOk,
ce sera pour la prochaine fois, je suis sûr qu'un nouveau pc avec le même problème ne va pas tarder à rentrer...
actuellement on m'écrit plus souvent pour ce type de souci que pour des virus, c'est dire !
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24 octobre 2015 à 9 h 31 min #1603
Admin-ChristMaître des clésLes "Vrais " Virus , comme on en trouvait il y a 6 ou 7 ans , sont maintenant devenus très rares, grâce entre autres aux bonnes évolutions des log anti virus.Comme toi, la plus part de mes interventions sont du a ces problèmes la, et non a des virus.
La prochaine fois, je garderait le rapport, promis
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24 octobre 2015 à 18 h 52 min #1604Vulcain
ParticipantSalut
La prochaine fois essai aussi de lui faire un Zhpdiag complet et je pourrais en dire plus car malgré les outils il y a toujours des restes et diriger les conseils suivant celui ci.
Le principal est que son PC tourne à nouveau, mais d'après ce que tu dis, pour combien de temps......
Par contre si elle a encore le rapport et quelle puisse te l'envoyer, se serais top.
A bientôt
Très cordialement,
Vulcain
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Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !24 octobre 2015 à 19 h 15 min #1605Anonyme
InactifMais nan, il faut lui envoyer une médaille !!!
Elle a bien décroché le pompon, non ???
25 octobre 2015 à 14 h 43 min #1612Vulcain
ParticipantOui elle a fait quand même fort, même que suivant ce que tu as au départ, les autres infections vont bon train sans faire quoi que se soit.
Très cordialement,
Vulcain
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Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !26 octobre 2015 à 14 h 04 min #1620
Admin-ChristMaître des clésJ'avais déjà vu des pc infectés en quelques années d'expériences, mais la elle est sur le podium c'est certain !
Je lui ai envoyer un mail pour qu'elle me transfert le rapport,mais je suis pas certain du résultat,on verra bien !
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26 octobre 2015 à 17 h 14 min #1622Vulcain
Participantok, se serais bien
si toutefois elle reviens avec des infections demande lui un rapport ZhpDiag avant de passer ZhpCleaner ou autres.
On verra comme tu dis
a+
Très cordialement,
Vulcain
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Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !30 novembre 2015 à 16 h 09 min #2250
Admin-ChristMaître des clés30 novembre 2015 à 20 h 14 min #2262Vulcain
ParticipantBonjour
Un rapport malwarebytes serait bien, car suivant l'infection majeur, il faut reinitialiser Windows 10
si windows 10.
Très cordialement,
Vulcain
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