Virus et autres choses sympathiques

Accueil Forums Section Logiciels Problèmes / Questions & Avis Logiciels Virus et autres choses sympathiques

Affichage de 12 réponses de 16 à 27 (sur un total de 27)
  • Auteur
    Réponses
  • #1598
    Vulcain
    Participant

    Si la personne a un PC infecté, moi, je suis habilité à lui venir en aide si la personne fournie les rapports.

    Maintenant, j'ai les connaissances pour lui venir en aide et aussi helpeur.

    Ceci dit je n'oblige personne, mais au vue de l'importance du nombre d'infections son PC va devenir un PC zombi.

    C'est à cette personne de nous fournir les rapports et pas a nous d'aller les chercher bien sur.

    Très cordialement,
    Vulcain
    -------------------------------------------------------------
    Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

    #1600
    Avatar photoAdmin-Christ
    Maître des clés

    Nicolas m'a répondu :

    Hello Christophe,
    Effectivement ! Le rapport de ZHPCleaner sera sûrement intéressant à analyser.
    A+

    Il serait effectivement intéressant d'en savoir plus.

    Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.

    #1601
    Avatar photoAdmin-Christ
    Maître des clés

    @Vulcain,

    Bien évidement que je suis aussi habilité a intervenir sur son pc, ce qui est  fait, et le pc est déjà reparti vers sa propriétaire.Le rapport montrait une quantité " phenomenal " de Malware,popup's et autres log " espions",le pc ne paraissait pas zombie mais plutôt hanté...de nombreuses pages internet s'ouvrant toute seule,un moteur de recherche on ne peut plus facétieux qui affichait deux pages de pub avant de fournir un résultat des plus douteux.

    @Admin

    Hélas je n ai pas garder copie du rapport.Je l ai fourni a la cliente pour lui faire comprendre que sa façon de se servir d internet n’était pas la bonne, j ai passer près de  30 mn avec elle afin de lui expliquer tout cela.

    La prochaine fois je ferait une copie du rapport.

    Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.

    #1602
    Avatar photoAdmin-Christ
    Maître des clés

    Ok,

    ce sera pour la prochaine fois, je suis sûr qu'un nouveau pc avec le même problème ne va pas tarder à rentrer... ;-)

    actuellement on m'écrit plus souvent pour ce type de souci que pour des virus, c'est dire !  :scratch:

    Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.

    #1603
    Avatar photoAdmin-Christ
    Maître des clés

    Les "Vrais " Virus , comme on en trouvait il y a 6 ou 7 ans , sont maintenant devenus très rares, grâce entre autres aux bonnes évolutions des log anti virus.Comme toi, la plus part de mes interventions sont du a ces problèmes la, et non a des virus.

    La prochaine fois, je garderait le rapport, promis

    ;-)

    Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.

    #1604
    Vulcain
    Participant

    Salut

    La prochaine fois essai aussi de lui faire un Zhpdiag complet et je pourrais en dire plus car malgré les outils il y a toujours des restes et diriger les conseils suivant celui ci.

    Le principal est que son PC tourne à nouveau, mais d'après ce que tu dis, pour combien de temps......

    Par contre si elle a encore le rapport et quelle puisse te l'envoyer, se serais top.

    A bientôt

    Très cordialement,
    Vulcain
    -------------------------------------------------------------
    Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

    #1605
    Anonyme
    Inactif

    Mais nan, il faut lui envoyer une médaille !!!  :yahoo:

    Elle a bien décroché le pompon, non ???  :-(

    #1612
    Vulcain
    Participant

    Oui elle a fait quand même fort, même que suivant ce que tu as au départ, les autres infections vont bon train sans faire quoi que se soit.

    medaille

    Très cordialement,
    Vulcain
    -------------------------------------------------------------
    Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

    #1620
    Avatar photoAdmin-Christ
    Maître des clés

    J'avais déjà vu des pc infectés en quelques années d'expériences, mais la elle est sur le podium c'est certain !

    Je lui ai envoyer un mail pour qu'elle me transfert le rapport,mais je suis pas certain du résultat,on verra bien ! ;-)   ;-)

    Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.

    #1622
    Vulcain
    Participant

    ok, se serais bien

    si toutefois elle reviens avec des infections demande lui un rapport ZhpDiag avant de passer ZhpCleaner ou autres.

    On verra comme tu dis

    a+

    Très cordialement,
    Vulcain
    -------------------------------------------------------------
    Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

    #2250
    Avatar photoAdmin-Christ
    Maître des clés

    et pafff !

    encore un ....

    IMG_20151130_153415

    :wacko: :wacko:

    Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.

    #2262
    Vulcain
    Participant

    Bonjour

    Un rapport malwarebytes serait bien, car suivant l'infection majeur, il faut reinitialiser Windows 10

    si windows 10.

    Très cordialement,
    Vulcain
    -------------------------------------------------------------
    Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

Affichage de 12 réponses de 16 à 27 (sur un total de 27)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.