Problème logiciel ENPASS [NON RESOLU]

[Non abonné]

Bonjour à tous

J'ai le logiciel ENPASS depuis janvier 2018 ,il fonctionnait très bien jusqu'à il y a quelques jours suite à une nouvelle mise à jour les icônes sont un peu trouble et la page n'est plus très nette ,je les ai contacté ils m'ont envoyé 2 nouvelles mise à jour et c'est toujours pareil ,maintenant il me demande de faire une manipulation ,mais je n'y arrive pas ,en plus c'est tout en Anglais ,quelqu'un pourrait il m'aider ,je joins la réponse qu'ils m'ont envoyés ainsi que 2 photos du soucis que je rencontre ,merci.

J'ai Windows 7 pro   32bits

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Sujet

[Vulcain]

Ha! attends, je pensais que tu cherchais la variable d'environnement Edit du soft, mais, c'est le soft qui a besoin d'un Path et Edit veux dire modifier. Le lien que j'ai donné était là, pour arriver à la procédure. Donc tu dois regarder si tu vois une variable avec le nom du logiciel, si rien il faut ajouter et non modifier.

Sous CMD tu tape la commande :  SET qui affichera les variables

Normalement dans le Path il est indiquer le chemin du logiciel

Exemple

Nom Variable :

QT_Opengl    EMPASS

qsg_render_loop    7

sinon voir avec 8

Très cordialement,
Vulcain
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Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

[Non abonné]

Hello

J'ai essayé comme j'ai pu de faire ce que tu m'as dis mais c'est pareil.Pour être sur d'avoir compris pourrais tu m'expliquer plus en détail ce que je dois faire depuis le début ,merci.

[Vulcain]

Attends je vais télécharger ton soft et voir les variables.

Très cordialement,
Vulcain
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Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

[Vulcain]

Bon ne cherche pas, l'installation est impossible, Windows Store pour cette appli 

erreur  0x80073D0A donc je dois attendre.

Je vais essayer plus tard mais dans l'attente prends un keepass ou autre

Très cordialement,
Vulcain
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[Vulcain]

Bon c'est fais installé, capricieux Windows Store

Très cordialement,
Vulcain
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[Vulcain]

Attends c'est quoi ça, pas de variable ENPASS chez moi aussi et je viens de créer le MP principal. Et comme toi tout est grisé, donc il y a un gros bug là.

Je vais essayer avec les variables mais demain, je vais manger, demain 5h 

Re: juste pour savoir, après modif tu redémarre ton PC, car sinon ça marche pas

Très cordialement,
Vulcain
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[Vulcain]

Bon j'ai demandé à la maîtresse de maison un peu de temps.

Je peux ajouter des entrées, donc il fonctionne et pas vu ces variables.

Tu as quoi comme protection ?

Bon je vois ça demain

Très cordialement,
Vulcain
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[Non abonné]

Merci de m'aider c'est très gentil

J'ai avast premium comme protection

Bonne soirée

[Vulcain]

Bonjour

As-tu essayé en désactivant Avast, il est possible que le pare feu gêne.

Très cordialement,
Vulcain
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[Non abonné]

Bonjour,

J'ai essayé en désactivant AVAST mais c'est toujours pareil.

[Vulcain]

ok, ben si tu as

Réinitialisé ton navigateur si utilise leur extension

Désinstallé et réinstallé

Désactivé Avast

Que Windows Store fonctionne

Je ne vois rien en dehors de prendre un autre gestionnaire de MP.

Comme : KeePass, Dashlane, et bien d'autres.

A ma connaissance Keepass est le seul qui dispose d'une certification de l’autorité française de sécurité informatique, l’Anssi

Très cordialement,
Vulcain
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Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

[Non abonné]

OK je vais changer de logiciel ,pourrais tu me dire lequel je pourrai prendre ,merci.

[Vulcain]

Bonjour

Pour c'est Keepass même si l'interface est basic, à cause de son certificat état.

Très cordialement,
Vulcain
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[Non abonné]

Bonjour,

OK j'ai téléchargé KEEPASS maintenant il ne me reste plus qu'à retaper tous mes mots de passe .Merci encore pour ton aide.

Cordialement ,

[Vulcain]

de rien, perso je le trouve très bien ce Keepass.

Très cordialement,
Vulcain
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[Auteur]

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