Mot de passe Bios oublié Ordi Lycée [NON RESOLU]

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  • #72413
    Courben
    Participant

    Bonjour à tous, une question concernant un HP X360 G1 EE (loRdi Région Occitanie fourni à chaque lycéenne et lycéen). Le fils d’un copain sorti du lycée depuis 2-3 ans a ressorti son PC des années lycée. Au démarrage il y a un message de demande de mot de passe Administrateur, je suppose que c’est le mot de passe du Bios que l’utilisateur pense n’avoir jamais mis. J’ai tenté plusieurs choses : Hard reset (Pile + batterie + appui 1 minute sur Bouton de Démarrage), et divers tutoriels (3 faux codes pour récupérer un code pour le Master Code sur le site https://bios-pw.org/. )

    Échecs et c’est agaçant : si vous pouvez nous aider, un bon dimanche à tous

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  • #73052
    Avatar photoAdmin
    Maître des clés

    Hello Courben,

    j'ai eu une fois un souci de ce genre, j'ai installé Windows depuis un autre ordi puis j'ai mis le disque sur le récalcitrant.

    #73053
    Courben
    Participant

    Bonjour Christophe, tu as fais la manipulation sur un pc lambda ? Il n'y a pas de problèmes de pilotes ?

    #73054
    Avatar photoAdmin
    Maître des clés

    Hello Courben,

    je l'ai fait à plusieurs reprises, c'est l'avantage des OS récents, ils s'adaptent.

    Soit le PC démarre du premier coup sans souci, soit il redémarre et dans les deux cas l'OS ajuste les pilotes.

    Perso, pour limiter / éviter les conflits, je désinstalle les pilotes graphiques et son depuis le PC qui m'a servi à installer Windows avant de retirer le disque et l'installer dans l'ordi récalcitrant. 😉

    #73065
    Courben
    Participant

    Bonjour Christophe, je voudrais avoir quelques précisions sur la procédure :

    • Donc tu branches le disque en Sata sur la tour, tu installes Windows, et tu vas dans le Gestionnaire Périphériques pour désinstaller les pilotes graphiques et son : c'est cela ?
    • Si on n'a pas de tour, peut-on à partir d'un portable cloner le disque interne du Pc vers un disque en externe branché avec un adaptateur Sata, puis aller avec l'Explorateur dans le dossier DriverStore du disque cible, chercher et supprimer les pilotes ?

    En te remerciant

    #73066
    Avatar photoAdmin
    Maître des clés

    Hello Courben,

     

    Donc tu branches le disque en Sata sur la tour, tu installes Windows, et tu vas dans le Gestionnaire Périphériques pour désinstaller les pilotes graphiques et son : c'est cela ? OUI, mais précision je branche le disque en interne, j'enlève le disque original. 

    Si on n'a pas de tour, peut-on à partir d'un portable cloner le disque interne du Pc vers un disque en externe branché avec un adaptateur Sata, OUI

    puis aller avec l'Explorateur dans le dossier DriverStore du disque cible, chercher et supprimer les pilotes ? Jamais tenté. 😁

    #73086
    Courben
    Participant

    Merci Christophe pour ces précisions, je pense que tu peux fermer le sujet

    #73087
    Avatar photoAdmin
    Maître des clés

    Ok, je le laisse en NON RESOLU pour l'instant.

    #73095
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Salut, :bye:

    A voir, mais je crains que les "bidules" fournies par la Région soit équipés de puce Emmc : donc impossible de faire un changement de "disque", vu que c'est directement soudé sur la carte mère.

    Sont gentils eux : ils "donnent" un PC qu'au final le destinataire ne peut pas modifier/réparer car ils ne fournissent pas les codes. Encore une équipe d'IT neu-neu dont la compétence et niveau de réflexion à moyen terme est l'équivalent du QI d'une huître. bgh bgh bgh

    #73381
    Courben
    Participant

    Bonsoir Christophe, tu peux fermer le sujet si tu veux bien. Trop compliqué...

    Merci à vous

    #73383
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Salut Courben,

    Moi ce que je ferais à ta place, ce serait d'envoyer au présidente/présidente de Région ce PC dans un joli colis, avec un lettre expliquant que la Région a dépensée des centaines de milliers d'euros (millions ?) pour DONNER des PC aux élèves, et qui peu de temps après sont tous bons à mettre à la benne parce que une équipe d'incompétents a bloqué ces ordinateurs en mettant un mot de passe empêchant tout dépannage ou améliorations futurs.

    Généralement un élu de ce niveau (qui n'y est pour rien au final) n'aime pas que l'on puisse prouver que les fonds alloués sont partis en pure perte, surtout pour un truc aussi "bête" qu'un simple mot de passe. Il aurait simplement fallut (supposant que l'opération est renouvelée chaque années) que les PC donnés en 2018 aient le mdp "acJ4535b", ceux en 2019 le mdp "69ErtV", et ainsi de suite, et au bout de quelques années les mots de passe par "cuvée" soient diffusés sur le site de la Région ou autre.

    C'était pourtant pas difficile à mettre en place ça ! bgh bgh bgh

    Parce que si la Région renouvelle tous les ans l'opération, et vu les sommes engagées, ça veut dire qu'elle jette l'argent par la fenêtre en distribuant des ordi rapidement obsolètes car irréparables et non-évolutifs. La faute à la société/support informatique qui ne fait pas son travail correctement.

    #73384
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    J'ai oublié : prendre des photos en nombre du PC, en "marche" (hummm), ainsi que pendant les phases d'emballage.

    L'envoyer en recommandé avec accusé de réception.

    Au bout de 1 mois, si pas de réponse, ou une réponse à coté de la plaque, envoyer tous les éléments aux journaux locaux (voir nationaux), ainsi qu'aux élus de l'opposition : ils feront leurs choux-gras de la gestion financière de la Région. bg bg bg

    On paye des impôts, on vote pour des élus, à ces derniers de faire tout pour que l'argent qu'ils ont en gestion soit le mieux employé possible.

    #73409
    Courben
    Participant

    Bonjour Azamos, j'entends ta colère et je vais transmettre cela à la personne concernée. Merci pour tout.

     

     

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