Mot de passe Bios oublié Ordi Lycée [NON RESOLU]

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    Sujet
  • #72413
    Courben
    Participant

    Bonjour à tous, une question concernant un HP X360 G1 EE (loRdi Région Occitanie fourni à chaque lycéenne et lycéen). Le fils d’un copain sorti du lycée depuis 2-3 ans a ressorti son PC des années lycée. Au démarrage il y a un message de demande de mot de passe Administrateur, je suppose que c’est le mot de passe du Bios que l’utilisateur pense n’avoir jamais mis. J’ai tenté plusieurs choses : Hard reset (Pile + batterie + appui 1 minute sur Bouton de Démarrage), et divers tutoriels (3 faux codes pour récupérer un code pour le Master Code sur le site https://bios-pw.org/. )

    Échecs et c’est agaçant : si vous pouvez nous aider, un bon dimanche à tous

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  • #72417
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Salut Courben, :-)

    "je suppose que c’est le mot de passe du Bios" : tu suppose ou tu es sûr ? Parce que il faut être précis sur un tel sujet, car si c'est le mdp d'ouverture de session c'est tout autres choses qu'il faut faire.

    #72419
    Courben
    Participant

    Oui tu as raison, c'est le mot de passe du Bios, la fenêtre apparaît au démarrage après l'écran noir  sur lequel s'affiche notamment les touches d'accés au Bios ou Boot. Windows ne se lance pas.

    #72420
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Re,

    Essayes la méthode n°4 de ce lien : https://www.repairwin.com/how-to-reset-bios-password-hp-probook-elitebook-pavilion-laptop/

    Si tu lis l'anglais comme une vache espagnole enragée, je te ferai une traduction ;-)

    #72421
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Re,

    Il semblerai qu'il manque dans la référence du modèle des chiffres, entre "HP X360" et "G1 EE" ; on devrait avoir "HP X360 11 G1 EE" ou quelque chose de similaire.

    #72422
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Re, :-)

    Si la méthode n°4 ne donne rien, il ne reste que 2 solutions :

    1) contacter le support de "loRdi Occitanie" et voir avec eux pour débloquer la situation. L'ordinateur étant propriété en entier par l'utilisateur à la fin de la scolarité, ils doivent débloquer celui-ci : https://lordi.spie.com/Pages/sav.aspx

    2) en ayant quelques connaissances en soudure : https://www.youtube.com/watch?v=kawyrDTFlQM

    Avec cette dernière méthode il faut acquérir un chip Bios et remplacer l'ancien.

    #72423
    Avatar photoConfig @33
    Participant

    Bonjour,

    Tout simplement éteindre le PC, mettez le en charge obligatoirement !

    Puis avant d'allumer le PC Maintenir à fond les touches "WINDOWS" + "B"

    Ne relâchez pas les touches

    Allumez le PC et ne relâchez pas les touches

    Attendez d'entendre des BIPS ou que l'écran de mise à jour de bios s'affiche avant de la relâcher et surtout ne touchez à rien

    L'écran peut être noir pendant 1 min ou 2 min mais ne touchez vraiment plus au PC, laissez le travailler

    Le BIOS va se flasher et fera péter le mot de passe

    Cordialement config@33

    La santé d'un ordinateur passe avant tout par un bon antimalwares et la sagesse de son utilisateur

    #72431
    Courben
    Participant

    Bonjour Azamos, et Config@33, merci bien pour votre aide !

    Config@33, j'ai essayé scrupuleusement ta méthode sans succès.

    Azamos, je vais préparé la clé (DeepL va aider la vache espagnole que je suis ;-) ) et tenté la méthode 4. Et effectivement j'avais oublié le 11 pour le nom du modèle.

    Encore merci à vous deux et bon dimanche

    #72435
    Courben
    Participant

    Bonsoir Azamos, j'ai créé la clé Usb bootable sans problème mais je n'arrive pas à booter dessus (tapotement de la touche F9) : la clé est détectée (elle clignote), je vois le message : "F9 pour accès au Boot Menu" mais le message de demande du "MDP administrateur ou ouverture de session" s'affiche immédiatement.

    Y a t-il quelque chose à faire ? En te remerciant

    Bonne soirée à tous

     

    #72447
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    C'est ce que je craignait : les ports USB sont eux aussi protégés.

    Reste donc les solutions de mon poste précédent.

    #72463
    Avatar photoConfig @33
    Participant

    Bonjour,

    Avez vous suivie ?

    "Éteignez l'ordinateur.
    Appuyez sur les touches Windows + b et maintenez-les enfoncées tout en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant 2 à 3 secondes.
    Relâchez le bouton d'alimentation tout en maintenant les touches Windows + b enfoncées.
    Le voyant d'alimentation reste allumé et l'écran reste vide pendant environ 40 secondes avant que quelque chose ne s'affiche. Vous devriez entendre une série de bips (habituellement 8 bips). Un écran de mise à jour du BIOS HP s'affiche et la mise à jour commence automatiquement."

    Source : https://support.hp.com/fr-fr/document/ish_4120767-4027287-16

    @Azamos Non !

    Si la méthode que j'ai donné n'a pas marché ce n'est pas grave, dans ce cas avec le lien juste au dessus, dans l'article du support HP tout en bas, vous allez pouvoir depuis un autre PC créer une clé de mise à jour de BIOS

    Puis la connecté à votre PC, puis faire la manipulation avec "Windows" & "B", cela baypassera le mot de passe administrateur qui s'affiche via la touche ECHAP :p

     

    La santé d'un ordinateur passe avant tout par un bon antimalwares et la sagesse de son utilisateur

    #72627
    Avatar photoAdmin
    Maître des clés

    Que fait-on de ce sujet ?

    #72640
    Courben
    Participant

    Bonjour Christophe, je vais attendre le retour du service d'assistance de loRdi. Si c'est négatif je tenterai la solution de @config33. C'est toi qui décide de la fermeture du sujet mais je ferai un retour quoiqu'il en soit.

    Merci @config pour ton suivi et ta solution. Je vais retenter la manipulation et je prépare la clé bootable.

    Merci à vous

     

    #72933
    Avatar photoAdmin
    Maître des clés

    Des news ?

    #73044
    Avatar photoAdmin
    Maître des clés

    Des news ? (sinon suppression du sujet)

    #73050
    Courben
    Participant

    Bonjour Christophe, désolé pour n'avoir pas donné des nouvelles plus tôt : du côté de la société qui gère loRdi, il a botté en touche, de mon côté j'ai préparé l'Usb bootable à partir de la page Hp, mais impossible de booter sur la clé.

    Tu peux fermer le sujet, en te remerciant ainsi qu'Azamos et @config33

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