Message Application pour ouvrir system32 [RESOLU]

[Tisolu]

Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai le message ci-dessous à chaque démarrage sur un portable avec Windows 11 23H2 Famille. Y aurait-t-il une solution ?

 

Sujet

[Fernand]

Bonjour Tisolu

J'ai fait quelques recherches au sujet de ton problème et je n'ai rien trouvé de bien concret. Donc, à priori, ça ne doit pas être bien grave...

Donc, pour être sûr que le PC soit OK avant de chercher plus loin, pourrais-tu faire les opérations de maintenance suivantes (dans l'ordre) svp ?

1. Faire une recherche de logiciels malveillants complète sur le PC, après mise à jour des définitions de virus bien sûr ;
2. Vérifier/réparer le système de fichiers au moyen de la commande check disk ;
3. Vérifier les fichiers système (ce n'est pas la même chose) au moyen de la commande sfc /scannow.

Après tout ça, redémarrer le PC et voir si le problème est toujours présent. Si ces opérations ne résolvent pas le problème, ça ne peut certainement pas faire de tort, au contraire !

Si le problème n'est pas résolu, y a t-il longtemps que le problème est apparu ? Si non, est-il possible de faire un restauration système à un moment antérieur au moyen d'un point de restauration système ?

Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.

[Tisolu]

Bonjour Fernand,

Merci pour tes conseils.

Pour essayer de comprendre le problème, j'ai ouvert le fichier mentionné avec le bloc note. Là, son chemin y était indiqué : C:\Users\XXXX\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup

Le fichier est system32 de taille 1 ko

J'ai ensuite été dans le gestionnaire des tâches et trouvé ce fichier dans "Démarrage"; puis je l'ai désactivé et redémarré le PC.  Le message a alors disparu.

D'après la date de création de ce fichier, elle semble correspondre à celle où j'ai installé une application pour récupérer des sms sur mon smartphone. Depuis, l'application a été désinstallée, mais le fichier est resté.

Pour en être sûr, je vais attendre quelques temps avant de l'effacer.

RÉSOLU

 

[Fernand]

En fait, je ne pense pas avoir déjà rencontré ce problème, c'est quand même assez particulier, car à ma connaissance, je ne pense pas qu'on ouvre souvent le dossier System32, qui est un dossier système, donc je n'avais aucune solution à proposer, sauf ce dont j'ai parlé plus haut.

Comme tu dis, attendons quelques jours pour voir si le problème se représente...

Tiens nous au courant stp merci

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[Auteur]

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