Re-bonsoir Brigitte
Je viens de tomber sur une page qui parle justement du problème des haut-parleurs qui grésillent... Je ne sais pas si ça pourra t'aider, ce sont plutôt des généralités, mais il y a peut être quelques pistes :
"Pour savoir si le problème vient de vos haut-parleurs, essayez de brancher un autre périphérique à votre ordinateur, comme un casque audio, des écouteurs ou d’autres enceintes. Branchez-les sur la même prise jack et vérifiez si le problème subsiste. Si c’est le cas, c’est peut-être que la membrane de votre enceinte est endommagée, et nécessite un remplacement.
Quel peut être l’origine du problème ?
Est-ce que la prise jack est bien enfoncée ? (pour info, une prise jack est une prise comme on trouve généralement sur les casques audio, ou sur les micros, etc... Il y en a de différentes tailles, mais le principe est le même )
Parfois, un jack mal enfoncé suffit à provoquer un grésillement désagréable. Pour y remédier, retirez la prise jack, puis enfoncez-la à fond dans sa prise correspondante.
Y a-t-il un faux contact dans le câble jack ?
Avec les années, il arrive souvent que le câble jack soit endommagé. Le résultat peut être une absence de son, ou alors un grésillement s’il y a un faux contact. Pour résoudre ce problème, essayer de bouger le câble jack à plusieurs endroits, notamment à proximité de la prise jack ou d’un composant (micro, commandes au casque…). Si le grésillement évolue ou disparaît temporairement, il s’agit d’un faux contact. Il vous faut alors réparer votre câble jack.
Est-ce que le fichier audio est corrompu ?
Parfois, c’est tout simplement le fichier audio en lecture qui est défectueux, et qui est à l’origine du grésillement. Pour identifier ce problème, c’est très simple : il vous suffit de lancer un autre fichier MP3 en lecture, ou bien un autre flux audio.
Y a-t-il un appareil à proximité qui crée des interférences ?
Plusieurs appareils de votre maison génèrent des ondes et peuvent créer des interférences avec les circuits de vos enceintes. Pour identifier ce type de problème, il vous suffit d’éloigner les téléphones portables ou les antennes WiFi des enceintes qui grésillent, voire de les éteindre complètement.
Le courant électrique est-il de mauvaise qualité ?
Plus embêtant, si vos enceintes grésillent, ce peut être à cause d’un dysfonctionnement du circuit électrique de votre maison. Pour en avoir le cœur net, débranchez votre ordinateur de la prise secteur et utilisez-le sur sa batterie pour reproduire des fichiers audio. Si le grésillement est interrompu, le problème vient peut-être d’une mauvaise qualité de votre courant électrique. Il peut être nécessaire de faire appel à un électricien !
Est-ce que le problème vient de la carte son ?
Si aucun de ces diagnostics ne s’est avéré exact, le problème peut encore venir d’une carte son défectueuse… Il vous reste à mettre à jour les pilotes de la carte son, et à rechercher une solution sur le site du fabricant.
Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.