Batterie neuve 0% disponibles (branché) ? [RESOLU]
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Sujet
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Bonjour
Je viens de recevoir une batterie neuve pour un PC Portable Acer Aspire 7250.
La charge ne démarre pas je suis avec cette notification "0% disponibles (branché)"
J'ai tenté un clear cmos, débrancher et rebrancher la batterie quand PC allumé, desinstaller périphérique batterie puis redémarrer... rien de rien, toujours cette notification.
C'est un PC dont j'ai fait la migration de W7 vers W10 (sans réinstallation "à neuf" mais migrer seulement) cela peut il avoir une influence ? il me manquerait un "morceau" de W10 ?
Si je réinstalle je n'ai donc qu'une licence numérique issue de la migration puis-je m'en servir pour réinstaller sans en acheter une nouvelle ?
Dernier point j'avais ouvert le "ventre" du PC pour un nettoyage complet aurais-je pu oublier un branchement ? je ne le pense pas puisque lorsque j'ai reçu la batterie elle a fonctionné pendant un certain temps SANS chargeur secteur, elle m'a indiqué 70% restant puis tout s'est coupé d'un coup. Sur secteur je fonctionne normalement , le voyant orange de charge clignote orange je suppose donc que le chargement veut se faire mais ne se fait pas....Voila si quelqu'un peux m'aider, merci
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Bonjour Bernard21,
Et avec l'ancienne batterie, il y a bien un processus de charge ?
Un truc qui me chiffonne : tu dis "puisque lorsque j'ai reçu la batterie elle a fonctionné pendant un certain temps SANS chargeur secteur, elle m'a indiqué 70% restant puis tout s'est coupé d'un coup"
Si je comprend bien, tu as mis la batterie sortie de son emballage, et sans avoir fait de charge préalable tu l'a utilisé hors secteur ?
S'il y a un processus de charge avec l'ancienne batterie, alors c'est que la nouvelle est défectueuse : retour SAV.
En ce qui concerne le passage Win7 => Win10 qui aurait provoqué ce souci, je ne pense pas ; c'est plus une simple coïncidence. Le test avec l'ancienne batterie le confirmera.
Pour ce qui est de l'activation en repartant de zéro, aucun souci, le Win10 sur le nouveau SSD sera bien réactivé automatiquement.
Désolé, je croyais avoir activé l'alerte de nouveau message sur cette discussion, mais de toute évidence j'ai zappé de cocher la case.
255% de disponible en étant branché, elle pas morte la batterie alors...
Bon, peut rester en cause la moins dommageable un souci dû au fait de la bascule de Win 7 à 10.
Je ne vois que la réinstallation "au propre" de Windows 10 qui pourra lever les derniers doutes.
Après si cela ne donne rien, il va falloir se résoudre à un souci matériel, et là c'est le changement de carte mère...
Oui, c'est cela : depuis une clé USB bootable
La licence sera automatiquement reconnue (au pire choisir "je n'ai pas de clé" [ou formulation autre, j'écris de mémoire] quant il demande la clé).
Si vraiment la licence n'est pas automatiquement reconnue, j'ai une astuce en réserve.
Re,
Voici schématiquement comment la charge de batterie se passe :
a) le chargeur est branché sur la fiche d'alimentation => le courant est amené à la carte mère où se situe un composant chargé de répartir la puissance électrique (en gros, une sorte de gare d'aiguillage), et donc vers la batterie pour la charger et vers le reste du PC pour son fonctionnement s'il est allumé..
b) Quand la batterie est pleine, ce composant détecte que la capacité de charge est atteint (tension/voltage/ampérage) et simultanément renvoi le reste du courant vers les autres composants du PC, et l'information de charge vers le système (la petite icône sur la barre des tâches). La batterie pendant sa phase de charge est partiellement bloquée en ce qui concerne la décharge de l’énergie stockées : cela permet une charge plus rapide, évitant d'un autre coté quelle ne se vide au fur et à mesure. Toutefois une faible quantité ressort, principalement pour pallier à toute coupure d'électricité.
c) si le chargeur est débranché, le composant le détecte, et autorise la batterie à prendre le relais à 100%.
A mon avis c'est donc ce composant, soudé à la carte mère, qui est défectueux et qui ne joue plus son rôle.
3 choix s'offrent à toi :
1) le plus pérenne : c'est de retirer définitivement la batterie, perdant certes la mobilité, mais évitant tout court-circuit et échauffement qui petit à petit finirait/accélérerait la fin de ton PC
2) le moins pérenne : laisser la batterie dessus, avec les risques possibles cité juste au-dessus.
3) le plus cher : changer la carte mère. Si fait soi-même cela reviendrait à quelques dizaines d'euros (normalement), et si fait par un professionnel cela reviendra à ..... ben ça dépend de la gourmandise du dépanneur.
Il reste encore la possibilité d'un chargeur défectueux, mais je n'y crois pas du tout, les symptômes (charge à 255%) n'étant pas une caractéristique en rapport.
Voilà, à toi de voir ce que tu compte faire. Si c'est pour faire le changement de CM toi-même, je peux te guider pour l'achat.
Re,
J’essaie si possible de donner un maximum d'infos et détails dans mes réponses (ce qui fait que parfois c'est des réponses-fleuve...
), surtout que tu poses des questions pertinentes qui montrent que tu cherche à comprendre.Parfois je suis plus succinct aussi, tout dépend aussi du temps que j'ai devant moi.
En effet, il vaut mieux démonter comme tu le dis la CM afin de bien vérifier les références, sait-on jamais.
Malheureusement il devient de plus en plus difficile de trouver de tels composants en France, voir en Europe ; et quand on en trouve ils sont parfois à des prix extravagants.
Là à environ 55 € c'est une bonne affaire : le second lien donné est un poil plus cher à cause des frais de port, mais tu as 2 choses intéressantes : la livraison est sous 1 semaine alors que l'autre c'est entre 1 à 2 mois, et vu que c'est dans la CEE (Pologne) tu as une certaine garantie que n'offre pas l'autre.
Quoi que tu choisisse, je te conseil de passer par Paypal pour ton achat : il y a des garanties et des options de remboursement de frais de retour (sait-on jamais) qui sont bien rassurants : https://sospc.name/paypal-rembourse-frais-retour/
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