Bonjour Bearnais
Ce sont notamment les symptomes d'un PC qui ne trouve pas le SSD/HDD sur lequel est installé Windows. Le SSD/HDD ne serait pas déconnecté de la carte-mère par hasard ? Ca m'est arrivé une fois avec un portable, le disque avait bougé à l'intérieur (portable... et (hem !) le disque n'était pas bien fixé), de sorte qu'il n'était plus connecté convenablement et le PC ne trouvait plus son cher Windows. Bien entendu, il y a aussi le fait que le SSD/HDD peut être mort... D'où l'intérêt encore une fois de faire régulièrement des sauvegardes sur un disque dur externe, on ne le dira jamais assez ! Mais ne jetons pas tout de suite le portable par la fenêtre.
Pas de message au démarrage du genre ? :
"No Boot Device Found" ou "No Bootable Device"
"An operating system wasn't found" ou "Missing operating system"
"Reboot and Select proper Boot device"
"Boot Device Not Found. Please install an operating system on your hard disk."
"Disk Boot Failure, Insert System Disk And Press Enter"
etc...
Quelques petites questions pour continuer :
Quel Windows (ou Linux ?) ? SSD ou HDD ? BIOS ou UEFI ? MBR ou GPT ?
Apparemment, ce portable aurait moins de 10 ans, probablement 2017. Maintenant, ça ne veut strictement rien dire, c'est comme une voiture...
Quelques pistes en attendant d'en savoir plus :
1. Vérifier la détection du disque dur (dans le BIOS)
Cherchez une rubrique nommée "Boot", "Storage" ou "Main".
Vérifiez si le modèle de votre disque dur ou SSD apparaît dans la liste (ex: Samsung SSD 980, Kingston...).
S'il n'apparaît pas : Le câble du disque est peut-être débranché, ou le disque est physiquement hors service.
S'il apparaît : L'ordre de démarrage (Boot Priority) est probablement mal configuré ou les fichiers de démarrage sont corrompus.
2. Activer le CSM (Compatibility Support Module) ou le mode Legacy LE CAS ECHEANT, d'où l'intérêt de connaître les infos demandées plus haut !
Si le BIOS est passé en mode UEFI strict mais que Windows a été installé à l'ancienne (en Legacy / MBR), le PC ne démarrera pas.
Allez dans l'onglet Boot ou Security.
Cherchez l'option CSM et activez-la (Enabled).
Si vous voyez l'option UEFI/Legacy Boot, basculez-la sur Legacy Only ou Both.
Appuyez sur F10 pour sauvegarder et redémarrer.
3. Désactiver le Secure Boot
Parfois, le système de sécurité bloque le démarrage.
Allez dans l'onglet Security ou Authentication.
Trouvez Secure Boot et désactivez-le (Disabled).
Sauvegardez et redémarrez avec F10.
4. Réinitialiser le BIOS aux paramètres d'usine
Dans le BIOS, cherchez l'option "Load Setup Defaults" (souvent accessible via la touche F9 ou dans l'onglet Exit).
Validez, puis appuyez sur F10 pour sauvegarder et quitter.
Si, après avoir vérifié ces points, le disque dur est bien détecté mais que le PC ne démarre toujours pas, il est fort probable que les fichiers de démarrage de Windows soient endommagés. Vous aurez alors besoin d'une clé USB bootable contenant l'outil de réparation de Windows ou les fichiers d'installation pour corriger le problème via l'invite de commande (avec la commande bootrec /fixboot).
Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.