Bonjour à Toutes et à Tous, bonjour Azamos, Christophe et Z3n,

Pour rappel : Il y a quelques jours j'avais exposé mon problème à propos de ma Webcam (Microsoft Lifecam HD-5000) qui se déconnectait toutes les 20 minutes environ et la déconnexion durait en moyenne 1 minute environ, cela lors de visioconférences avec ZOOM.

Suite aux conseils de Azamos et de Z3n, j'avais désinstallé AVAST PREMIUM SECURITY.

J'avais ensuite nettoyé l'intérieur de mon PC (enlever toute la poussière à l'intérieur de la tour) et débranché les périphériques externes tels que : imprimante, ...

Ma Webcam a donc fonctionné toute la journée du 30 mars 2021 sans aucun problème.

Mais aujourd'hui (le 13 avril), ma Webcam s'est déconnectée de nouveau toutes les 20 minutes et cela pendant 1 minute environ (toujours en conférence avec ZOOM).

J'ai donc testé (ce jour) ma Webcam sur un PC Portable (pas de AVAST, pas d'outil d'économie d'énergie, etc...) et ma Webcam se comporte de la même manière : déconnexion de ZOOM toutes les 20 minutes environ et cela pendant 1 minute environ.

Mais durant toutes ces déconnexions (1 minute), je peux toujours voir et entendre les participant à la visioconférence, mais eux ne me voient plus et ne m'entende plus pendant cette minute.

Conclusion : je pense que c'est ma Webcam qui est en cause ; donc poubelle dans peu de temps.

De ce fait, pourriez-vous me conseiller dans le choix d'une nouvelle Webcam à des prix acceptables ?

Marque ? / Modèle ? / et où l'acheter ?

Mon PC tour est sous Windows 10 Pro (version 20H2  /  version du système d'exploitation : 19042.928).

Dans l'attente de vos retours, merci de votre aide.

Cordialement,

François