Souris figée et clavier inactif
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Sujet
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Bonjour,
Il ne s'agit pas de mon PC mais sa propriétaire m'a demandé de l'aide.
Ce PC est un MSI CR70 MS-1758 donc d'un âge certain.
Quand on l'allume tout fonctionne mais plus ou moins rapidement la souris et le clavier deviennent inactifs. La seule solution est alors d'éteindre le PC avec le bouton de mise en marche.
J'ai essayé de faire un sfc /scannow mais il se bloque bien avant la fin. Il s'est bloqué de la même façon lors du téléchargement d'une mise à jour de Windows.
Avant de réinstaller Windows et de perdre éventuellement la licence du pack office installée, je voudrais savoir si vous avez des idées.
Si je lance sfc /scannow en mode sans échec aurais-je une chance d'arriver au bout ?
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C'est peut être ballot mais j'ai renoncé à toutes ces clés à 0.99 € depuis que plusieurs d'entre elles ont du jour au lendemain cessé d'être actives sur des packs office installés et activés depuis plusieurs mois.
C'est un choix perso et je n'ai pas l'intention de le modifier.
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@MAB
C'est un choix argumenté et respectable. Mon intervention n'était pas du tout pour critiquer mais pour informer les visiteurs de ce forum des possibles économies (les temps sont durs).
Pour ma part j'ai installé et fait installer quelques packs Office à 1€ et moins chez des proches, sans retour négatif jusqu'à présent.
Sur ma config en W10 ou W11 j'utilise indifféremment libreOffice ou l'Office 365 en question selon l'humeur, assez peu souvent en fait.
J'apprécie particulièrement le cloud de 1To à vie et l'accès aux 31 applis incluses actuellement dans ce pack Office, au choix en mode appli de bureau ou en mode WEB dans un navigateur. Pas seulement Word et Excel mais aussi PowerPoint, Outlook, Teams, Visio, OneDrive, etc. et il m'en reste pas mal à explorer.
Je n'ai pas eu d'incident de licence comme toi encore, mais je m'en fiche puisqu'on peut la renouveler immédiatement pour peu.
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