Restauration antérieure impossible [RESOLU]

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  • 8 mars 2023 à 20 h 38 min #76004
    D i d i e r
    Participant

    Bonsoir,

    suite à un problème avec Word plus reconnu par mon Windows 10, j'ai pensé faire une restauration système à une date antérieure pour essayer de régler, peut-être, le souci. Mais la restauration n' pas fonctionné. Ne vous fiez pas au fond d'écran, c'est bien du 10 qu'il s'agit bg . Pour Word, je créerai un autre sujet si je n'arrive plus à effectuer un retour en arrière ou si la restauration n'aura rien résolu....

    Merci de votre aide. :good:

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    1. GFXplorer.txt
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  • 8 mars 2023 à 21 h 00 min #76007
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Bonjour Didier, :-)

    As-tu essayes avec un point de restauration antérieur ?

    Ton Windows est très en retard : version 20H2, plus soutenu : il faudra vérifier si tu n'aurais pas Windows Update qui serait bloqué.

    En rapport au code d'erreur que t'affiche ton PC, voir ici si cela solutionne le problème : https://learn.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-client/backup-and-storage/system-restore-fail-error-0x8007045b

     

    8 mars 2023 à 21 h 11 min #76008
    D i d i e r
    Participant

    Bonsoir Azamos,

    je suis remonté ai 27 février. Je vais vérifier mes mises à jour.

    8 mars 2023 à 23 h 05 min #76014
    D i d i e r
    Participant

    Je viens d'installer une mise à jour facultative et suis maintenant en 22h2. Je n'ai hélas plus de points de restauration antérieur; que du 8/03/23. Je lancerai donc un nouveau sujet pour Microsoft Office.

    Merci

    Résolu.

    9 mars 2023 à 3 h 41 min #76017
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Windows et les points de restauration.... bgh bgh bgh

    Depuis Windows 10 c'est une vraie catastrophe, connue mais toujours pas traité par les ingés de chez MS. :negative:

    Bon, déjà tu es à jour, c'est un premier pas.

    Je passe en résolu, en attendant ton futur topic pour Office. :-)

    9 mars 2023 à 11 h 45 min #76033
    Avatar photoFernand
    Modérateur

    Win 10, mais pas que ! Sous Win 7, ça arrivait souvent aussi, quant à XP je ne me rappelle plus.

    Les points de restauration, je crois que j'ai eu plus souvent des échecs que des réussites. D'ailleurs Christophe s'en plaignait déjà il y a 3 ans : https://sospc.name/aomei-onekey-recovery/

     

    Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.

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