Réparation Win 10 impossible suite reset BIOS [RESOLU]

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  • #23685
    Non abonné
    Participant

    Bonjour à tous,

    Rapidement je me présente, Nicolas 29 ans, ingénieur réseau & sécurité.

    Je viens sur ce forum en désespoir de cause. Je vous dresse le tableau complet :

    J'ai voulu acheter de la RAM pour mon PC donc j'ai regardé dans ma tour ce que j'avais déjà : 2*4Go DDR3 (oui c'est vieux). Mais je me suis rendu compte que mon Win10 64 bits ne reconnait que 4Go sur les 8. j'ai rapidement cherché sur le net pour trouver qu'il y a éventuellement des manips' à faire dans le BIOS.

    Je me rends dans le BIOS, je modifie 2 / 3 choses, mais rien n'y fait. Je décide donc de charger les paramètres du BIOS par défaut.

    Au redémarrage au lieu de tenter de charger l'OS il fait une "tentative de réparation". C'est long et tout ça pour aboutir à un écran bleu me disant qu'il n'arrive pas à le réparer.

    C'est là que le balai des commandes commence.

    J'ai donc essayé de boot avec l'iso boot repair. Il tente la réparation, me dit que c'est OK puis en redémarrant ... toujours KO.

    J'ai donc démarré avec une clef WIN10 bootable pour accéder à l'invite de commande.

    x:\windows\system32\bootrec /fixmbr

    succès

    x:\windows\system32\bootrec /fixboot

    succès

    x:\windows\system32\bcdedit /export c:\bcdbackup

    succès

    x:\windows\system32\attrib c:\boot\bcd -h -r -s

    succès

    ren c:\boot\bcd bcd.old

    succès

    bootrec /rebuildbcd

    Ici il me trouve bien une instance windows sur le c:\ du coup je redémarre mais même souci.

    Si je retourne en invite de commande que je fais un bootrec /scanos il ne me trouve aucune instance de windows.

    Si je refais la procédure pour reconstruire le MBR , après le rebuildbcd si je fais un scanos encore une fois il ne trouve pas d'instance de windows.

    J'ai dû oublier quelques manips' que j'ai pu faire. Si jamais une âme charitable pouvait me filer un coup de main ça serait super.

    Pour ce qui importe comme vous l'avez lu je suis sous windows 10 pro, un SSD samsung 128Go pour le système, et deux disques durs physiques.

    A l'installation j'ai bien déconnecté mes disques durs physiques pour ne faire l'install QUE sur le SSD et ne pas avoir le MBR sur un autre disque (comme windows aime faire).

    Je suis aussi dispo sur skype si une personne veut un topo plus complet, ou débug en direct.
    Merci d'avance à tous ceux qui auront lu mon problème et essayeront de m'aider.

    Nicolas.

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    Réponses
  • #23811
    GH 95
    Participant

    Bonjour,

    :bye: Bon, si cela ne solutionne pas le problème et que tu pars sur un formatage complet, alors tu pourrais tenter ceci (sans garantie, c’est simplement à tenter):

    • Déconnecter tes disques, et remettre ton BIOS en configuration d’usine.
    • Enregistrer les modif du BIOS, et éteindre le PC.
    • Brancher ton SSD, qui va accueillir ton système.
    • Te munir de Gparted (a télécharger au préalable, bien entendu) et le graver sur un CD ou le mettre sur une clé USB (avec rufus par exemple).
    • booter sur Gparted, formater complètement ton SSD. Tu peux même déjà le préparer niveau partition ensuite, mais ce n’est pas obligatoire.
    • Revenir ensuite dans ton BIOS, et le régler comme tu le désires (AHCI, ordre de boot, etc etc). Tu pourras déjà voir si ton SSD est listé dans tes disques.
    • Sauvegarder, et redémarrer pour installer ton Windows.

    Tu verras ainsi si il y a du mieux. Si ça te fait toujours pareil, j’avoue que je ne vois pas trop le pourquoi du comment pour l’instant. En toute logique, le programme te donnant la santé de ton SSD est fiable.

    Après avoir tenter cela, si toujours pas d'amélioration pourquoi ne pas tenter d'installer Windows sur un HDD afin de mieux cerner le problème? tu n'est pas à une installation prêt non? ;-)

    Si l'installation sur un HDD fonctionne alors je crois que l'on pourra dire que le problème vient du SSD. :unsure:

    En tous les cas, c'est très gentil à toi de partager ton problème avec nous, je suis sûr que nous finirons par trouver une solution, même si pour l'instant celle-ci ne semble pas évidente. :whistle:

    :bye:

    #23814
    Non abonné
    Participant

    Alors alors.

    J'ai remis le BIOS à zéro, j'ai réglé le bios comme il me semble être le mieux.

    Je n'ai pas fait la partie gparted pcq j'ai peur de repartitionner mon disque. Ne vais je pas perdre ma clef windows OEM ? C'est pas stocké au niveau de la partition qu'il faut forcément conserver ? (je ne me souviens plus du nom de la toute petite partition qui accompagne le système).

    J'ai reformaté le SSD via mon PC portable (par contre via le DOCK pcq je n'ai pas de PC fixe permettant de l'accueillir ...

    Bon après avoir tout remis à zéro, je branche mon SSD seulement, je boot sur ma clef USB et j'installe (partition défà formatée via mon pc portable).

    Resultat au bout de quelques minutes :

    "Windows n'a pas pu formater la partition sur le disque 0. L'erreur s'est produit lors de la préparation de la partition sélectionnée pour l'installation. Code d'erreur : 0x80070057"

    Je me mets en chasse de ce code d'erreur sur google, puis je relance une install en parallèle en reformattant le ssd via l'utilitaire windows.

    Pour l'installation sur le HDD ça me fait un peu chier d'aller les polluer avec une install vaseuse. Je sais pas ce doit être psychologique ^^ Quand on est con ...

    #23815
    D a r k s k y
    Participant

    Lors d'une installation de Windows, visiblement ce code d'erreur survient quand le média d'installation est endommagé / griffé / mal gravé...

    Peut-être essayer en téléchargeant une nouvelle fois l'iso (et en vérifiant sa somme de contrôle), et en utilisant ensuite une autre clé ou un DVD :unsure:

    - "Il ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait" - M.Twain

    Image

    #23816
    Non abonné
    Participant

    Je vais me re télécharger une version de Windows 10 Pro je vais me refaire un support bootable.

    Après un symptome que j'ai eu plusieurs fois c'est cette lenteur lorsque je veux partitionner / installer / formater mon SSD via windows.

    Faire une partition prend 1 à 2 minutes. C'est pratiquement instantané normalement.

    On dirait vraiment que c'est l'accès au disque qui ne se fait pas bien.

    Demain je vais récupérer Gparted et refaire propre les partitions pour repartir sur des bases saines comme vous me le préconisez.

    Mais vraiment je n'arrive pas à comprendre quel paramètre du bios a pu mettre autant de bordel ...

    #23817
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    A tester : utiliser un autre câble SATA (celui du lecteur/graveur par exemple), et sur un autre port SATA que celui d'origine. Je dis cela car vu la lenteur de communication que tu rencontre il est tout à fait possible que le connecteur de données ait des soucis. :unsure:

    #23897
    Non abonné
    Participant

    Hello,

    Je ne vous ai pas oublié, ma fille est en forme en ce moment :D.

    Donc j'ai testé de changer les cables Alim/sata, rien de mieux.

    Ensuite je me suis dit que si j'installais un linux, en cas de problème d'installation ce n'est pas ma clef USB (une autre) mais bien un problème d'accès au SSD. J'ai cassé toutes mes partitions même la partition système, reformaté avec un Ubuntu, mais rien de mieux. Linux me dit qu'il n'arrive pas à accéder à la partition ...

    Je récupère Gparted et je refais tout et je vous dit.

    #23898
    Non abonné
    Participant

    Bon je n'aurais pas dû changer tant de choses à la fois ><...

    Alors j'ai téléchargé une autre image win10, j'ai pris une autre clef USB, j'ai pris la prise alimentation SATA la plus proche de l'alimentation, et là, magie l'installation se déroule correctement. (je trouve tout de même un peu lent).

    Une mauvaise alimentation peut générer ce problème ? Peut être que c'est quand j'ai sorti les barrettes pour voir ce que j'avais j'ai touché l'alim qui était instable... Je vais essayer une autre alimentation pour voir si ça vient de là, sinon je me vois pas refaire des installations avec mon autre clef ^^.

    Vous en pensez quoi ? Dites moi :)

    #23899
    GH 95
    Participant

    Bonsoir,

    Il est clair maintenant que le problème vient du SSD. Il peut en effet y avoir plusieurs causes provoquant sont mauvais fonctionnement:

    - as tu vérifier l'état des connecteurs sur le SSD. Pas de poussières qui pourraient expliquer ses erreurs d'accès disque?

    - le connecteurs d'alimentation sata est en bon état?

    - concernant l'alimentation, bien-sûr qu'un disque mal alimenté peu avoir des soucis, après je ne sais pas du tout si ça peut provoquer ce genre de problèmes. Si tu peux effectivement, testes avec une autre alimentation ou branche le SSD dans un autre ordinateur histoire de voir si tu rencontres les mêmes soucis...

    - les puces de mémoire peuvent aussi être usés. Si tu peux, il faudrait vérifier sont état de santé avec le programme du fabricant ou un autre comme SSD-Z.

    Quoi qu'il en soit, je commencerai par

    1- tester le SSD dans un autre ordinateur, pour voir si celui ci fonctionne correctement

    Si c'est toujours pareil,

    2- réformater complètement le SSD avec GParted avec le pc de test

    3 - si toujours pas d'amélioration, je tenterai la manipulation décrire par Azamos plus haut:

    1. remise en place sur le PC de “test”
    2. lancer une défragmentation du SSD (note pour ceux que ça choquerait : on ne défragmente pas un SSD normalement car c’est inutile vu la rapidité et aussi que cela fait des cycles d’écriture sur des mémoires qui “s’usent”… mais dans le cas rencontré ici il est nécessaire de le faire)
    3. démontage et remise en place sur le PC d’origine.

    Voilà, en espérant t'avoir éclairer

    @+

    :bye:

    #23900
    Non abonné
    Participant

    Merci pour ta réponse.

    "– as tu vérifier l’état des connecteurs sur le SSD. Pas de poussières qui pourraient expliquer ses erreurs d’accès disque?"

    Oui tout est clean. Mais lorsque j'ai branché un autre disque dur physique sur la même prise que le SSD il faisait un bruit répétitif une sorte de bip léger comme si il redémarrait sans cesse. 

    "– le connecteurs d’alimentation sata est en bon état?"

    J'ai l'impression que oui. J'ai tout de même inversé les alimentations de sorte que le SSD soit le plus proche de l'alim (sait-on jamais un câble défaillant sur toute la longueur).

    "– concernant l’alimentation, bien-sûr qu’un disque mal alimenté peu avoir des soucis, après je ne sais pas du tout si ça peut provoquer ce genre de problèmes. Si tu peux effectivement, testes avec une autre alimentation ou branche le SSD dans un autre ordinateur histoire de voir si tu rencontres les mêmes soucis…"

    Bin là je vous écris depuis l'OS qui se trouve sur le SSD, depuis l'ordinateur en question.

    "– les puces de mémoire peuvent aussi être usés. Si tu peux, il faudrait vérifier sont état de santé avec le programme du fabricant ou un autre comme SSD-Z."

    J'ai essayé plusieurs softs, là je viens de tester avec SSD-Z. Il a l'air de me dire que tout est OK ...

    #23902
    GH 95
    Participant

    Bonsoir,

    Effectivement, le SSD semble ok, très peu de cycles, et de données écrites.

    Par contre,

    “– as tu vérifier l’état des connecteurs sur le SSD. Pas de poussières qui pourraient expliquer ses erreurs d’accès disque?”

    Oui tout est clean. Mais lorsque j’ai branché un autre disque dur physique sur la même prise que le SSD il faisait un bruit répétitif une sorte de bip léger comme si il redémarrait sans cesse.

    Ça c'est mauvais signe. Ça ressemble à un disque mal alimenté. Est-ce que tu as essayé d'accéder au disque dur pour voir si tu arrivais à lire et écrire correctement les données dessus?

    Concernant le SSD, regarde si tu peux correctement formater une partition, lire et écrire des données, si ok, et au vu de ce que tu as décrit précédent, il est fort probable que ce soit un soucis d'alimentation. Le mieux serait de tester avec une autre pour voir...

    #23903
    Non abonné
    Participant

    J'ai branché ce disque pour essayer d'installer un Win10 dessus et ainsi disculper ma clef USB / OS. Il n'était pas vierge comme disque mais je comptais le formater. Hélas non reconnu par l'ordi. Je dois avoir un problème d'alim. Ce qui est curieux c'est que je n'ai jamais été ennuyé SAUF le jour où j'ai touché les câbles. Surement le connecteur qui faiblit.

    Je vais le garder en observation, étant donné que j'ai interchangé les connecteurs je vais voir si mes autres DD sont correctement alimentés et si un problème survient alors je changerais l'alimentation.

    Je pense qu'on peut clore le sujet non ? Qu'en pensez-vous ? A moins que vous ne vouliez attendre la période d'observation.

    Dans tous les cas je remercie énormément toutes les personnes qui ont participé à ce sujet. Le fait de partager des diagnostics est vraiment constructif et cela permet d'éprouver ses idées sur des personnes possédant un bon niveau d'expertise.

    merci!!

    #23904
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Bonsoir Nicolas,

    Donc au final une alimentation défaillante qui sous-alimente le disque dur.

    Il est peut-être plus judicieux de la changer au plus vite : si un composant de l'alim commence à envoyer un voltage erroné inférieur, il est possible qu'au bout d'un temps il lâche entrainant en chaine d'autres composants qui eux feront augmenter la tension/voltage.... avec les risque au mieux de cramer un composant (carte mère, mémoire vive, etc.), au pire un incendie !!! :-(

    J'affiche "résolu" dans ton titre, mais bien entendu la discussion reste ouverte si tu désire rajouter plus tard un commentaire ou autre  ;-)

    Comme toi j'aime bien ces discussions où l'on échange en bonne intelligence nos avis et idées : c'est toujours très enrichissant ce genre de partage :yes:

    :bye:

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