Message récurrent sur OUTLOOK

[Non abonné]

Bonjour,

J'ai une tour sous Windows 10.

Depuis que j'ai installé cette version (à partir de W8.1) j'ai un message qui revient TRES souvent quand Outlook est ouvert : Votre serveur IMAP souhaite vous alerter à propos de : Mailbox is at 86% of quota (le pourcentage varie régulièrement).

Ce message apparaît dans une fenêtre avec un bouton OK pour la fermer. Il peut y avoir des tas de fenêtres de ce message présentes sur mon bureau si je laisse Outlook ouvert.

J'utilise ma messagerie en mode local. J'ai peu de courriel et donc énormément de place sur le disque dur. Quand je supprime des courriels le message disparaît quelque temps mais revient très vite à la charge.

Que puis-je faire pour ne plus voir ce message venir polluer mon écran ?

Toute aide ou conseil sera le bienvenu.

Merci d'avance.

Claude

Sujet

[Admin]

Bonjour,

je n'utilise pas Outlook mais à mon avis ce message n'a rien à voir avec votre espace disque.

Je pense plutôt que c'est un message lié à la capacité autorisée du serveur de messagerie en ligne.

Votre adresse mail est chez quelle prestataire ?

[Admin]

Quelques infos : https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-eviter-depasser-quota-autorise-sur-serveur-messagerie

[Admin]

Bonjour, faite un tri dans vos courriels , pensez bien a videz les spams et la corbeille, il y a de fortes chance que votre boite soit quasi pleine .

d'ou le message récurant ....

Bon courage.   

[Non abonné]

Bonjour,

Mon fournisseur est SFR (mon adresse club-internet.fr ayant été racheté par plusieurs enseignes est finalement dans le giron de SFR maintenant).

[Non abonné]

Bonjour Stéphane,

Non ce n'est pas un problème de place puisque je suis à 60% d'espace libre chez SFR et que chez moi en local j'ai énormément de place.

Merci pour la réponse.

Claude

[Auteur]

Réponses