Imprimante HP photosmart C7280 impossible à réinstaller [NON RESOLU]

[Non abonné]

Bonjour à tous,

voilà mon problème, hier en voulant numériser des documents avec mon imprimante HP photosmart C7280, la numérisation s'est bloquée à plusieurs reprises en plein milieu d'une page. J'ai donc voulu  désinstaller le driver et le réinstaller

Or pour la  desinstallation ok mais mon souci c'est que je n'arrive plus du tout à la réinstaller.

je fonctionne sous windows 7. Le logiciel téléchargé sur le site HP s’arrête au bout d'un moment avec des messages d'erreur.

Ayant consulté les messages du forum, mon problème est similaire à celui de Lasyce un peu plus bas dans les messages, mais la différence c'est que ça ne fonctionne plus du tout.

Christophe: j'ai essayé le mode de compatibilité comme tu le mentionnes sur le post de Lacyse mais quand je clique sur le programme Hp , j'ai un message pour me dire que l'installation n'est pas complète.

Azamos : pas trouvé de drivers sur le site que tu recommandes pour mon imprimante HP Photosmart C 7200

J'ai mis des captures d'écran.

Merci

martine

 

Attachments:

1. 

   IMG_20201214_112225-Copie.jpg
   

Sujet

[Non abonné]

t'inquiète pas, c'est pas ça le problème! on va brancher l'imprimante sur mon ordi en attendant!

A bientôt et merci encore

Martine

[Non abonné]

bonjour Azamos et tous les membres,

j'ai essayé d'installer le logiciel HP sur mon ordi perso et je commence à en avoir ras le bol car là, l'installation s’arrête au bout de quelques minutes et plus rien du tout! Pas de messages, rien de rien!

Martine

 

 

[AZAMOS]

Mon offre de téléassistance tient toujours

[Non abonné]

Merci Azamos

J'ai fait l'installation sur un portable avec Windows 10 et là, nickel!

Je te tiens au courant.

Bon après-midi

Martine

 

 

[Auteur]

Réponses