IMPOSSIBLE de réinitialiser mon pc portable sous windows 8.1 [RESOLU]

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bonsoir Christophe système WINDOWS 8.1 J'ai mis la clé usb pour booter le pc je n'ai pas fait de mises à jour, ni de logiciel installé le problème il ne démarrait pas donc j'ai mis la clé usb pour réinitialiser le pc pc portable acer on me dit cela : Le lecteur où windows est installé est verrouillé. Déverrouillez le lecteur puis réessayer !" mais je ne sais pas quoi faire merci d'avance MF

Sujet

[Non abonné]

je viens de le faire d'après tes conseils

et ça me fait revenir

à RECOVERY

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   recovery2-1.jpg
   

[Vulcain]

Bonjour

Dans le Bios il y a un menu, par exemple "Boot device"  et en se mettant dessus avec le + ou - on modifie l'ordre, cela n'est qu'un exemple.

Il nous faudrait une capture de votre menu qui doit être en haut ou sur le cote de l'écran.

Très cordialement,
Vulcain
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Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

[Non abonné]

MERCI pour votre aide

je vous envoie la capture du bios menu boot

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   boot-2.jpg
   

[Vulcain]

Bonjour

Je ne vous oubli pas mais sur le cote il n'y a pas le mode d'utilisation qui indique la façon de changer le boot. J'espère que vous n'avez pas un rootkit qui se loge dans les premiers octets du disque et qui empêche cette manipulation et qui vous forcera à un formatage de bas niveau.

voir manager ce qu'il propose ou

En allant dans Windows to go avez vous le choix usb ?

ne réaliser pas de sauvegarde, simple visu

Très cordialement,
Vulcain
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Quand un Antivirus est gratuit, je ne cherche surtout pas à savoir ce que ça va me coûter, sinon je n' en voudrais pas !

[Non abonné]

bonjour vulcain oui il y a sur la droite des inscriptions

je vous renvoie le boot entier

excusez moi, mais je ne sais pas comment je dois faire pour aller regarder sur

voir manager ce qu’il propose ou

En allant dans Windows to go avez vous le choix usb ?

merci

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[D a r k s k y]

Je reviens vers vous. Je n'ai pas eu de réponse à l'une des questions que je posais sur la première page du sujet, et donc je n'ai pas vraiment pu vous aider, mais j'y mettais un lien avec le manuel complet de votre PC qui dit ceci:

Lors du démarrage, appuyez sur <F12> pour ouvrir le menu de démarrage. Le
menu de démarrage vous permettra de sélectionner le périphérique de
démarrage, sélectionnez le lecteur USB.
a. Utilisez vos touches fléchées pour sélectionner USB Device, puis appuyez
sur Enter

Et aussi ceci, au cas où:

3. S’il n’est pas déjà activé vous devez activer le Menu de démarrage F12 :
a. Appuyez sur <F2> au démarrage de votre ordinateur.
b. Utilisez les touches fléchées gauche ou droite pour sélectionner le menu
Main.
c. Appuyez sur la touche jusqu’à ce que F12 Boot Menu soit sélectionné,
appuyez sur <F5> pour changer ce paramètre sur Enabled.
d. Utilisez les touches fléchées gauche ou droite pour sélectionner le menu Exit.
e. Selon le type de BIOS utilisé par votre ordinateur, sélectionnez Save
Changes and Exit ou Exit Saving Changes et appuyez sur Enter.
Sélectionnez OK ou Yes pour confirmer.
f. Votre ordinateur redémarrera.

L'ensemble de la procédure pour réparer / récupérer votre ordinateur se trouve dans la même section du manuel.

Visiblement, l'ensemble de la partition système est "flinguée". Si vos tentatives pour la réparer ne fonctionne pas, je pense qu'une réinstallation d'usine s'imposera.

Bon courage

- "Il ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait" - M.Twain

[Non abonné]

bonjour DARKSY

voilà lorsque j'ouvre mon pc je tombe sur recovery

je fais donc est et j'arrive sur le bios

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1. 

   recovery2-2.jpg
   

[Non abonné]

je viens de faire F12

j'arrive sur boot manager

boot option menu

1 USB ENTRY FOR WINDOWS TO GO (no device)

2 windows boor manager (toshiba MQ01 ......

ET LE PC ne fait que s'éteindre

je voulais faire une photo avec mon appareil photo et on me dit reinserez la carte mémoire, je pense qu'à force de mettre la carte dans mon pc, tout à foiré

j'en ai ras le bol

[D a r k s k y]

Il faut insérer la clé USB de récupération.

Ensuite, il faut appuyer (tapoter, même, en continu) sur la touche F12 quand vous allumez le pc:

Lors du démarrage, appuyez sur <F12> pour ouvrir le menu de démarrage. Le
menu de démarrage vous permettra de sélectionner le périphérique de
démarrage, sélectionnez le lecteur USB.
a. Utilisez vos touches fléchées pour sélectionner USB Device, puis appuyez
sur Enter

Toute la procédure est sur mon post au dessus, et l'ensemble de la marche à suivre dans la manuel dont j'ai mis le lien en toute première page du sujet.

- "Il ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait" - M.Twain

[Non abonné]

voilà je viens de faire la procédure suivante que vous me dite de faire

3. S’il n’est pas déjà activé vous devez activer le Menu de démarrage F12 :
a. Appuyez sur <F2> au démarrage de votre ordinateur.
b. Utilisez les touches fléchées gauche ou droite pour sélectionner le menu
Main.
c. Appuyez sur la touche jusqu’à ce que F12 Boot Menu soit sélectionné,
appuyez sur <F5> pour changer ce paramètre sur Enabled.
d. Utilisez les touches fléchées gauche ou droite pour sélectionner le menu Exit.
e. Selon le type de BIOS utilisé par votre ordinateur, sélectionnez Save
Changes and Exit ou Exit Saving Changes et appuyez sur Enter.
Sélectionnez OK ou Yes pour confirmer.
f. Votre ordinateur redémarrera.

j'ai tout fait et mon pc ne démarre pas, et de plus il ne reste plus actif, il ne fait que s'éteindre

[Non abonné]

j'ai mis la clé usb que j'avais faite lors de l'achat du pc

et j'ai fais F12 en tapotant dessus et je suis arrive sur la liste

et j'ai vu ma clé j'ai donc séléctionné la clé verbatim, et là ça recommence

je suis à me demander

FRANCAIS

et le pc s'éteind

QUAND je veux mettre la clé que j'ai faite pour rebooter le pc avec rufus,

on ne voit pas cette clé, c'est ça que je voudrais trouver, ma clé que j'ai faite avec rufus

[Non abonné]

ah que je suis étourdie je n'avais pas mis la prise au pc

donc il s'éteignait car la batterie était faible

donc je viens de refait avec F12 et je ne vois pas ma clé dans boot option menu

[Non abonné]

on me demande un mot de passe chaque fois que je rentre dans le bios

peut on enlever ce mot de passe et rentrer directement svp ? Merci

[D a r k s k y]

Donc, en fait, la clé n'a pas été faite avec l'utilitaire de récupération d'Acer?

Il faut regarder, dans ce cas, si dans le menu qui apparaît en tapotant F12, il y a une mention "recovery" ou "restaure", quelque chose du genre.

Je ne vois plus trop d'autres options que de réinitialiser le PC en configuration d'usine (à l'achat du PC, donc).

Les options de récupérations ne fonctionnant pas, il ne reste plus que la restauration du PC qui me vienne à l'esprit.

- "Il ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait" - M.Twain

[Non abonné]

oui je suis d'accord, comment je dois faire donc pour restauration du pc svp ?

je n'ai plus le choix

pour répondre à votre question

la clé verbadim a été créé à l'ouverture du pc ACER

la deuxième clé je l'ai faite avec les conseils de Christophe, cette clé je ne peux pas la voir sur le pc en panne,

Donc je ne peut pas booter la 2eme clé

[Auteur]

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