Connexion Bluetooth pas possible [NON RESOLU]

[Bearnais 64]

Bonsoir à toutes et tous,

Suite à la défection d'un disque dur sous Windows 10 j'ai donc remplacé ce HDD par un autre et installé un iso de Windows 10 sur un ordi Dell e-6400 séries.

Sur l'ancien HDD j'avais accès au bluetooth avec l'icône dans la barre des tâches mais sur le nouveau cette icône n'existe pas et donc pas d'accès au bluetooth.

J'ai fais des recherches sur le net et testé moult solutions proposées dont Driversmax dont aucune ne résout le problème.

J'ai ouvert l'ordi pour vérifier les connexions et tout me semble OK.

Donc j'en appelle à votre aide pour me sortir de cette impasse.

Je joins les photos des cartes présentes sur l'ordi et le Gfxplorer.

Je reste à disposition pour tout renseignement souhaité.

Dans l'attente de vos conseils et aide un grand merci d'avance

 

Attachments:

1. Gfxplorer.txt

Sujet

[Bearnais 64]

Mia merci pour ton explication que j'ai mise en pratique mais je ne trouve pas la copie d'écran dans le dossier images alors je la mets en photo.

Quelles conclusion en tires tu ?

Je suis en train de télécharger le live Cd de Malékal et je verrai ce que je peux en tirer pour réparer Windows 10.

Que devrais-je réparer ? sur quelle partition d'après la photo d'écran ?

Merci et bonne journée.

Cordialement

 

[M i a]

Je ne distingue pas très bien ce qui est écrit sur la photo.
Généralement les captures d'écran se trouvent à la racine du dossier Image.

La partition 1 est le MBR de Windows
Sur la 2 est installé Windows
La 3 regroupe les partitions propre à Linux :
La 5 "pourrait" être Grub
Sur la 6 est installé Linux (sans séparation de la racine et des données)
Et la 4 semble relativement identique à la 5, mystère

Je n'ai pas d'ordinateur avec Windows, et ma carte graphique est trop ancienne pour utiliser ma machine virtuelle Windows 11, des problèmes d'affichage la rendant inutilisable.

Je ne peux aider que depuis Linux.
Dans le cas d'un dual-boot il y a 2 façons de réparer le démarrage, mais comme je disais plus haut, le fait que Windows ait pu démarrer, puis ait rencontré un problème ensuite, me laisse sceptique.

Normalement, il n'y a pas à choisir la partition à réparer.

Depuis le terminal de Linux, lance ces 2 commandes (une après l'autre) :
sudo os-prober
sudo update-grub

Si ça ne résout pas le problème, une autre façon est d'utiliser Boot Repair et de choisir "Réparation recommandée"

https://sourceforge.net/p/boot-repair-cd/home/fr/
https://doc.ubuntu-fr.org/boot-repair#creer_un_rapport_boot-info

Si ça ne fonctionne toujours pas, je n'ai pas d'autre idée que de vérifier l'état de santé de ton disque.
GSmartControl que tu trouveras dans le menu de Linux peut le faire.

Bonne chance

[Fernand]

@Mia : Meuh non voyons, je suis bien au dessus de ça ! En fait, ça vient d'une proposition d'Azamos, enfin plutôt une boutade. Il avait proposé qu'on prenne comme avatar quelque chose qui représentait son pays : des frites pour les Belges, du fromage pour les Suisses, du sirop d'érable pour les Canadiens, et pour les Français, je ne sais plus, un camembert ou une baguette de pain peut-être

J'ai trouvé que c'était une bonne idée, et j'ai choisi un cornet de frites bien entendu

Concernant le Bluetooth et Linux, je suis allé jeudi chez ma copine Sabine. Elle est sous Linux Mint et avait acheté une paire de hauts-parleurs Bluetooth et ne parvenait pas à "apairer" les hauts-parleurs avec le PC. J'ai essayé pendant des heures, mais rien à faire, je n'ai pas réussi... Pourtant les hauts-parleurs sont nouveaux (Logitech), le Linux Mint est la dernière version et le PC est récent... "Bluez est inactif"...

En cherchant sur le net, j'ai retrouvé un sujet de GreyCat de 2020 du forum d'SOSPC qui décrivait à peu près le même problème : https://forumsospc.fr/forums/Sujet/activer-bluetooth-sur-linux-mint/

J'en conclu que Linux et le Bluetooth ne font pas bon ménage

Concernant le boot Windows de Béarnais, j'espère que tes explications vont pouvoir résoudre le problème, sinon je ne vois que la solution de Claude95, voire de supprimer les partitions, de formater tout le disque en ntfs et de réinstaller Windows au propre

Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.

[M i a]

Fernand wrote:

pour les Français, je ne sais plus, un camembert ou une baguette de pain peut-être

Il y a le béret et le vin rouge aussi

Fernand wrote:

J'ai essayé pendant des heures, mais rien à faire, je n'ai pas réussi... Pourtant les hauts-parleurs sont nouveaux (Logitech), le Linux Mint est la dernière version et le PC est récent... "Bluez est inactif"...

Et pour Bearnais64 c'est l'inverse, reconnu par Linux et pas par Windows, pénible ces appareils bluetooth...
Ceci dit, j'avoue que c'est parfois compliqué de faire reconnaître du matériel sous Linux.
J'ai pas mal bataillé pour ma nouvelle clé wi-fi bi-bande pour laquelle le fabriquant ne fournissait pas de driver pour Linux, comme c'est souvent le cas.
Fort heureusement, il y a toujours des petits malins qui proposent des pilotes génériques, mais il faut compiler, ce fut le cas pour ma clé.

Mais ensuite ce n'est pas fini, soit il faut accepter de réinstaller lesdits drivers à chaque mise à jour du noyau, soit il faut trouver les commandes adéquates pour que le pilote soit dynamiquement réintégré à chaque mise à jour du noyau Linux avec un DKMS.

Dynamic Kernel Module Support (DKMS) est un programme/framework qui permet de générer des modules du noyau Linux dont les sources résident généralement en dehors de l'arbre des sources du noyau. Le concept est de reconstruire automatiquement les modules DKMS lorsqu'un nouveau noyau est installé.

J'ai été aidée par le forum Ubuntu.fr, merci à eux .
Même si ce n'est pas un forum Mint, elle est dérivée d'Ubuntu. Ils sont très compétents, j'y ai reçu des solutions à mes question bien plus souvent que sur le forum Mint francophone, que j'apprécie cependant pour d'autres raisons.
Si ce n'est déjà fait, tu devrais leur poser la question pour les haut-parleurs de ton amie

Dans ton lien vers une demande de GreyCat, je vois qu'on a tous zappé sa dernière question, bon ça fait 3 ans, il est un peu tard maintenant

Il me semble que Bearnais 64 avait installé Windows proprement :

Bearnais 64 wrote:

j'ai donc remplacé ce HDD par un autre et installé un iso de Windows 10

Mais sait-on jamais, une petite merdouille au moment de l'installation précédente a pu engendrer le soucis puisque ça fonctionnait avec son autre disque.

Il ne dit pas (ou je n'ai pas vu) qu'il s'agit d'un disque neuf.
Les pannes genre un coup ça marche, un coup ça ne marche plus, ça me fait penser à un disque défectueux.

Bearnais 64 wrote:
J'ai laissé faire et tout s'est bien passé et le dual boot a bien été créé et j'ai pu redémarré sur Windows 10 Au bout de quelques minutes Windows me signale qu'il y a une erreur et qu'il doit redémarré je le laisse faire mais au redémarrage je chois Windows 10 et cela ne fonctionne pas.

[Bearnais 64]

Bonjour à toutes et tous?

Suite à tous mes déboires et aux avis éclairés qui me sont proposés j'ai décidé de repartir à zéro. J'ai supprimé les partitions et j'ai réinstallé Windows 10 Pro et tout s'est bien passé (un peu long). Il me reste deux phériphs avec triangle jaune et je ne me souviens plus comment j'ai pu les installer avant. J'ai demandé aide à support Dell.

Pour info le HDD de remplacement est neuf de marque WD et je l'ai testé avec Hard disk sentinelle et Crystaldiskinfo et tout est OK.

Dans le gestion des périphs dans l'onglet des cartes réseaux il n'y a pas de bluetooth et pas non dans la barre des tâches.

Je vais réinstaller Mint pour un dual boot mais j'ai besoin de savoir quelle version car j'ai vu qu'il y en avait plusieurs et les copies d'écran de MIA ne correspondaient pas à ce que je voyais. Et comme dab je vous tiendrai informé.

Bonne soirée et bon WE

[Claude95]

Bonjour à tous,

Je ne sais pas ce que MIA en pense, mais perso je préfère MATE.

« C'est un environnement de bureau classique. Bien qu'il lui manque quelques fonctionnalités et que son développement soit plus lent, MATE tourne plus vite, utilise moins de ressources et est plus stable que Cinnamon ».

Je n'ai pas trouvé les fonctionnalités qui manquaient car peut être que je n'en ai jamais eu besoin.

Tu peux très bien choisir Cinnamon. Je l'ai installé quelques fois et les utilisateurs n'ont jamais rencontrés de problème.

Je ne connais pas Xfce je ne peux donc pas en parler.

https://www.linuxmint.com/download.php

La dernière version de Mint est la 21.2 "Victoria".

Pour le choix du serveur de téléchargement je prends le français "Université de Reims" qui me parait le plus rapide des français.

Peut-être que MIA à un avis sur les serveurs ?

Bon dimanche à tous

"Ce que je sais c'est que je ne sais rien mais çà je le sais"

[M i a]

Bonjour,

Toujours pas de bluetooth avec Windows malgré une réinstallation complète ?!
Alors que tu l'avais avec ton précédent disque
Cet ordinateur est hanté !

Pour Linux Mint, si ton ordinateur n'est pas un vieux coucou, je te conseille l'environnement de bureau Cinnamon, il est plus moderne que les 2 autres Mate et Xfce. Et il a été développé spécialement pour Mint.
Xfce à privilégier si l'ordinateur est un peu poussif.
Mate, est un compromis entre les deux.

Concernant les versions, la dernière est la 21.2, Victoria, de son petit nom, ici la version Cinnamon :
https://www.linuxmint.com/edition.php?id=305
Prends un miroir français, le téléchargement peut être plus rapide.

Mais personnellement je prendrais la précédente, celle-ci vient juste de sortir, elle est susceptible de comporter encore quelques bugs.
J'attends toujours quelques mois avant de passer à une version fraichement sortie.
La 21.1 Vera avec bureau Cinnamon : https://www.linuxmint.com/edition.php?id=302

C'est celle sous laquelle je suis actuellement

Bon WE à toi également.

[M i a]

Bonjour Claude95,

Je rédigeais mon message quand tu as posté le tien.

Pour le choix de l'environnement de bureau, les goûts et les couleurs...

Les utilisateurs très avancés préfèrent tous Xfce, je le trouve un peu ringard niveau look, mais il parait qu'il est très customisable.
On m'a montré le résultat, de mon point de vue, ça ne vaut pas "l'élégance" de Cinnamon.
J'ai du choisir Xfce pour le vieux portable (sorti en 2010) que j'emmène en vacances afin de le rendre un peu plus véloce.

Passe un bon dimanche toi aussi

[G r e y Cat]

M i a wrote:

Toujours pas de bluetooth avec Windows malgré une réinstallation complète ?!

Bonjour

je passe jeter un oeil sur le forum et je lis cette discussion rapidement et je vois nul part ( a part si j'ai lu trop vite les posts ) que quelqu'un a dit qu'il faut aller dans le BIOS de l'ordi pour voir si le Bluetooth est bien sur enable et non pas en disable !

c'est une piste a suivre ...

[Fernand]

Ah ? Je ne savais même pas qu'on pouvait/devait activer le Bluetooth dans le BIOS/UEFI, c'est à vérifier en effet...

Merci le chat

Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.

[Claude95]

Bonjour ,

Si le Bluetooth n'était pas actif dans le Bios/UEFI celui-ci n'aurait pas fonctionné avec l'ancien disque !

Ce n'est pas parce que l'on change un disque le l'on modifie le Bios/UEFI. Le Bios/UEFI ne peut pas être modifié par Windows non plus.

A moins que Béarnais 64 est bricolé le Bios/UEFI mais ce n'est pas ce qu'il écrit dans ses différents posts.

"Ce que je sais c'est que je ne sais rien mais çà je le sais"

[M i a]

Bonjour à tous,

Moi ce que je me demande, c'est si le bluetooth peut fonctionner sur Linux s'il est désactivé dans le bios

Mais bon, c'est tellement bizarre cette panne, pourquoi pas...

 

[Bearnais 64]

Bonjours à toutes et à tous, Voici les nouvelles du jour. Après la réinstalle de Windows 10 Pro j'ai fait une sauvegarde du disque avec Aomei Backup qui s'est soldée par un échec. J'ai donc refait cette sauvegarde avec EaseUs Todo Backup et elle s'est bien terminée.

Ensuite j'ai installé Mint en lui attribuant  Go environ et tout s'est bien passé. Dans la gestion des disques cette partion apparaît bien mais sans lettre et sans nom. Dois-je renommer et attribuer une lettre ?

Merci Grey Cat pour ta suggestion et après vérification dans le bios le system informations me signale Bluetooth device = Installed donc pas de problèmes de ce côté là. Pas de bricolage du bios nécessaire, il reste en l'état sauf pour le démarrage du boot que j'ai configuré pour le démarrage sur clé USB ISO de Windows et de Mint.

J'ai vu qu'il y a une kyrielle de mises à jour sur Mint que je ferai après une sauvegarde du disque actuel.

Je pense avoir répondu à toutes les interrogations et exécuté toutes les propositions. Je vous tiendrai au courant ensuite.

Encore un immense merci à tous ceux qui m'ont accompagné dans ce long chemin.

Bonne journée. A bientôt.

Cordialement.

 

 

[M i a]

Bonjour,

Tu as enfin retrouvé ton bluetooth avec Windows ou pas ?

Bearnais 64 wrote:

Dois-je renommer et attribuer une lettre ?

Non, de toute façon Windows ne peut pas y accéder.

Contente que tout fonctionne, tu verras, Linux Mint est très agréable à utiliser

Je te souhaite une agréable journée également.

[Fernand]

Moi, personnellement, je renommerais cette partition pour plus de facilité en Linux, mais comme dit Mia, ce n'est pas obligatoire...

Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.

[Auteur]

Réponses