connection impossible windows 10[RÉSOLU]

[Anonyme]

Bonjours à tous j'ai fait migrer mon PC vers Windows 10 hier est pas de soucis connection ok. Cematin j'ai voulus me connecter à mon compte  hotmailau démarrage est là problème mot de passe non reconnus. j ai été le changer sur internet et cela ne change rien du tout plus moyen de se connecter. n'ayant pas fait de 2 compte (administrateur local) comment puis je résoudre ce problème (refaire installer Windows 8 ?).

Merci d'avance

Sujet

[Admin]

Bonjour,

Avez vous essayé de vous connecter avec votre compte sur un autre ordi ? ou sur une boite outlook ?

Si vous parvenez a vous connecter il sagit sans doute d une erreur windows, si ce n est pas le cas, c'est que le mot de passe que vous tentez de rentrer n est pas le bon .

[Anonyme]

oui je suis connecté su internet avec un portable et j'ai modifié mon mot de passe comme demandé mais rien n'y fait

[Admin]

question qui va vous paraître bête, mais... l'adresse est bien la bonne, j'entends par la, elle est bien orthographié ?

[Anonyme]

oui

[Admin]

sur un autre ordinateur, créez vous une seconde adresse Outlook par exemple .Et essayer de rentrer sur votre pc avec cette nouvelle adresse .

Si ca fonctionne c'est que votre précédent compte comporte une erreur.

[Anonyme]

j'ai un deuxieme compte hotmail mais je n'arrive pas à enter une nouvelle adresse sur mon pc il est bloquer sur ma premiere adresse

[Admin]

 ca pu cette histoire ... Vous avez fait la migration vers w10 depuis longtemps ?

[Anonyme]

Hier apres midi. Le soir connexion nickel est ce matin rien.

reste plus qu'a faire réinstaller windows 8 alors

[Admin]

a mon avis, maintenant peut être que d autres auront de meilleurs propositions a vous faire...

attendons de voir ce qu'en pense les autres membres et modo.

[Anonyme]

Je vais réessayer demain matin car par moment il me dit que c'est  indisponible et d'autre mot de passe non reconnus

[Anonyme]

Merci quand même d'avoir essayer de résoudre mon problème

[Admin]

pas de souci, on est la pour cela .

Tiens nous au courant de l 'evolution .

[Admin]

Quand on change un mot de passe sur internet il faut s'assurer que l'ordinateur bloqué est bien relié à internet sinon il ne sera pas ' au courant ' de ce changement.

Sinon pour ce qui est du mot de passe pas reconnu il arrive que w10 démarre en clavier qwerty.

[Anonyme]

merci Démarer avec clavier qwerty

Comment on remedie à cela

[Admin]

J'ai dis cela pour que vous entriez votre code comme si vous aviez un clavier qwerty --->exemple ICI   pour voir s'il serait accepté, après si c'est le cas cela se règle facilement dans les options.

Sinon le pc bloqué est-il relié à internet ?

[Auteur]

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