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  • en réponse à : Imprimante Epson XP-245 en panne complète [RESOLU] #95204
    Non abonné
    Participant

    Je te remercie infiniment pour ta disponibilité.

    Bonne continuation

    Claudie

     

    en réponse à : Imprimante Epson XP-245 en panne complète [RESOLU] #95196
    Non abonné
    Participant

    Bonjour Fernand,

    Je ne sais comment te remercie pour ta patience et tous les bons conseils.

    Concernant mon PC c'est un disque dur SSD, je ne m'aventurerai donc pas à réaliser une défragmentation.

    J'avais un petit soucis récent, lorsque je cliquais sur "Paramètres" la page ne s'ouvrait plus, j'étais obligée de passer par le panneau de configuration.

    Mais grâce à sfc /scannow,  le problème est résolu et d'autres aussi dont je n'ai peut être pas conscience

    Je suis vraiment ravie d'avoir découvert SOSPC et de m'être inscrite au forum,  grâce aux explications de Christophe, j'ai également pu réparer mon imprimante Epson  en utilisant le logiciel WIC  et  résoudre le problème d'obsolescence programmée, on vit dans un drôle de monde !

    Je pense que j'ai suffisamment abusé de tes compétences, il faut laisser la place à d'autres personnes en demande d'aide.

    Avec tous mes remerciements

    A bientôt peut être pour d'autres soucis informatiques.

    Bonne continuation

    Claudie

     

     

     

     

    en réponse à : Imprimante Epson XP-245 en panne complète [RESOLU] #95184
    Non abonné
    Participant

    Bonsoir Fernand,

    Merci pour les conseils supplémentaires, cette fois ci tout à fonctionné correctement. C'est vraiment un manque d'attention de ma part.

    Check disk n'a rien trouvé

    Mais sfc /scannow  a trouver des erreurs qu'il a réparé.

    j'ai mis en pièce jointe une copie du tableau final

    Faudra t il que je fasse régulièrement ce genre de procédure  ?

    J'avais aussi entendu dire qu'il fallait, de temps en temps, défragmenter, qu'en penses tu ?

    Merci pour les bons conseils et passe une très bonne fin de soirée

     

    Attachments:
    en réponse à : Imprimante Epson XP-245 en panne complète [RESOLU] #95178
    Non abonné
    Participant

    Bonsoir Fernand,

    Je me suis bien  appliquée, j'avais déjà imprimé les explications pour les avoir sous les yeux et les suivre pas à pas, je n'ai pas trouvé difficile , tes explications était bien détaillées (merci encore)

    Concernant le premier , check disk , j'ai donc fini par redémarrer l'ordi mais très vite il s'est rallumé ( aussi rapidement que comme d'habitude) et je n'ai pas eu de résultat  et  l'ordi n'a pas redémarré .

    Concernant le deuxième sfc/scannow, j'ai bien inscrit sfc/scannow et tapé sur "Entrer"sur le clavier, mais il ne s'est rien passé , voici le tableau qui s'est affiché, comme il ne se passait rien j'ai recommencé comme on peut le voir sur le tableau

    Pourtant, je ne pense pas m'être trompée, j'ai trouvé les instructions simples à comprendre  et à appliquer.

    Qu'en penses-tu ?

    Attachments:
    en réponse à : Imprimante Epson XP-245 en panne complète [RESOLU] #95174
    Non abonné
    Participant

    Bonsoir Fernand,

    Merci infiniment de prendre sur votre temps pour  m'aider pour ces opérations de maintenance, cela va m'aider énormément.

    Demain, je suis absente, je procèderai à ces opérations vendredi, j'appréhende un peu, c'est comme pour un saut à l'élastique ! mais je vais bien lire plusieurs fois le déroulé des opérations avant de me lancer.

    Je vous tiens au courant du résultat.

    Je vous souhaite une bonne fin de soirée

    Claudie

    en réponse à : Imprimante Epson XP-245 en panne complète [RESOLU] #95161
    Non abonné
    Participant

    Bonsoir à tous,

    Je viens de faire une sauvegarde de mon pc je suis ravie, le disque dur externe fonctionne parfaitement, je suis ravie, encore merci de m'avoir conseillée . Je vais donc, peut être, procéder maintenant aux opérations de maintenance comme vous m'aviez  conseillées.

    " Check disk sur le disque qui contient Windows (généralement le C) comme expliqué ici : https://lecrabeinfo.net/tutoriels/chkdsk-verifier-et-reparer-les-erreurs-de-disque-sur-windows/
    sfc /scannow, comme expliqué ici : https://lecrabeinfo.net/tutoriels/sfc-exe-reparer-windows-avec-verificateur-des-fichiers-systeme/

    J'espère que ce n'est pas trop compliqué, je n'ai pas un très bon niveau d'informatique surtout dans ce domaine de l'entretien du PC.

    Je vous souhaite une très bonne fin de soirée

    A bientôt

    Claudie

     

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 mois et 2 semaines par Avatar photoMAB.
    en réponse à : Imprimante Epson XP-245 en panne complète [RESOLU] #95153
    Non abonné
    Participant

    Bonjour  à tous,

    J'ai reçu ce matin mon boitier et la mémoire que j'ai installée, puis j'ai formaté suivant les indications.

    Je pense que tout est bon, je vais pouvoir réaliser une sauvegarde.
    Merci infiniment pour les bons conseils, vous nous êtes vraiment très précieux.

    Je vous souhaite à tous une bonne après midi estivale

    A bientôt

    Claudie

    en réponse à : Imprimante Epson XP-245 en panne complète [RESOLU] #95079
    Non abonné
    Participant

    Merci pour la réponse,  comme tu vois, je comprends vite mais il faut m'expliquer longtemps !

    Je vais donc passer commande  de ce boitier et de cette carte mémoire, merci pour les conseils éclairés.

    Je vous souhaite une très belle journée

    Claudie

    en réponse à : Imprimante Epson XP-245 en panne complète [RESOLU] #95042
    Non abonné
    Participant

    Pardon pour l'erreur dans ma phrase : "Le premier  1 To est il bien un disque dur externe ?"

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 mois et 3 semaines par Non abonné.
    en réponse à : Imprimante Epson XP-245 en panne complète [RESOLU] #95041
    Non abonné
    Participant

    Bonjour Azamos,

    Je te remercie pour tous ces renseignements mais je dois avouer que pour moi c'est du "chinois", je ne suis pas suffisamment calée en informatique pour comprendre tous ces détails.

    Le premier  1 To est il bien un disque dur externe ?  lorsque je choisit la taille inférieure, celui à 250 Go il est précisé interne ?

    Il est moins cher  54.99 € (au lieu de 81.88 € en promo) alors que celui que je vous avais indiqué plus haut est à 63.00 €

    https://www.cdiscount.com/informatique/ssd/pny-cs1030-1tb-m-2-nvme-pcie-gen3/f-10703-pny0751492641638.html

    Et, concernant le second, je suis très étonnée par le prix ? 16.99 € , il n'est pas précisé que c'est un disque dur externe ?

    https://www.cdiscount.com/informatique/boitiers-pc-alimentations/botier-ssd-m2-nvme-10gbps/f-10766-aaalu52808.html#mpos=0|mp

    J'ai relu consciencieusement ton message et je vois en effet, qu'il y a de grosses différences, au niveau de la vitesse de transfert de la connectique, de la résistance aux chocs, apparemment il n'y a pas photo !

    .................................................

    Cela fait 2 h que je regarde les 2 annonces sur CDiscount et après réflexion, je crois que je viens de comprendre , ile faut acheter le boitier à 16.99€ et y installer la mémoire interne de 1 To, est ce bien  cela  ?

    Mais suis-je assez douée pour réaliser cette manip ?

    Merci encore de passer du temps à m'aider ,

    Bonne soirée

    Claudie

     

     

     

     

     

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 mois et 3 semaines par Non abonné.
    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 mois et 3 semaines par Non abonné.
    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 mois et 3 semaines par Non abonné.
    en réponse à : Imprimante Epson XP-245 en panne complète [RESOLU] #94990
    Non abonné
    Participant

    Bonjour à tous,

    Merci pour les nombreux conseils, très utiles, depuis, j'étudie les divers disques durs et vu que je ne vais pas du tout  le trimballer, je vais opter pour le type HDD, moins cher.

    J'ai repéré le Seagate Expansion 1 To, voir ci dessous, qu'en pensez vous ?

    Dès que je l'aurai, je procèderai à la sauvegarde puis aux diverses opérations de maintenance, mon PC en a certainement besoin.

    Merci et bonne après midi

    Claudie

     

     

     

    en réponse à : Imprimante Epson XP-245 en panne complète [RESOLU] #94924
    Non abonné
    Participant

    Bonsoir,

    J' ai un disque dur externe qui me semble trop juste comme taille pour y mettre la sauvegarde de mon PC.

    J'ai tenté une sauvegarde mais ça n'a pas abouti, je crois que que l'espace sur le disque dur était trop petit.

    Il me semble que c'est un 500 Go , je l'ai depuis pas mal d'année et comme j'ai déjà des dossiers photos et vidéos dessus, ça manque de place.
    J'envisage donc d'acheter un nouveau disque dur , peut être 2 To , que pouvez vous me conseiller ?

    Y a t il des erreurs à éviter lors de l'achat d'un disque dur ?

    Je pourrais ensuite procéder aux diverses opérations de maintenance que vous m'avez indiquées.

    Je vous remercie par avance pour vos conseils si précieux.

    Bonne soirée

    Claudie

    en réponse à : Imprimante Epson XP-245 en panne complète [RESOLU] #94894
    Non abonné
    Participant

    Bonsoir,

    Cela fait quelques temps  que ne n'ai pas fait de sauvegarde, j'y pensais, mais je remettais toujours au lendemain,  demain je m'en occupe, c'est urgent ! merci Azamos de m'avoir secouée un peu !!!

    Ci joint le rapport complet, enfin, je l'espère.

    Bonne soirée et merci à tous pour votre aide.

    Claudie

     

    en réponse à : Imprimante Epson XP-245 en panne complète [RESOLU] #94890
    Non abonné
    Participant

    Bonsoir à tous

    J'ai suivi le conseil et installé mon imprimante sur mon smartphone, ce sera bien pratique, merci pour le conseil.

    Je chercherai un nouveau câble pour l'imprimante, afin de savoir si le problème vient bien de là et vous communiquerai le résultat.

    Mon PC fonctionne correctement , j'ai juste un problème avec mon raccourci "Paramètres" qui ne fonctionne plus , je passe donc par le "panneau de configuration"

    Dans ma messagerie hotmail, je n'arrive plus non plus à faire un copier coller avec ma souris, je suis obligée de faire Ctrl V, je  m'y suis habituée, mais je préférai avec le clic droit de la souris.

    Je suis vraiment soulagée de pouvoir imprimer à nouveau, avec mes 2 boutiques en ligne, j'étais très embêtée.

    Je vous souhaite une très bonne soirée

    PS  J'ai joint le rapport GFXplorer, comme je ne suis pas arrivée à l'exporter, j'ai fait une copie d'écran.

     

    en réponse à : Imprimante Epson XP-245 en panne complète [RESOLU] #94839
    Non abonné
    Participant

    Bonjour Fernand

    Je suis désolée, je n'ai pas eu le temps de m'en occuper ce matin , j'étais absente, je m'occupe de ma mère, 99 ans, qui habite encore seule chez elle, alors je l'aide pour un tas de choses.

    Très bonne nouvelle, l'imprimante fonctionne à nouveau, comme je n'avais pas un autre câble pour essayer, je  l'ai installée en WIFI et elle fonctionne, je suis ravie.

    Je l'avais éteinte et rallumée à plusieurs reprises, débranchée et rebranchée, l'imprimante se mettait en route mais il n'y avait même pas les niveaux d'encre, impossible d'imprimer quoi que ce soit, et juste marqué "Erreur".

    Merci encore pour le conseil sur un éventuel problème le câble, j'avoue que je n'y avais même pas pensé et merci aussi pour votre accueil.

    Je vous souhaite une très bonne journée

    Claudie

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