Brigitte
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3 août 2020 à 12 h 23 min en réponse à : Laptop Dell sous W7 64b s’éteint tout seul… de temps en temps !? [NON RESOLU] #57197BrigitteParticipant
Bonjour AZAMOS
J'ai donc mis à jour mes pilotes via DriversCloud (merci pour le lien ). Plusieurs pilotes ont été mis à jour. Un seul échec (le Broadcom 43224 802.11a/b/g/n) mais, sauf erreur de ma part, ça n'a pas d'importance car mon PC est connecté par Ethernet à ma box.
Après ça j'ai fait tourner à nouveau HD Tune et ça n'a pas vraiment amélioré le taux de transfert :
1/
2/
Ensuite j'ai fait tourner SSDFresh mais sans vraiment savoir l'utiliser !? Mais la version 2019 (8.1) Core version 5.025 Build 43 car je n'ai pas réussi à atteindre la dernière mentionnée par Christophe.
Les résultats :
Vue d'ensemble :
Optimisation (pas certaine que les réglages soient les bons !?)
Et pour finir, analyse :
Voilà voilà...
Tu me diras ce que tu en penses quand tu auras un moment. Mais y a pas urgence, car, contrairement à ce que tu as écrit, la situation n'est pas bloquée et j'ai l'impression que mon PC tourne convenablement... Mais c'est un peu normal pour quelqu'un qui n'y connait rien , non ?
Brigitte
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ESET Internet Security (sur W10)1 août 2020 à 15 h 35 min en réponse à : Laptop Dell sous W7 64b s’éteint tout seul… de temps en temps !? [NON RESOLU] #57176BrigitteParticipantMerci beaucoup, AZAMOS, pour ton diagnostique et les potions que tu me suggères. Je ferai ça tranquillou au cours de la semaine prochaine (petits-enfants et plage obligent )
Donc je ne t'embêterai pas avant dimanche soir et je suis très heureuse de savoir que tu vas faire valser les petits vieux de ton club LOL
T'inquiète, j'avance et on fait le point après les vacances, lorsque tu seras à nouveau davantage disponible. Y a pas péril en la demeure
Bel été et à bientôt
Brigitte
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ESET Internet Security (sur W10)31 juillet 2020 à 17 h 47 min en réponse à : Laptop Dell sous W7 64b s’éteint tout seul… de temps en temps !? [NON RESOLU] #57169BrigitteParticipantAprès une petite journée de travail, HWMonitor montre les températures suivantes :
Est-ce que vous y voyez un élément qui pose problème ?
Merci d'avance
Brigitte
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ESET Internet Security (sur W10)31 juillet 2020 à 12 h 00 min en réponse à : Laptop Dell sous W7 64b s’éteint tout seul… de temps en temps !? [NON RESOLU] #57162BrigitteParticipantBonjour AZAMOS
J'ai fait tourner HD Tune avec les résultats suivants :
1/ Pour le SSD (partition principale) :
2/ pour le SSD qui abrite mes sauvegardes internes :
3/ le HDD externe qui abrite mes sauvegardes externes :
Bizarre : pas de nuage doré sur le SSD "principal" !? J'espère que c'est pas grave ?
Pour les autres pistes ouvertes pas AZAMOS, voici mes réponses :
- ce PC doit avoir dans les 8 ans ; le HDD a-t-il déjà été changé ? Acheté en 2016 ; oui, HDD changé pour un SSD
- as-tu déjà réinstallé l'OS dessus, ou bien c'est celui d'origine ? Réinstallé lors du changement de DD
- est-il lent à démarrer ? Non, rapide me semble-t-il = 41 secondes (j'ai bon ? )
- la procédure de fermeture se lance même quand tu tapes sur ton clavier/fait des clics avec la souris ? Pas certaine ; plutôt lorsque je ne fais rien je crois
- vires tout ce qui est "mise en veille" : cela flingue les PC à plus ou moins longue échéance. Fait = tout mis à "Jamais"
- combien y a t'il de session utilisateur sur ce PC ? Une seule
- pour info, parfois les sondes de température ne donnent pas température réelle ; de plus d'un logiciel à un autre les écarts peuvent être faramineux (me rappel Speccy qui me disait qu'un processeur était à 430°C ). Donc appliques le logiciel que te propose Christophe. Impossible d'accéder au serveur de HWMonitor ; une autre source ?
- pour rebondir sur le "Teredo Tunneling", fais ceci : clique-droit un à un sur TOUTES les lignes des périphériques Wifi, et sélectionnes "Désinstaller" (sans cocher la case "Supprimer le pilote"). Une fois que la partie "Cartes réseau" aura totalement disparue, clic-droit sur la première ligne de ton "Gestionnaire de périphérique" (qui doit porter le nom de ton PC), et sélectionner "Rechercher les modifications sur le matériel". Cela va te réinstaller tes périphériques, exclant ceux qui sont de trop. J'ai bien viré toutes les cartes réseaux mais je ne retrouve pas le chemin d'accès vers "Rechercher les modifications sur le matériel" !?!? Mais au redémarrage du PC ce matin (oui, HD Tune a tourné toute la nuit ...) j'ai eu le message "Le pilote de la carte réseau Broadcom 802.11n a été installé au démarrage". OK donc ?
Bon, j'y retourne, j'ai téléchargé HWMonitor (merci AZAMOS pour le nouveau lien !) et vais le faire tourner avant de revenir ici vous donner le résultat.
A bientôt
Brigitte
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ESET Internet Security (sur W10)29 juillet 2020 à 11 h 46 min en réponse à : Laptop Dell sous W7 64b s’éteint tout seul… de temps en temps !? [NON RESOLU] #57129BrigitteParticipantImpossible de se connecter au serveur à l’adresse download.cpuid.com. ... Un autre serveur SVP ?
Nota : OffURL ne propose que la version PRO de HWMonitor... mais sur le même serveur et donc tout aussi hors d'atteinte
Brigitte
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ESET Internet Security (sur W10)29 juillet 2020 à 11 h 24 min en réponse à : Laptop Dell sous W7 64b s’éteint tout seul… de temps en temps !? [NON RESOLU] #57128BrigitteParticipantBonjour AZAMOS
Merci de ta réponse. Je vais passer en revue toutes les pistes que tu ouvres et reviendrai sur ce fil donner les réponses après, notamment, avoir fait tourner HD Tune...
A+
Brigitte
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ESET Internet Security (sur W10)28 juillet 2020 à 16 h 45 min en réponse à : Laptop Dell sous W7 64b s’éteint tout seul… de temps en temps !? [NON RESOLU] #57115BrigitteParticipantBonjour Grey Cat pour toutes les pistes que tu ouvres !
Mes réponses en gras ci-dessous
- l'ordi chauffe ( tu dis que c'est pas le cas ) HD Sentinel indique maxi 52 ou 53° C
- vérifier si le disque dur n'est pas plein ( il faut un minimum de place pour les fichiers temporaires) Espace libre 65 Go sur 250
- vérifier les périphériques dans le gestionnaire de périphériques : un contrôle des périphériques a indique un "code 10" pour le Teredo Tunneling Pseudo-Interface ; je vais le désactiver !! Pas de contre-indication ??
- vérifier la RAM , si une barrette n'est pas défectueuse : comment ? Je ne sais pas faire
- idem pour le disque dur, a vérifier son bon état : HD Sentinel indique un état "Excellent" avec un rating à 96%
- vérifier si la mise en veille n'est pas mal configurée dans les paramètres (paramètres puis système et mise en veille ) : OK a priori puisque "Mise en veille = 20 min" tant sur batterie -- que je n'utilise pas -- que sur secteur... De plus mon problème est un arrêt du PC pas une mise en veille ...
Merci de ton aide !
- enfin vérifier si il n'y a pas un virus : avec quels antivirus ?
Brigitte
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ESET Internet Security (sur W10)28 juillet 2020 à 9 h 01 min en réponse à : Laptop Dell sous W7 64b s’éteint tout seul… de temps en temps !? [NON RESOLU] #57110BrigitteParticipantMerci Christophe pour ta réponse,
mais mon problème provient sans doute d'autre chose car j'ai HD Sentinel sur mon portable et la température du SSD dépasse rarement les 52/53°...
Brigitte
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ESET Internet Security (sur W10)BrigitteParticipantTOP ! Merci Azamos !
Brigitte
Tour avec Dual boot Mint 22 (Wilma) Cinnamon et W10
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ESET Internet Security (sur W10)BrigitteParticipantUn grand grand merci, Azamos !
On va opter pour ton 3e choix à 450 € (avec une promo de 70 € par HP en décembre soit 380 €)...
Très bonne fin d'année à toi !
Brigitte
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ESET Internet Security (sur W10)BrigitteParticipantBonjour Azamos
Merci beaucoup pour la prise en charge de ma demande et toutes les explications techniques très claires ! Je réponds ci-dessous à tes questions :
1) tu te sens capable d'ouvrir un PC portable complètement ? NON à moins que tu veuilles un presse-agrumes + un bloque-porte à la sortie
2) tu te sens capable d'installer Windows 7 et faire des opérations de modifications pour rendre le tout compatible ; ou si tu restes sous Windows 10, te sentir capable de faire un clonage HDD vers SSD ? on va rester sous W10 et SANS clonage. On va donc s'orienter vers un SSD de 128/250 Go + 1 HDD externe de 1 ou 2 To selon ce que permet le budget
3) l'alternative Linux est à ne pas écarter non plus, rendant pas mal de choses plus simples ! je sais bien que Windows nous pousse tous dans cette direction. Hélas, mon grand âge m'empêche encore de franchir le pas. Mille excuses...
NB : si ma demande ressemble à celle d'un mouton à 5 pattes, n'hésite pas à trancher dans le vif ; tu as bien compris que mon besoin est vraiment basique...
Brigitte
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ESET Internet Security (sur W10)BrigitteParticipantAttachments:
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ESET Internet Security (sur W10)BrigitteParticipantMerci Grey Cat
Brigitte
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ESET Internet Security (sur W10)BrigitteParticipantMerci beaucoup Grey Cat mais le tuto de Mia est suffisait (à moins qu'il y ait des nouveautés que je n'ai pas encore découvertes)...
Au passage quel inconvénient y a-t-il à faire tourner un soft 32 bits sur un OS en 64b ?
Brigitte
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ESET Internet Security (sur W10)BrigitteParticipantMerci beaucoup
Brigitte
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Bonjour Azamos
Puis-je te demander de me conseiller un portable qui répondrait aux besoins ci-dessous STP ?
Mille mercis par avance des conseils que tu pourras me donner