r a n d a l l o u

[r a n d a l l o u]

Bonsoir Christophe,

Bon tout est rentré dans l'ordre après une réparation d'office.

Merci encore pour le dérangement bon week-end avec le froid

[r a n d a l l o u]

Merci pour le conseil mais 2 petites questions si je réinstalle office 2013 les paramètres Outlook seront ils conservés où faudra t'il réinstaller tous les comptes.

Autre question j'ai  une version d'office 2016 si je l'installe par dessus l'autre cela va t'il écraser office 2013 ou fait il la désinstaller avant.

A plus tard et merci d'avance pour la réponse

[r a n d a l l o u]

Mes excuses j'ai oublié de dire bonjour dans le courrier précédent c'est plus correct et poli

[r a n d a l l o u]

Merci pour la réponse,

Oui j'arrive bien à imprimer une page web et depuis mon portable avec W 10 et office 2019 tout va bien ,les différents outils de diagnostics de HP me disent qu'il n'y a pas de problèmes ,le pilote est bon. J'en conclu que c'est office 2013 qui me fait des misères car il y a eu pas mal de mise à jour ou alors une mise à jour de W 8.1 ,difficile de savoir à quand remonte la mise à jour fautive et même si je savais ,faire un point de restauration avec Windows c'est peine perdue ça ne fonctionne jamais.

Je vais essayé de me débrouiller avec les autres PC en attendant ,je n'imprime pas des tableaux Excel centrés tous les jours. Je ne peux pas non plus installer Excel 2019 il n'est pas supporté par W8

Bonne journée

 

[r a n d a l l o u]

Bonjour,

Merci pour la réponse, effectivement le pilote ne fait que quelques ajustements sur le PC c'est pourquoi n'étant pas chargé par Windows on ne s'aperçoit de rien.

j'ai fait la mise à jour avec driver boost des pilotes mais celui du processeur n'est pas dans la liste.

Je vais pas me prendre la tête avec ça du moment que le PC fonctionne normalement on ne va pas grattouiller là dedans pour dès fois faire pire que ce qui existe.

Merci encore

[Auteur]

Réponses